Aktualizácia operačného systému na prácu s aplikáciami Adobe

Aby produkty Adobe fungovali správne a poskytovali dostatočné zabezpečenie, vyžadujú sa najnovšie aktualizácie operačného systému a prehliadača. Ak nepoužívate najnovší operačný systém alebo prehliadač, pri pokuse o prihlásenie do softvéru spoločnosti Adobe sa môže zobraziť upozornenie v súvislosti s aktualizáciou.

Ak sa vám takéto upozornenie zobrazí, skontrolujte, či máte nainštalované najnovšie aktualizácie operačného systému, ktorý používate.

Ak používate Windows počítač:

Od augusta 2020 bude prihlasovanie podporované iba na verziách prehliadača Internet Explorer 11 a novších. Do softvéru Adobe sa prihlasujete cez prehliadač Internet Explorer. Ak používate staršiu verziu prehliadača Internet Explorer, musíte do 14. júla 2021 prejsť na najnovšiu verziu. Po tomto dátume sa už nebudete môcť prihlásiť do účtu Adobe a budete presmerovaní na túto stránku.

Po nainštalovaní najnovšej aktualizácie operačného systému sa automaticky nainštaluje aj podporovaná verzia prehliadača Internet Explorer.

Ako zabezpečíte, že operačný systém a softvér sú stále aktuálne?

Aktualizovali ste prehliadač alebo operačný systém, ale upozornenie alebo chyba v súvislosti s aktualizáciou sa naďalej zobrazuje?

Ak sa upozornenie zobrazuje aj po aktualizácii prehliadača alebo operačného systému, skontrolujte, či používate najnovšie verzie softvéru Adobe. ​

• Vyhľadajte najnovšie verzie aplikácií Adobe, ktoré sú k dispozícii na stiahnutie a inštaláciu.
• Vyhľadajte najnovšie aktualizácie aplikácií Adobe Acrobat, ktoré sú k dispozícii na stiahnutie a inštaláciu.

Ak používate najnovší softvér Adobe a problémy pretrvávajú, uistite sa, že prehliadač Internet Explorer 11 nie je nastavený v režime kompatibility, režime staršej emulácie alebo režime dokumentu pre prehliadače staršie ako Internet Explorer 11. Prečítajte si ďalšie informácie o režimoch dokumentu prehliadača Internet Explorer.

Ak vaša organizácia nemôže vypnúť režim kompatibility, pomocou nižšie uvedených kľúčov registra môžete vytvoriť výnimku pre jednotlivé produkty. Pomocou nasledujúceho príkladu vynútite program Acrobat v režime Internet Explorer 11; podľa potreby môžete pridať ďalšie kľúče pre iné produkty Adobe. 

Stiahnite nižšie uvedený súbor s položkami databázy Registry.

Prípadne môžete vytvoriť nasledujúce položky databázy Registry systému Windows pre jednotlivé aplikácie.

Windows Registry Editor verzia 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl\FEATURE_BROWSER_EMULATION]

"Acrobat.exe"=dword:00002af8

"AASIapp.exe"=dword:00002af8

"AcroLicApp.exe"=dword:00002af8

"AcroRd32.exe"=dword:00002af8

"Adobe Extension Manager CS6.exe"=dword:00002af8

"AdobeCaptivate.exe"=dword:00002af8

"FlashBuilder.exe"=dword:00002af8

"Aero.exe"=dword:00002af8

"AfterFX.exe"=dword:00002af8

"Bridge.exe"=dword:00002af8

"Character Animator.exe"=dword:00002af8

"Dimension.exe"=dword:00002af8

"Fireworks.exe"=dword:00002af8

"Illustrator.exe"=dword:00002af8

"InDesign.exe"=dword:00002af8

"InCopy.exe"=dword:00002af8

"Lightroom.exe"=dword:00002af8

"Adobe Media Encoder.exe"=dword:00002af8

"Muse.exe"=dword:00002af8

"Photoshop.exe"=dword:00002af8

"Adobe Prelude.exe"=dword:00002af8

"Adobe Premiere Pro.exe"=dword:00002af8

"Adobe Premiere Rush.exe"=dword:00002af8

"xd.exe"=dword:00002af8

"Creative Cloud.exe"=dword:00002af8

"Adobe Presenter.exe"=dword:00002af8

"RoboHelp.exe"=dword:00002af8

"FrameMaker.exe"=dword:00002af8

"Fresco.exe"=dword:00002af8

"Adobe Extension Manager CC.exe"=dword:00002af8

"ExtendScript Toolkit.exe"=dword:00002af8

"Scout.exe"=dword:00002af8

"Animate.exe"=dword:00002af8

"Adobe Audition.exe"=dword:00002af8

"Dreamweaver.exe"=dword:00002af8

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl\FEATURE_BROWSER_EMULATION]

"Acrobat.exe"=dword:00002af8

"AASIapp.exe"=dword:00002af8

"AcroLicApp.exe"=dword:00002af8

"AcroRd32.exe"=dword:00002af8

"Adobe Extension Manager CS6.exe"=dword:00002af8

"AdobeCaptivate.exe"=dword:00002af8

"Aero.exe"=dword:00002af8

"AfterFX.exe"=dword:00002af8

"Bridge.exe"=dword:00002af8

"Character Animator.exe"=dword:00002af8

"Dimension.exe"=dword:00002af8

"FlashBuilder.exe"=dword:00002af8

"Fireworks.exe"=dword:00002af8

"Illustrator.exe"=dword:00002af8

"InDesign.exe"=dword:00002af8

"InCopy.exe"=dword:00002af8

"lightroom.exe"=dword:00002af8

"Lightroom.exe"=dword:00002af8

"Adobe Media Encoder.exe"=dword:00002af8

"Muse.exe"=dword:00002af8

"Photoshop.exe"=dword:00002af8

"Adobe Prelude.exe"=dword:00002af8

"Adobe Premiere Pro.exe"=dword:00002af8

"Adobe Premiere Rush.exe"=dword:00002af8

"xd.exe"=dword:00002af8

"Creative Cloud.exe"=dword:00002af8

"Adobe Presenter.exe"=dword:00002af8

"RoboHelp.exe"=dword:00002af8

"FrameMaker.exe"=dword:00002af8

"Fresco.exe"=dword:00002af8

"Adobe Extension Manager CC.exe"=dword:00002af8

"ExtendScript Toolkit.exe"=dword:00002af8

"Scout.exe"=dword:00002af8

"Animate.exe"=dword:00002af8

"Adobe Audition.exe"=dword:00002af8

"Dreamweaver.exe"=dword:00002af8