Ukončenie podpory protokolu TLS verzie 1.0 a 1.1

Adobe už nepodporuje používateľské a klientske systémy, ktoré nie sú v súlade s protokolom Transport Layer Security (TLS) 1.2. Ak budete naďalej používať staršie verzie protokolu TLS, môžete stratiť prístup ku všetkým produktom a službám Adobe.

Prečo sa zobrazuje táto stránka?

Webová stránka, služba alebo aplikácie Adobe, do ktorých chcete prejsť, vyžadujú bezpečnejšie sieťové pripojenie, webový prehliadač, operačný systém alebo aplikáciu. Na zaistenie zabezpečenej sieťovej komunikácie a výmeny údajov medzi používateľskými systémami, webovými službami a aplikáciami Adobe je odteraz povinné používať protokol TLS 1.2.

Spoločnosť Adobe ukončila podporu nižších verzií protokolu TLS (vrátane TLS 1.0 a 1.1). Podrobné technické informácie o protokole TLS 1.2 nájdete na stránke častých otázok.

Čo mám robiť, ak chcem znova získať prístup k službe?

Moderné webové prehliadače protokol TLS 1.2 podporujú. Inováciou prehliadača k týmto aplikáciám a službám opäť získate prístup. Môžete si stiahnuť a nainštalovať jeden z týchto najviac používaných prehliadačov:

Ak používate iný prehliadač, uistite sa, že podporuje protokol TLS 1.2.

Je potrebné, aby protokol TLS 1.2 podporoval aj váš operačný systém a aplikačné rámce. Ak inovácia prehliadača problém nevyrieši, skontrolujte, či váš počítač spĺňa tieto systémové požiadavky:

Časté otázky

Získajte pomoc rýchlejšie a ľahšie

Nový užívateľ?