Prejdite na stránku www.redeem.adobe.com/elements
Posledná aktualizácia dňa
1. 10. 2024
|
Vzťahuje sa tiež na Photoshop Elements, Premiere Elements
Nákup
Programy Photoshop Elements 2025 a Premiere Elements 2025 sa teraz predávajú ako 3-ročné licencie na nasledujúce obdobie:
- Ide o licenciu na celé trojročné obdobie.
- Nie je potrebné žiadne mesačné alebo ročné pravidelné predplatné.
- Platnosť licencie sa neobnovuje – končí 3 roky po vyplatení.
- Pri nákupe dostanete kód na vyplatenie a pokyny.
- Sériové čísla sa už nepoužívajú na aktiváciu softvéru.
Viac informácií nájdete v časti Často kladené otázky.
Kód na uplatnenie
V určitých situáciách pri nákupe softvéru Elements je na získanie licencie potrebný kód na uplatnenie. Kód na uplatnenie sa skladá z 24 alfanumerických znakov.
- Adobe.com
- Ak ste si zakúpili na stránke Adobe.com, nepotrebujete kód na uplatnenie. Stačí sa prihlásiť pomocou svojho Adobe ID.
- Amazon alebo iný predajca tretej strany
- Zabalený produkt – kód na uplatnenie a pokyny sú vytlačené na vložke v balení.
- Elektronické stiahnutie softvéru (ESD) – Počas online nákupu dostanete od predajcu kód na stiahnutie a pokyny.
- Nákup v obchode Amazon – ak ste si zakúpili tovar v obchode Amazon, pozrite si pokyny na získanie kódu na uplatnenie.
Proces uplatnenia
Predtým, ako začnete, si skopírujte alebo zapíšte kód/kľúč na uplatnenie, ktorý ste dostali pri nákupe.
-
-
Vykonajte jeden z týchto úkonov:
- Existujúci zákazník Adobe – prihláste sa pomocou svojho Adobe ID.
- Nový používateľ Adobe – Vyberte možnosť Vytvoriť konto a potom postupujte podľa pokynov na obrazovke.
-
Zadajte kód/kľúč na uplatnenie a vyberte Uplatniť kód.
-
Stlačte možnosť Začíname..
Verzia pre študentov a učiteľov
-
Prejdite na stránku www.redeem.adobe.com/elements-edu
-
Vykonajte jeden z týchto úkonov:
- Existujúci zákazník Adobe? Prihlásenie pomocou vášho identifikátora Adobe ID.
- Ste novým používateľom produktov Adobe? Vyberte možnosť Vytvoriť účet a postupujte podľa pokynov na obrazovke.
-
Zadajte podrobnosti na potvrdenie svojho akademického statusu a vyberte Pokračovať.
-
Zadajte kód/kľúč na uplatnenie a vyberte Uplatniť kód.
-
Stlačte možnosť Začíname..
Poznámka:
Týka sa iba aplikácie Elements 2024 a starších verzií.
Ak chcete aktivovať zakúpený produkt Elements, postupujte takto:
-
Na obrazovke nižšie vyberte produkt Elements, ktorý chcete aktivovať.
-
Prihláste sa pomocou identifikátora Adobe ID a hesla.
-
Na uvítacej obrazovke kliknite na položku Aktivovať.
Aktivácia produktu Elements Aktivácia produktu Elements -
Na nasledujúcej obrazovke zadajte sériové číslo a kliknite na tlačidlo Ďalej.
Váš produkt Elements sa úspešne spustí.
Poznámka:
Nemôžete nájsť svoje sériové číslo?Pozrite si časť Vyhľadajte sériové číslo vášho produktu Elements a zistite viac.
Dostali ste kód na uplatnenie? Použite svoj akčný kód na získanie sériového čísla. Ďalšie informácie nájdete v časti Pomoc s kódmi na uplatnenie.
Ako spustiť bezplatnú skúšobnú verziu po inštalácii
Na vyskúšanie produktov Elements získate bezplatnú skúšobnú verziu na 30 dní. Ak chcete spustiť skúšobnú verziu po nainštalovaní produktu Elements, postupujte takto:
-
Na danej obrazovke vyberte produkt Elements, pre ktorý chcete začať skúšobné obdobie.
-
Prihláste sa pomocou identifikátora Adobe ID a hesla.
-
Na uvítacej obrazovke kliknite na položku Vyskúšať.
-
Kliknite na možnosť Začať bezplatnú skúšobnú verziu, čím potvrdíte skúšobné obdobie.
Produkt Elements je úspešne spustený.
