Starta Lightroom for mobile (Android).
Problem
Lösning
Prova följande steg för att lösa problemet:
Kontrollera om enheten är kompatibel med den senaste uppdateringen
Se till att Android-telefonen som du vill installera Lightroom for mobile på uppfyller följande systemkrav:
Systemkrav
- Processor: Quad Core CPU med 1,5 GHz frekvens och ARMv7-arkitektur
- RAM: 2 GB
- Intern lagring: 8 GB
- Android OS-version: 8.x (Oreo) och senare
Rekommenderade systemkrav
- Processor: Quad Core CPU med 2,2 GHz frekvens och ARMv8-arkitektur
- RAM: 4 GB eller mer
- Intern lagring: 8 GB eller mer
- Android OS-version: 8.x (Oreo) och senare
Kontrollera om den senaste uppdateringen av Lightroom redan är installerad
Du kanske redan har den senaste versionen av Lightroom installerad på enheten om du har aktiverat funktionen för automatisk uppdatering. Så här kontrollerar du vilken version av Lightroom som är installerad på enheten:
-
-
Tryck på
i det övre vänstra hörnet av fönstret Lightroom for mobile (Android) för att expandera sidofältet.
-
Tryck på Om Lightroom. Lightroom-versionen visas högst upp på skärmen.
Om du inte kan starta Lightroom på enheten kan du kontrollera vilken version av Lightroom du har från enhetens inställningar.
-
Öppna enhetens inställningar.
-
Tryck på Appar och aviseringar.
-
Tryck på Lightroom från listan över appar. Beroende på enheten ser du vilken version av Lightroom som är installerad högst upp eller längst ner på skärmen.
Kontrollera om den senaste versionen av Play Butik-appen är installerad
Kontrollera om den senaste versionen av Play Butik-appen är installerad på enheten. Så här kontrollerar du vilken version av Google Play Butik-appen du har:
-
Starta Google Play Butik-appen.
-
Öppna inställningarna.
-
Bläddra längst ner för att se vilken version av Play Butik som är installerad på enheten.
Rensa cache från Google Play-tjänster och ytterligare felsökning
Om problemet inte har löst sig efter att du har följt stegen ovan följer du stegen i artiklarna nedan för att rensa cache från Google Play-tjänster och andra felsökningssteg.