Adobe Acrobat Sign-sandlåda

Översikt

Sandlådan i Adobe Acrobat Sign är ett modifierat konto på storföretagsnivå i en miljö som är åtskild från produktionsmiljön.

Syftet med sandlådan är att tillåta administratörer att testa inställningskonfigurationer, API-anrop, biblioteksmallar, anpassade arbetsflöden och nya funktioner som snart släpps. Schemalagda versioner som innehåller funktioner förpubliceras till sandlådan 28 dagar före det offentliga lanseringsdatumet.

Sandlådan visas som en tom platta-miljö med standardkonfigurationen. Sandlådan speglar inte ditt nuvarande produktionskonto vid leverans

Administratören kan kopiera biblioteksmallar, webbformulär, gruppnamn, anpassade arbetsflöden och API-applikationer från en miljö till en annan, vilket tillåter justering och testning i sandlådan och sedan att flytta det granskade objektet till produktionsmiljön för användning.

Sandlådemeny


Saker att notera:

  • Sandlådemiljön är en separat berättigad betala-för-åtkomst-miljö. Kontakta din Success Manager eller försäljare för att fråga, om du är intresserad.
  • Sandlådan uppdaterar kodbasen 28 dagar före en större version för att tillåta konton att testa under fyra veckor för att granska det nya innehållet och rapportera eventuella problem de stöter på.
  • Så här har du möjlighet till berättigande:
    • Produktionskontot måste vara ett företagskonto.
    • Kontot måste ha tilldelats en Success Manager.
    • Kontots användarrättigheter måste hanteras via Adobe Admin Console.
  • Endast en sandlåda är möjlig per konto.
  • Sandlådemiljön byggs med en administratör på kontonivå som läggs till i kontot. Ytterligare användare kan läggas till på samma sätt som produktionsmiljön.
  • Sandlådemiljön är beständig och bevarar resurser som skapats över tid (användare, mallar, arbetsflöden).
    • Kunder som lägger till användare i sandlådan måste ha dessa användar-ID:n i åtanke om de måste inaktivera eller ta bort (via GDPR-verktyg) en användare i produktion. En given sandlåda är en diskret miljö, dessa användare måste uttryckligen åtgärdas.
  • Kontakta din Success Manager om några bakomliggande inställningar behöver justeras (t.ex. antal sidor per avtal, sammanslagningsvärde för massutskick).
Funktionsskillnader:
  • Sandlådan har bara en miljö och finns på Azure-plattformen.
  • Integreringar som för närvarande stöds i sandlådekonton
    • Salesforce
    • Power Automate
    • Microsoft 365 (Teams, Outlook, Word/PowerPoint)
  • Avtal som skickas från sandlådan har vattenstämpeln ”inte för användning inom produktion”.
  • Sandlådan tillåter inte konfiguration av fliken Kontoinställning för kontoadministratörsmenyn (Företagsnamn och värdena Värdnamn).
  • Sandlådan stöder inte Acrobat-integreringen.
  • Sandlådan stöder inte Acrobat Sign-mobilprogram.
  • Inställningarna för Kräv att undertecknare använder en mobil enhet är inte tillgängliga i sandlådan.
  • Kontrollen Tillåt mottagare att avvisa är reducerad i omfattning och listas som ett alternativ i avsnittet Ytterligare inställningar på fliken Signaturpreferenser.
  • Utgående e-postmeddelanden ignoreras i stor utsträckning som standard. Om du vill ändra alternativen för e-postmeddelanden kan din Success Manager hjälpa dig.
    • E-postmeddelanden om etablering av användare/konton är inaktiverade.
    • E-postade avtalsmeddelanden till avtalsavsändaren och deltagare är inaktiverade, för att inkludera:
      • E-postmeddelandena Signera och Signerat och arkiverat till mottagare
        • Avtalets avsändare kommer fortfarande att få e-postmeddelandet Signerat och arkiverat
      • Alla e-postmeddelanden till kopiemottagare
      • Uppdateringar till mottagargrupper när en medlem slutför signeringen
      • Skickade avtalsmeddelanden
      • Visade avtalsmeddelanden
      • Arkivera händelser
      • Avbrott
      • Delegeringsåtgärder
      • Utgångna avtal
      • Överförda avtal
      • Undertecknarersättning


Lokala resurser kontra fjärresurser

När en sandlåda är ansluten till produktionsmiljön definierar Sandbox -gränssnittet de två oberoende miljöerna som antingen Lokal eller Fjärr.

  • Avsnittet Lokal innehåller de resurser som är tillgängliga i den miljö du autentiserade till
  • I avsnittet Fjärr visas resurserna i miljön som du är ansluten till

I bilden nedan har vi autentiserat oss för sandlådan (observera banderollen längst upp på sidan) och anslutit till steget miljö (Stegsynk). I det här fallet är sandlådan lokal och du kan kopiera resurser från fjärrstegsmiljön.

Lokal kontra fjärr

Obs!

För närvarande tillåter sandlådan endast kopiering av en resurs till den lokala miljön från fjärrmiljön.

Administratörer kan autentisera i båda miljöerna och tillåta kopiera åtgärder fram och tillbaka.  


