Podpora za strežnike proxy v programih Creative Cloud

Opomba:

Ta članek se nanaša na Adobe Creative Cloud 2019 in novejše različice.

Adobe Creative Cloud omogoča dostop do različnih internetnih storitev, kot so Assets, Fonts in Behance. Adobe Creative Cloud vključuje tudi programe, ki so predvsem za internet, kot sta Adobe XD in Adobe Dimension. Mnoge organizacije uporabljajo strežnik proxy za omejevanje in nadzor dostopa do interneta.

V tem članku so opisane različne ravni podpore za okolja s strežniki proxy v programih in storitvah Creative Cloud.

Preverjanje pristnosti prek strežnika proxy

Če je vaše poslovno okolje konfigurirano za uporabo strežnika proxy z osnovnim preverjanjem pristnosti, je značilen naslednji način delovanja.

Opomba:

Nekateri strežniki proxy omogočajo sistemskim skrbnikom dodajanje domen na sezname dovoljenih. Če ste sistemski skrbnik v svoji organizaciji, uporabite ta dokument, če želite ustrezne domene dodati na seznam dovoljenih. Tako končni uporabniki pri odpiranju katerega koli programa Creative Cloud ne bodo pozvani k vnosu poverilnic za strežnik proxy.

Za namizne programe

Ko končni uporabniki odprejo program Creative Cloud, bodo morali vnesti poverilnice za strežnik proxy:

  1. Samo uporabniki sistema macOS:

    Če uporabljate macOS in v razdelku System Preferences niste vnesli poverilnic za strežnik proxy, bo prikazano naslednje pogovorno okno:

    V razdelku System Preferences v računalniku vnesite poverilnice za strežnik proxy in kliknite Try Again.

  2. Vnesite poverilnice za strežnik proxy.

    Opomba:

    Uporabnikom sistema Windows bo to pogovorno okno prikazano, ko zaženejo program Creative Cloud.

  3. Potrdite polje Zapomni si poverilnice strežnika proxy in kliknite V redu.

Za namizni program Creative Cloud

Ko prvič zaženete program Creative Cloud Desktop in ta zazna, da je v uporabi strežnik proxy, prikaže poziv za poverilnice.

Vnesite poverilnice za strežnik proxy in potrdite polje Zapomni si me.

Delo brez povezave

Če nimate internetne povezave, bo prikazano to sporočilo:

Če že imate internetno povezavo, lahko podrobnejše informacije preberete v vodniku za odpravljanje težav s povezavo.

Zahteve za strežnik proxy za Creative Cloud Libraries

Za pravilno sinhronizacijo plošče Libraries v programih se mora storitev Creative Cloud Libraries v poslovnem okolju povezati z gostiteljem localhost. Če uporabljate storitev Libraries, gostitelja localhost zato nastavite na 127.0.0.1, da v poslovnem okolju obidete strežnik proxy.

Če v računalniku Mac uporabljate samodejno konfiguracijo strežnika proxy (Proxy Auto-configuration oz. PAC) ali protokol Web Proxy Autodiscovery Protocol (WPAD), morate omogočiti nastavitev Exclude simple hostnames .

Opomba: ta nastavitev je potrebna, če ročno vnesete URL ali IP strežnika proxy.

Več informacij o podrobnostih konfiguracije strežnika proxy posebej za Creative Cloud Libraries je v razdelkih Konfiguriranje strežnika proxy za delo s storitvijo Libraries in Konfiguriranje strežnika proxy za omrežne skrbnike.

Nastavitve strežnika proxy

Podprte vrste nastavitev strežnika proxy

Naslednje konfiguracije strežnika proxy so podprte v sistemih Mac in Windows:

  • Nastavitve strežnika proxy z URL-jem za PAC in s preverjanjem pristnosti ali brez njega
  • Auto Proxy Discovery (WPAD)
  • Osnovno preverjanje pristnosti Če uporabnik v programu Creative Cloud vnese poverilnice, storitev Creative Cloud Libraries uporabi te poverilnice. Če uporabnik v programu Creative Cloud ne vnese poverilnic, ga storitev Creative Cloud Libraries pozove, da jih vnese.
  • Preverjanje pristnosti Kerberos je podprto za Creative Cloud Libraries in namizni program Creative Cloud. Preverjanje pristnosti Kerberos ni podprto za izdelke Creative Cloud 2015.

Nepodprte vrste nastavitev strežnika proxy

Naslednje konfiguracije strežnika proxy niso podprte:

  • Preverjanje pristnosti NTLM
  • lokalni PAC datoteka podpora

Podpora za datoteke pac

  • Namizni program Creative Cloud in Creative Cloud Packager podpirata oddaljene datoteke pac z osnovnim preverjanjem pristnosti (datoteke pac, shranjene v oddaljenem strežniku, na katere se sklicuje URL). 
  • Namizni program Creative Cloud in Creative Cloud Packager ne podpirata lokalno shranjenih datotek pac.
  • Preverjanje pristnosti NTLM ni podprto.

Pridobite pomoč hitreje in preprosteje

Ali ste nov uporabnik?