Produkt
Po inštalácii aktualizácie z mája 2020 aplikácia Acrobat občas zlyhá. Jedným z dôvodov zlyhania je použitie režimu dvoch monitorov.
Dotknuté verzie
|
Verzia |
---|---|
Acrobat |
2020.009.20063 |
Prečo dochádza k zlyhaniu:
-
Pripojte druhý monitor k počítaču a nastavte režim dvoch monitorov.
-
Na druhom monitore otvorte niekoľko súborov PDF.
-
Prepnite počítač do režimu spánku.
-
Odpojte druhý monitor a zrušte režim spánku. Acrobat zlyhá.
Na vyriešenie tohto problému skúste postupovať podľa nižšie uvedených riešení.
Riešenie: ak je povolená funkcia zlúčeného záhlavia okna, vypnite ju pomocou kľúča databázy Registry bMergeMenuBar
-
Ak je aplikácia Acrobat spustená, ukončite ju.
-
V Štart > Vyhľadávať, napíšte RegEdit a stlačte Enter. Zobrazí sa editor databázy Registry.
-
Prejdite do umiestnenia HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Adobe\Adobe Acrobat\(verzia)\FeatureLockdown\
Príklad: umiestnenie pre Acrobat je HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Adobe\Adobe Acrobat\DC\FeatureLockdown\
-
V časti FeatureLockdown vytvorte kľúč typu DWORD a nazvite ho bMergeMenuBar; kľúč sa nemusí predvolene zobrazovať. Nastavte hodnotu kľúča bMergeMenuBar na nulu (0):
kľúč: bMergeMenuBar
typ údajov: REG_DWORD
hodnota: 0
-
Zatvorte Editor databázy Registry.