Installationsfel | Avslutningskod 6 eller 7

Starta om datorn och följ anvisningarna i ett av dessa dokument:

• Starta om Windows i ett modifierat läge | Windows 8.1, 8, 7
• Starta systemet i säkert läge | Mac OS X

Starta om installationsprocessen.

Avinstallera Adobe AIR:

• Windows 8.1, 8, 7: Välj Start > Kontrollpanelen, dubbelklicka på Program och funktioner och välj Adobe AIR. Klicka på Avinstallera.
• Mac OS: Dra AIR-programmet till papperskorgen.

Navigera till AdobeHelp och mappen Payloads. Exempel:

• Windows: C:\Photoshop Elements\13\Payloads\AdobeHelp
• Mac OS: /Volumes/Adobe Photoshop Elements/13/Payloads/AdobeHelp

Återgå till payloadsmappen.