Åtkomst till sandlådemiljön från ditt produktionskonto

För att få åtkomst till sandlådan från ditt produktionskonto måste en OAuth-anslutning skapas. OAuth-anslutningen kvarstår medan webbläsarsessionen är aktiv. När sessionen går ut förfaller autentiseringstoken och administratören måste autentisera igen när en ny session skapas.

  1. Navigera till Konto > Sandlådesynkronisering

    • När du klickar på fliken Sandlådesynkronisering läser sidan in dina lokala resurser och utlöser en OAuth-anslutning till sandlådemiljön för att hämta fjärresurserna
  2. Logga in på sandlådan med dina autentiseringsuppgifter för sandlådan

  3. Klicka på Tillåt åtkomst för att slutföra OAuth-processen och läsa in fjärresurserna

    Navigera till Sandbox

    Obs!

    En banderoll högst upp på panelen identifierar att du autentiserar och beviljar åtkomst till sandlådemiljön.


Autentisering direkt till sandlådemiljön

Du kan logga in direkt på den offentliga sandlådeportalen: https://secure.na1.adobesignsandbox.com/public/login

När den autentiseras i sandlådan visas en banderoll högst upp på sidan (för alla sidor):

Banderoll för sandlådemiljö

Ansluta sandlådan till produktionsmiljön på samma sätt som ansluta från produktion till sandlådan

Som standard sorteras listan med resurser av värdet Namn/Titel för resursen.

För att det ska gå att hitta resursen som du söker efter har varje avsnitt ett sökfält som begränsar den datauppsättning som visas baserat på fältet Namn/Titel för resurstypen som visas:

Sök efter resurser

Endast resurser som matchar strängen returneras.

  • Söksträngen är inte skiftlägeskänslig
  • Söksträngen kan finnas var som helst i namnet/titeln så länge strängen är obruten


Resurstyper


Mallar

Kolumndata i avsnittet Mallar är:

  • Titel - Anger biblioteksmallens litterära namn
    • Mallar som skapas i (eller kopieras till) sandlådemiljön kommer att ha strängen [ENDAST FÖR DEMO-ANVÄNDNING] bifogad till mallnamnet i vyn Hantera
  • Status - Mallens status kan vara:
    • Aktiva - Aktiva mallar är tillgängliga för att skicka till mottagare eller koppla till arbetsflöden
    • Redigering - Det här är en utkastsmall som inte har slutförts så att den är klar för signering
  • Delningsläge - Det här värdet kontrollerar mallens omfång. En mall kan bara ha ett delningsläge:
    • Konto - Kontodelning indikerar att alla användare i kontot kan använda mallen för avtal eller arbetsflöden
    • Grupp - Gruppdelning innebär att alla i gruppen som mallen är kopplad till får använda den för att skapa avtal eller arbetsflöden
    • Användare - Delningsläget Användare indikerar att endast den användare som skapar resursen har åtkomst till resursen. Dessa kan bara kopieras om du är ägare till mallen
      • Om du försöker kopiera en mall med användarresursläget och mallens ägare inte är du, kommer ett felmeddelande att utlösas (Fel vid körning av begäran!)
  • Malltyper - Mallar har två typer. En eller båda kan refereras:
    • Dokument - En fil som innehåller visningsbart innehåll med ett formulärfältslager tillämpat. Dokumenttypen används för statiska dokument med definierad fältplacering
    • Formulärfältslager - Ett formulärfältslager utan det underliggande dokumentet som innehåller visningsbart innehåll.  Används när dokumentets innehåll är variabelt, men fältkraven är konstanta

Åtgärder som kan vidtas med biblioteksmallar är:

  • Kopiera - Den här åtgärden kopierar en version av mallen till den lokala miljön med samma namnvärde
  • Kopiera som - Med den här åtgärden kan administratören ändra namnet på resursen när den kopieras till den lokala miljön
Alternativ för biblioteksmall


Användargrupper

Kolumndata i avsnittet Grupper är:

  • Namn - Anger det litterära namnet för gruppen
  • Är standard - Anger om gruppen är standardgruppen för kontot
    • Sant - Det här värdet identifierar kontots standardgrupp
      • Det måste finnas en, och bara en, standardgrupp
    • Falskt - Alla grupper som inte är standardgrupp

 

Den enda åtgärd som kan utföras med en grupp är Kopiera.

När en grupp kopieras till den andra miljön skapas en ny grupp med samma namn värde som den kopierade gruppen.

