Hitta lösningen till följande problem: Menyer, kortkommandon, Magnetlasso eller programmet slutar fungera vid användning av en Wacom-platta i macOS.
Relevanta produkter Gäller OS
Photoshop och Photoshop Elements
macOS

Korrigerade problem

När du använder touchfältet gör det att penselsnabbmenyerna fastnar

Följande problem inträffar när du kör Photoshop CC 2017.0.1 på macOS 10.12.2 på en Macintosh med ett touchfält:

  • Touchfältet gör att snabbmenyerna för penselstorlek fastnar för vissa penslar
    • Aktiverat för Photoshop CC 2017.0.1 och tidigare
    • Aktiverat för macOS 10.12.2 och senare

Användning av pekplatta resulterar i oönskade beteenden i Photoshop och Photoshop Elements

När du använder en Apple-pekplatta uppstår något av följande problem:

  1. Photoshop-gränssnittet, till exempel verktygs- och panelmenyerna, tar lång tid att visa (en sekund eller mer)
  2. Scrubby Zoom (Zoom med musrörelse) fungerar inte korrekt
  3. Photoshop slutar svara
  • Aktiverat för Photoshop CC 2014.1 och tidigare
  • Aktiverat för macOS 10.11 och senare

Kortkommandon fungerar inte

Följande problem inträffar när du använder en Wacom-platta i Photoshop och Photoshop Elements:

  1. Kortkommandon fungerar inte
  • Aktiverat för Photoshop CC och tidigare
  • Aktiverat för Photoshop Elements 12 och tidigare
  • Aktiverat för macOS 10.10.x

Menyer, paneler eller dialogrutor blir vita och slutar svara

Något av följande problem inträffar när du använder en Wacom-platta i Photoshop:

  1. Menyer, paneler eller dialogrutor blir vita och slutar svara
  2. Kortkommandon fungerar inte
  3. Magnetlassomarkeringar stänger programmet i förväg och oväntat
  4. Photoshop slutar svara
  • Aktiverat för Photoshop CS6 och senare
  • Aktiverat för Photoshop Elements 14 och senare
  • Aktiverat för macOS 10.9.4 och tidigare

Något av följande problem inträffar när du använder en Wacom-platta i Photoshop:

  • Menyer, paneler eller dialogrutor blir vita och slutar svara
  • Kortkommandon fungerar inte
  • Magnetlassomarkeringar stänger programmet i förväg och oväntat
  • Photoshop slutar svara

Lösning 1: Installera macOS-uppdateringar

  1. Välj att uppdatera programmet från Apple-menyn.

  2. Starta om datorn.

Om uppdateringen av macOS inte åtgärdar problemet följer du stegen i lösning 2.

Lösning 2: Installera ett plugin-program för att åtgärda problemet

  1. Stäng Photoshop och hämta följande fil till en plats där du enkelt kan hitta den.

    Hämta

  2. Packa upp filen OSXCompatibility.plugin och flytta den till //Applications/Adobe Photoshop [Version]/Plug-ins/

  3. Du kan kontrollera att plugin-programmet installeras genom att starta Photoshop och välja hjälp > systeminformation.

    Rulla till slutet av texten i dialogrutan och sök efter det av namnet.

    Photoshop Sök efter plugin-programmet namn, WhiteWindowWorkaround.plugin

Denna produkt är licensierad enligt en Creative Commons Erkännande-Ickekommersiell-Dela Lika 3.0 Unported-licens  Twitter™- och Facebook-inlägg omfattas inte av villkoren i Creative Commons-licensen.

Juridiska meddelanden   |   Onlinesekretesspolicy