Chránený režim zrušte výberom položiek Upraviť > Preferencie > Zabezpečenie (Rozšírené) a zrušením výberu Zapnúť chránený režim pri spustení.
Prehľad chráneného režimu
Chránený režim spoločnosti Adobe je primárnou bezpečnostnou stratégiou hĺbkovej ochrany na účely obmedzenia chýb zabezpečenia a ich predchádzania. Chráni vás obmedzovaním činností a prístupu škodlivých súborov. Je spustený na pozadí a zároveň chráni váš hardvér a údaje.
Konflikt s antivírusovým softvérom v systéme Windows
Aplikácia Acrobat môže mať problémy s kompatibilitou s antivírusovým softvérom, keď zachytí výzvu systému na spustenie aplikácie Acrobat v izolovanom priestore.V takýchto prípadoch môže aplikácia Acrobat zlyhať pri otvorení, môže sa zrútiť alebo môže zobraziť nekompatibilné konfiguračné dialógové okno.
Je napríklad známe, že chránený režim je nekompatibilný s:
- Antivírusom Trend Micro verzie 15 alebo staršej. Spoločnosť Adobe odporúča aktualizovať program Trend Micro na verziu 16 alebo novšiu.Viac informácií nájdete v časti Nie je možné overiť stav vášho predplatného | Acrobat, Antivírus Trend Micro.
- Kaspersky Security for Virtualization 5.1 Light Agent. Spoločnosť Adobe odporúča aktualizovať aplikáciu Kaspersky Security for Virtualization Light Agent na najnovšiu verziu.
- Palo Alto’s Traps verzie 5 alebo nižšej.Spoločnosť Adobe odporúča, aby ste si aktualizovali program Traps na najnovšiu verziu.
- Niektoré konfigurácie aplikácie Symantec Endpoint Protection.Spoločnosť Adobe odporúča aktualizovať aplikáciu Symantec Endpoint Protection na 11.0 RU6 MP2 alebo vyššiu.
Spoločnosť Adobe spolupracuje s antivírusovými spoločnosťami na riešení týchto problémov.
Nekompatibilné doplnky tretích strán v systéme Windows
Chránený režim obmedzuje určité operácie so súbormi a registrami, ktoré by mohli narušiť niektoré funkcie zásuvných modulov od iných výrobcov. V takom prípade zásuvný modul aktualizujte alebo kontaktujte jeho dodávateľa.
O chránenom režime je známe, že je nekompatibilný s nasledujúcimi zásuvnými modelmi tretích strán:
- iManage
- Heidelberg
- Enfocus PitStop
- PDFLib
- Common Look PDF Validator
- PfxEngagement od spoločnosti Wolters Kluwer
Spoločnosť Adobe spolupracuje s dodávateľmi zásuvných modulov na riešení týchto problémov.
Niektorí dodávatelia zásuvných modulov vás môžu požiadať, aby ste počas používania ich modulov zakázali chránený režim v aplikácii Acrobat.Spoločnosť Adobe neodporúča natrvalo deaktivovať chránený režim.Po dokončení pracovného postupu sa dôrazne odporúča v aplikácii Acrobat zapnúť chránený režim.
Inštalácia čipovej karty P11 zlyhá
Inštalácia niektorých čipových kariet nefunguje používateľom aplikácie Acrobat v chránenom režime.Chránený režim izoluje niektoré procesy, ktoré uskutočňujú výzvy systému, takže inštalácia čipovej karty môže zlyhať alebo viesť k zobrazeniu dialógového okna „nepodporovaná konfigurácia“.Existuje však jednoduché riešenie.Nainštalujte softvér čipovej karty s vypnutým chráneným režimom takto:
-
-
Reštartujte aplikáciu Acrobat.
-
Nainštalujte softvér čipovej karty podľa pokynov poskytovateľa.
-
Povoľte chránený režim.
-
Reštartujte aplikáciu Acrobat.
Často kladené otázky a informácie o konfigurácii databázy Registry a vytváraní vlastných zásad sú uvedené v kapitole Chránený režim v Príručke bezpečnosťou aplikácie.