  • Inga inställningar eller användare importeras när gruppen kopieras. Gruppen kommer att vara tom och konfigurerad för att ärva alla inställningar från kontonivån på samma sätt som en ny grupp skulle vara
  • Det finns kopieringsgrupper som stöder andra objekt som refererar till grupper (t.ex.: arbetsflöden)
Gruppalternativ


Webbformulär

Kolumndata i avsnittet Webbformulär är:

  • Titel - Anger det litterära namnet för webbformuläret
    • För webbformulär som skapas i (eller kopieras till) sandlådemiljön läggs strängen [ENDAST FÖR DEMO-ANVÄNDNING] till efter namnet i vyn Hantera vy
  • Status - Vad är webbformulärets aktuella status?
    • Aktiv - Webbformulärets URL är tillgänglig för allmänheten och kan signeras av en mottagare
    • Inaktiverat - Webbformuläret är inaktiverat. URL:en dirigerar om mottagare eller tillhandahåller ett terminalmeddelande beroende på hur webbformuläret konfigurerades när det inaktiverades
  Följande åtgärder kan vidtas:
  • Kopiera - Den här åtgärden kopierar en version av webbformuläret till den lokala miljön med samma namnvärde
  • Kopiera som - Med den här åtgärden kan administratören ändra namnet på webbformuläret när det kopieras till den lokala miljön
Alternativ för webbformulär


Anpassade arbetsflöden

Kolumndata i avsnittet Arbetsflöden är:

  • Namn - Anger det litterära namnet för arbetsflödet.
  • Omfång – definierar arbetsflödets omfång i termer av kontoåtkomst.
    • Grupp – arbetsflödet är konfigurerat för att vara tillgängligt för endast en grupp.
    • Konto – arbetsflödet är för tillfället konfigurerat för att vara tillgängligt för hela kontot.
  • Status – den aktuella tillgänglighetsstatusen för arbetsflödet.
    • Aktiv – arbetsflöden som är tillgängliga för användare på kontot.
    • Utkast utkaststatus används när arbetsflödet inte har ställts in på Aktiv.
      • Arbetsflöden som har inaktiverats återspeglar utkast- status.  

 

Följande åtgärder kan vidtas:

  • Kopiera – kopierar arbetsflödet från fjärrmiljön till den lokala miljön.
    • Arbetsflödet uppdateras automatiskt om den lokala miljön redan har samma arbetsflöde.
          
  • Kopiera som – kopierar arbetsflödet från fjärrmiljön och låter administratören byta namn på det.
Alternativ för arbetsflöde


API-program

Kolumndata i avsnittet API-program är:

  • Visningsnamn - Anger det litterära namn som visas för programmet.
  • Domän – definierar applikationens omfattning när det gäller åtkomst till kontot.
    • KUND – applikationen är konfigurerad för att endast ha åtkomst till data på ditt Acrobat Sign-konto.
    • PARTNER – applikationen är konfigurerad för att ha åtkomst till auktoriserade Acrobat Sign-konton.
  • Status – applikationens aktuella tillgänglighetsstatus.
    • Aktiva – applikationer som för närvarande är tillgängliga för användare på kontot.
      • Applikationer skapas i statusen Aktiv.
    • Inaktiverade – applikationer som inte längre är tillgängliga.

 

Följande åtgärder kan vidtas:

  • Kopiera - Kopierar programmet från fjärmiljön till den lokala miljön.
  • Kopiera som – kopierar applikationen från fjärrmiljön och låter administratören byta namn på den.
Alternativ för API-program


Konfigurera inställningar

Alternativet att konfigurera inställningar på konto- eller gruppnivå matchar de inställningsalternativ som finns i produktionsmiljön. Undantaget är eventuella nya/uppdaterade inställningar som väntar på att släppas.


Lägga till användar- och gruppnivåadministratörer i sandlådan

Användare och gruppnivåadministratörer kan läggas till i sandlådan för att tillåta testning via Adobe Admin Console.

Användarna får ett e-postmeddelande för att skapa ett lösenord innan de loggar in, precis som i produktionsmiljön:

E-postadress för användarinställningar


Skicka avtal från sandlådan

När du skickar ett avtal skapas ett signeringsdokument som är vattenstämplat som Test för Adobe Sign-sandlåda.

Kom ihåg att utgående e-postmeddelanden till mottagare är inaktiverade, men kan aktiveras på begäran av din Success Manager.

Meddelande om skickat avtal


Vanliga frågor

Kunder kan kontakta Adobe Support för att rapportera problem som observerats i deras Acrobat Sign-sandlådeinstans. Adobe kommer att köra samma triage- och supporttekniker i sandlådan som i Acrobat Sign-produktionsinstansen. Med tanke på tidskänsligheten mellan utgivningsdatumen för sandlådan och produktionen kommer Adobe att ta itu med problem baserat på deras prioritet och allvarlighetsgrad. Lösningen kommer att prioriteras från fall till fall. Kunder som rapporterar högprioriterade problem meddelas om den existerande versionen som åtgärdar problemen, när den blir känd.

För vanliga SLA:er för support, se avsnittet "Initiering och bearbetning av tjänstbegäran" på sidan Villkor för supporttjänster.

Nej.

Sandbox- och produktionsmiljöer finns i en personlig relation.

Ja.

Flera administratörer kan autentisera till sandlådan och arbeta med olika resurser samtidigt.

Om två eller flera administratörer hanterar samma resurs samtidigt, kommer den sista som sparar versionen att skriva över alla tidigare versioner.

Sandlådemiljön publicerar nytt versionsrelaterat innehåll 28 dagar före en innehållsversion.

Ja.

Alla användare och resurser som skapas i eller kopieras till sandlådan bevaras tills de uttryckligen tas bort.

Få hjälp snabbare och enklare

Ny användare?