Ako previesť skúšobnú verziu na zakúpenú verziu
Keď spustíte produkt Elements, zobrazí sa obrazovka s informáciou o počte dní zostávajúcom do vypršania platnosti skúšobnej verzie. Na tejto obrazovke kliknite na možnosť Kúpiť a potom postupujte podľa pokynov na obrazovke a preveďte svoju skúšobnú verziu na úplnú.
Použite sériové číslo, ktoré ste dostali, na prevedenie skúšobnej verzie na úplnú verziu. Sériové číslo začína číslom 1057 alebo 1143. Sériové číslo dostanete v závislosti od typu nákupu:
- Z webovej stránky Adobe: Keď zakúpite Adobe Photoshop Elements, dostanete sériové číslo v e-maile od spoločnosti Adobe. Hľadajte riadok predmetu s textom „Vaše sériové číslo“ alebo „Vaše sériové čísla“.
- DVD: Sériové číslo sa nachádza na zadnej strane obalu DVD. Ak máte softvér v obálke, môže sa sériové číslo nachádzať priamo v nej.
Poznámka:
Sériové číslo má 24 číslic a líši sa od kódu na uplatnenie, ktorý je alfanumerický. Svoj akčný kód môžete použiť na získanie sériového čísla.
Ako vyriešiť časté chyby pri aktivácii
Zistite, ako vyriešiť niektoré bežné problémy so sériovým číslom pri pokuse o aktiváciu produktu Elements.
Chyba – neplatný sériový kľúč
Spoločnosť Adobe blokuje sériové čísla, ktoré neboli vydané spoločnosťou Adobe alebo ktoré neoprávnení predajcovia používali podvodne na výrobu napodobenín softvéru. O tom, že sériové číslo bolo blokované z tohto dôvodu sa, bohužiaľ, môžete dozvedieť až pri opätovnej aktivácii alebo preinštalovávaní softvéru Adobe.
Ak sa zobrazí správa „Neplatné sériové číslo“, postupujte takto:
-
Skontrolujte, či pri inštalácii produktu používate správne sériové číslo. Sériové číslo má iba 24 čísel.
Ohľadom ďalších informácií si pozrite časť Vyhľadanie sériového čísla vášho produktu Elements.
-
Ak je sériové číslo priradené k softvéru zablokované, vyhľadajte informácie na tejto stránke, aby ste tento problém rýchlo vyriešili.
Chyba kódu na uplatnenie
Sériové číslo aj akčný kód majú 24 prvkov. Sériové číslo má však 24 číslic, zatiaľ čo akčný kód má 24 alfanumerických prvkov. Ak namiesto sériového čísla zadávate akčný kód, zobrazí sa nasledujúce chybové hlásenie:
Ak chcete túto chybu vyriešiť, uistite sa, že namiesto sériového čísla nezadávate akčný kód. Ak chcete získať sériové číslo potrebné na inštaláciu softvéru, postupujte takto:
-
Prejdite na stránku Uplatnenie nákupu.
-
Prihláste sa alebo si vytvorte identifikátor Adobe ID.
-
Zadajte akčný kód a potom kliknite na možnosť Uplatniť.
-
Poznamenajte si zobrazené sériové číslo.
-
Sériové číslo zadajte, keď sa vám počas inštalácie zobrazí výzva.
-
Uložte si akčný kód pre budúci prístup k sériovému číslu pre prípad, že by ste potrebovali softvér znovu inštalovať.
Zrušený sériový kľúč
Spoločnosť Adobe blokuje sériové čísla, ktoré neboli vydané spoločnosťou Adobe alebo ktoré neoprávnení predajcovia používali podvodne na výrobu napodobenín softvéru. O tom, že sériové číslo bolo blokované z tohto dôvodu sa, bohužiaľ, môžete dozvedieť až pri opätovnej aktivácii alebo preinštalovávaní softvéru Adobe.
Ak sa zobrazí správa „Zrušené sériové číslo“, postupujte takto:
-
Skontrolujte, či pri inštalácii produktu používate správne sériové číslo. Sériové číslo má iba 24 čísel.
Ohľadom ďalších informácií si pozrite časť Vyhľadanie sériového čísla vášho produktu Elements.
-
Ak je sériové číslo priradené k softvéru zablokované, vyhľadajte informácie na tejto stránke, aby ste tento problém rýchlo vyriešili.
Platnosť sériového kľúča vypršala
Táto správa sa zobrazuje, pretože na aktiváciu produktu Elements používate sériové číslo, ktorého platnosť vypršala. Deje sa tak preto, že platnosť zostavenia softvéru, ktoré ste používali, vypršala alebo sériové číslo použité na licencovanie aplikácie už nie je platné. V oboch týchto prípadoch si musíte zakúpiť nový produkt Elements.
Viac informácií nájdete v časti Často kladené otázky.
