Problem

När du startar en CS6-applikation, installerad genom ett installationspaket som skapats i Creative Cloud Packager (CCP), visas en uppmaning att ange ett Adobe ID. Det finns inget alternativ för att ange ett Enterprise eller Federated ID

Orsak

CS6-program kan bara aktiveras med ett Enterprise eller Federated ID genom Creative Cloud-skrivbordsprogrammet. För att Creative Cloud-skrivbordsprogrammet ska kunna identifiera installerade CS6-program måste språkversionen av det installerade programmet matcha det språk som valts i inställningarna för Creative Cloud-skrivbordsprogrammet.

Lösning

För att säkerställa att du kan aktivera CS6-programmet med ett Enterprise eller Federated ID när du installerar från ett installationspaket:

  1. Välj språket som ska användas i slutanvändarsystemet när du skapar installationspaketet i CCP. Alternativet Matcha OS-språk i CCP fungerar inte för CS6-program.
  2. På slutanvändarmaskinen ska du se till att språket i skrivbordsprogrammet Creative Cloud matchar det som valts vid paketering av programvaruinstallation. Som standard matchar språket i skrivbordsprogrammet Creative Cloud det språk som är inställt på OS-nivå, men detta beteende kan ändras. För mer information om språkinställningarna för Creative Cloud, se Ändra språkinställningar för Creative Cloud-programmet.

Obs!

Program som hämtats och installerats via Creative Cloud-skrivbordsprogrammet använder automatiskt språket som valts i inställningarna för Creative Cloud-skrivbordsprogrammet. Om du ändrar inställningen efter att ha installerat programvaran inaktiveras programvaran och du uppmanas att ange ett Adobe ID när du startar programmet.

Denna produkt är licensierad enligt en Creative Commons Erkännande-Ickekommersiell-Dela Lika 3.0 Unported-licens  Twitter™- och Facebook-inlägg omfattas inte av villkoren i Creative Commons-licensen.

Juridiska meddelanden   |   Onlinesekretesspolicy