När du loggar in på Adobe Creative Cloud via Creative Cloud-datorprogrammet får du följande fel:
”Åtkomst nekad. Du är inte kvalificerad att använda Creative Cloud-tjänsten enligt tjänstekriterierna.”
Uppdatera ditt Adobe-id. Ditt Adobe-id har inte uppdaterats fullständigt eller saknar obligatorisk information, exempelvis ditt födelsedatum.
- Logga in på http://www.adobe.com/se.
- Ange ditt födelsedatum när du uppmanas till det.
- Klicka på Uppdatera.
Obs!
Om du angav ett födelsedatum som inte uppfyller ålderskraven, väntar du 24 timmar innan du anger ett nytt födelsedatum.
Twitter™- och Facebook-inlägg omfattas inte av villkoren i Creative Commons-licensen.