Skontrolujte, či aplikácia Acrobat je aktivovaná. Ďalšie informácie sa nachádzajú v téme Zistite, ako aktivovať a deaktivovať aplikácie Adobe.
Posledná aktualizácia dňa
Oct 04, 2022 09:39:46 AM GMT
Funkcia Vytvoriť PDF spôsobí chybu
Funkcia Vytvoriť PDF v prehliadači Firefox alebo Chrome občas nefunguje a výsledkom je chyba:
- Firefox: „Pri konverzii do formátu PDF aplikácia Acrobat spôsobila chybu“
- Chrome: Konverzia sa zastaví a po dialógovom okne Uložiť ako sa zobrazuje stav „Sťahovanie na konverziu“.
Riešenie: Skontrolujte, či aplikácia Acrobat je aktivovaná.
Problém sa pokúste vyriešiť vykonaním týchto krokov:
-
-
Otvorte aplikáciu Acrobat a vytvorte PDF súbor z ľubovoľného súboru (Word, Excel, PPT, HTML alebo textový).
-
Znova skúste skonvertovať HTML stránku do formátu PDF z prehliadača Firefox alebo Chrome.
Poznámka:
Postup riešenia by mal fungovať. Ak však problémy naďalej pretrvávajú, nahláste svoj problém spoločnosti Adobe pomocou formulára žiadosti o funkciu/hlásenie chyby.
Prihláste sa do svojho účtu