Har du glömt ditt Adobe ID eller lösenord?
Ditt Adobe ID är den e-postadress du använde första gången du skaffade en provversion eller köpte ett Adobe-program eller -medlemskap. Hitta lösningar på vanliga problem med Adobe ID och inloggning.
Varför måste jag logga in för att använda Prelude?
Du måste logga in regelbundet för att validera licensen, var 30:e dag för månads- och årsprenumeranter. Du måste också logga in när du hämtar eller uppdaterar Prelude. Mer information finns i Aktivera och inaktivera Adobe Creative Cloud-program.
Kan jag installera Prelude på en annan dator?
Du kan installera Prelude och andra Creative Cloud-program på högst två datorer. Om du vill installera programmet på en tredje dator måste du inaktivera det på en av dina tidigare datorer. Lär dig mer om att aktivera och inaktivera Creative Cloud-program.
Var hittar jag min faktura?
Du kan skriva ut fakturor från ditt konto på Adobe.com. Mer information finns i Skriva ut ett kvitto eller en faktura.