Zabezpečenie vášho konta Adobe s dvojstupňovým overením

Zistite, ako nastaviť a používať dvojstupňové overenie, aby bolo vaše konto Adobe bezpečnejšie.

Čo je to dvojstupňové overenie?

Dvojstupňové overenie alebo 2FA (dvojfaktorové overenie) je ďalší krok overenia, ktorý zvyšuje bezpečnosť prihlasovania. Keď zapnete dvojstupňové overenie, budete vyzvaný na zadanie overovacieho kódu (prijatého e-mailom alebo cez mobilný telefón) alebo na schválenie oznámenia (v aplikácii Adobe Account Access) vždy, keď sa budete chcieť prihlásiť do svojho konta.

V závislosti od preferovaného spôsobu overenia získate tento overovací kód alebo upozornenie v aplikácii Adobe Account Access, vašej e-mailovej adrese alebo vašom mobilnom telefóne.

Spôsob nastavenia dvojstupňového overenia

  1. Prihláste sa do https://account.adobe.com/security

  2. V časti Dvojstupňové overenie vyberte preferované spôsoby overenia: Aplikácia Adobe Account Access, e-mail alebo textová správa (SMS).

    Časť aktivácie dvojstupňového overenia

    Keď vyberiete ktorýkoľvek z týchto spôsobov, zobrazí sa výzva na výber záložného spôsobu overenia. Zabráni sa tak zablokovaniu vášho konta, ak nemáte prístup k mobilnému telefónu alebo e-mailu.

  3. Ak chcete povoliť dvojstupňové overenie, postupujte podľa pokynov na obrazovke.

    Po aktivácii sa zobrazí správa na obrazovke a e-mail s potvrdením, že dvojfázové overenie bolo aktivované.

Pri ďalšom prihlásení dostanete overovací kód prostredníctvom vami zvoleného spôsobu.

Spôsob prihlásenia s dvojstupňovým overením

  1. Na prihlasovacej obrazovke zadajte svoju e-mailovú adresu. 

    Kód sa odošle na váš mobilný telefón alebo e-mail v závislosti od preferovanej metódy overenia. Ak ste si nastavili aplikáciu Adobe Account Access, zobrazí sa výzva na schválenie prihlásenia.

  2. Skontrolujte si mobilný telefón alebo e-mail a v ďalšom okne zadajte prihlasovací kód. Potom vyberte možnosť Overiť kód.

    Ak ste si nastavili aplikáciu Adobe Account Access, schváľte prihlásenie.

  3. Po overení kódu zadajte na ďalšej obrazovke heslo a prihláste sa do aplikácie alebo služby Adobe.

    Ak ste si nastavili aplikáciu Adobe Account Access, nemusíte zadávať heslo.

Povolili ste verifikáciu v dvoch krokoch, ale stratili ste prístup k telefónu?

Verifikácia v dvoch krokoch vyžaduje, aby ste poskytli svoje heslo účtu Adobe a overovací kód z inej metódy overenia (prijatej na vaše telefónne číslo alebo e-mail). Ak si nepamätáte svoje heslo a nemáte prístup k e-mailu, telefónu alebo aplikácii Adobe Account Access, nemôžete svoj účet získať späť. Najlepšie je vytvoriť si nový účet.

Ako deaktivovať dvojstupňové overenie

Odporúčame vám ponechať dvojstupňové overenie povolené, aby bolo vaše konto lepšie zabezpečené. Ak však stále chcete deaktivovať dvojstupňové overenie, postupujte takto:

  1. Prihláste sa do https://account.adobe.com/security

  2. V časti Dvojstupňové overenie zrušte výber aplikácie Adobe Account Access, e-mailu alebo textových správ ako spôsobu overenia.

    Časť deaktivácie dvojstupňového overenia

  3. Potvrďte, že chcete deaktivovať dvojstupňové overenie.

    Po deaktivovaní týchto metód overenia dostanete správu na obrazovke a e-mail, ktoré potvrdzujú, že dvojstupňové overenie bolo deaktivované. 

Máte problémy s dvojstupňovým overením?

Zistite, ako opraviť niektoré bežné problémy s dvojstupňovým overením.

Získajte pomoc rýchlejšie a ľahšie

Nový užívateľ?