Acrobat XI se odpre v preizkusnem načinu ali pozove k vnosu serijske številke | Člani Creative Cloud, naročniki za Acrobat XI

Če ste član Creative Cloud ali naročnik za Acrobat, vendar ko odprete program Acrobat XI, se prikaže:

  • zaslon preizkusne različice in vas pozove k licenciranju programske opreme ali nadaljevanju v preizkusnem načinu.

ALI

  • zaslon s serijsko številko in vas pozove k vnosu serijske številke.

Ta težava se lahko pojavi, če za program Acrobat niso več na voljo informacije o licenci za članstvo ali naročnino.

Zaslon preizkusne različice
Zaslon preizkusne različice

Zaslon serijske številke
Zaslon serijske številke

1. rešitev: Licencirajte programsko opremo tako, da počistite preizkusni način ali pozivno okno za vnos serijske številke

1. možnost:

  1. Na zaslonu preizkusne različice kliknite Licenciraj programsko opremo.

  2. Vnesite Adobe ID, ki je vezan na vaše članstvo Creative Cloud ali naročnino za Acrobat.

  3. Kliknite V redu.

2. možnost:

  1. Na zaslonu serijske številke kliknite Nazaj.

  2. Kliknite Ni vaš Adobe ID?.

    Prijava v Adobe
  3. Prijavite se z Adobe ID-jem, ki je vezan na vaše članstvo Creative Cloud ali naročnino za Acrobat.

2. rešitev: Odjavite se iz namiznega programa CC (samo za člane Creative Cloud)

Odjava iz namiznega programa Creative Cloud in ponovna prijava vanj bi morali obnoviti informacije o članstvu in omogočiti, da se odpre popolnoma licenciran Acrobat. Za več informacij o postopku prijave/odjave glejte Odjava, prijava | Namizni program Creative Cloud.