Starta om datorn och följ anvisningarna i ett av dessa dokument:
Senast uppdaterad den
May 02, 2021 06:10:47 PM GMT
|
Gäller även Premiere Elements
En avslutningskod 6 eller 7 fel inträffar när du installerar element
Avslutningskoder 6 och 7 anger att installationen avbröts eller har slutförts med fel. Pröva dessa lösningar för att lösa en avslutningskod 6 eller 7 fel.
Lösning 1: Starta om datorn i minimerat läge
-
Starta om installationsprocessen.
Lösning 2: Avinstallera Adobe AIR installera sedan om AIR och Adobes hjälpprogram
-
Avinstallera Adobe AIR:
- Windows 8.1, 8, 7: Välj Start > Kontrollpanelen, dubbelklicka på Program och funktioner och välj Adobe AIR. Klicka på Avinstallera.
- Mac OS: Dra AIR-programmet till papperskorgen.
-
Navigera till AdobeHelp och mappen Payloads. Exempel:
- Windows: C:\Photoshop Elements\13\Payloads\AdobeHelp
- Mac OS: /Volumes/Adobe Photoshop Elements/13/Payloads/AdobeHelp
-
Dubbelklicka på AIRInstallerRunner.exe (Windows) eller Adobe AIR Installer.app (Mac OS).
-
Följ anvisningarna på skärmen.
-
Återgå till payloadsmappen.
-
Dubbelklicka på filen AdobeHelp.air.
-
Följ anvisningarna på skärmen.
Logga in på ditt konto