รู้ทุกอย่างเกี่ยวกับข้อเสนอการทดลองใช้ Acrobat Pro สำหรับทีมฟรี สำหรับองค์กรขนาดเล็กและขนาดกลาง
การทดลองใช้ Acrobat Pro สำหรับทีมฟรีจะช่วยให้คุณทดลองใช้คุณสมบัติที่ต้องชำระเงินในแผน Acrobat Pro สำหรับทีมได้เป็นเวลา 14 วัน รวมถึงฟังก์ชันของผู้ดูแลระบบและความสามารถในการรองรับผู้ใช้หลายคน
หลังจากช่วงทดลองใช้ฟรี การทดลองใช้ของคุณจะเปลี่ยนเป็นการสมัครใช้งานแบบชำระเงิน และคุณจะถูกเรียกเก็บเงินโดยใช้วิธีการชำระเงินที่ใช้เมื่อทำการสมัคร คุณจะไม่ถูกเรียกเก็บเงินหากคุณยกเลิกก่อนช่วงทดลองใช้สิ้นสุด คุณสามารถยกเลิกได้สูงสุด 14 วันหลังจากการสมัครใช้งานแบบชำระเงินเริ่มต้นเพื่อให้ได้รับเงินคืนเต็มจำนวน
ใครที่มีสิทธิ์รับการทดลองใช้ Acrobat Pro สำหรับทีมฟรีบ้าง
ผู้มีสิทธิ์รับการทดลองใช้ Acrobat Pro สำหรับทีมฟรีมีดังนี้
- ลูกค้าใหม่ของ Adobe
- ลูกค้า Adobe ที่ไม่ได้สมัครใช้งาน Acrobat แบบชำระเงิน
- ผู้สมัครใช้งานแบบชำระเงินสำหรับ Acrobat Standard และ Acrobat Pro สำหรับบุคคล
- ผู้สมัครใช้งาน Acrobat Standard สำหรับทีม
ลูกค้า Adobe ที่มี Acrobat Pro สำหรับทีม และผู้ใช้การทดลองใช้ฟรีของ Acrobat Sign สำหรับองค์กรจะไม่มีสิทธิ์รับข้อเสนอนี้
ฉันจะสมัครการทดลองใช้ Acrobat Pro สำหรับทีมฟรีได้อย่างไร
คุณสามารถสมัครรับการทดลองใช้ฟรีได้ที่ หน้า Acrobat Pro สำหรับทีม เลือก ทดลองใช้ฟรี เพื่อนำทางไปยังหน้าสมัครการทดลองใช้ฟรี ป้อนชื่อธุรกิจ หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัตรเครดิตเพื่อสมัคร
มอบสิทธิ์การใช้งานให้กับสมาชิกทีม
การทดลองใช้ฟรีจะมีสิบสิทธิ์การใช้งาน รวมหนึ่งสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ ในฐานะผู้ดูแลระบบ คุณจะสามารถเชิญสมาชิกในทีมคนอื่นๆ สูงสุดเก้าคนได้เมื่อคุณสมัคร หรือเชิญเวลาใดก็ได้ในระหว่างการทดลองใช้ 14 วัน เมื่อคุณเชิญสมาชิกในทีม พวกเขาจะได้รับอีเมลต้อนรับจาก Adobe พร้อมลิงก์เพื่อเริ่มต้น การทดลองใช้ 14 วันจะเริ่มต้นเมื่อคุณสมัคร ไม่ใช่เมื่อผู้ใช้สมัคร เมื่อพวกเขาเข้าร่วม พวกเขาจะเข้าถึงได้ตามจำนวนวันทดลองใช้งานที่เหลืออยู่
หากต้องการเพิ่มผู้ใช้หรือมอบสิทธิ์การใช้งาน ให้ไปที่ Admin Console > ผลิตภัณฑ์ > การทดลองใช้ Acrobat สำหรับทีม จากนั้นเลือก เพิ่มสิทธิ์การใช้งาน หรือ เพิ่มผู้ใช้
ลดจำนวนสิทธิ์การใช้งาน
หากคุณสมัครการทดลองใช้ฟรีในฐานะผู้ใช้หรือผู้ดูแลระบบ คุณสามารถลบสิทธิ์การใช้งานก่อนการทดลองใช้ฟรีสิ้นสุดหรือในระหว่างการสมัครใช้งานของคุณได้ ด้วยวิธีนี้ คุณจะมีการสมัครใช้งานที่มีสิทธิ์การใช้งานน้อยลงได้
หากต้องการลดจำนวนสิทธิ์การใช้งานก่อนการทดลองใช้ฟรีสิ้นสุด ให้ไปที่ Adobe Admin Console > บัญชี เลือก จัดการแผน > ยกเลิกสิทธิ์การใช้งาน จากนั้นเลือกสิทธิ์การใช้งานที่คุณต้องการยกเลิก
ยกเลิกการสมัครใช้งานแบบทดลองใช้โดยสมบูรณ์
หากคุณสมัครรับการทดลองใช้ฟรี คุณสามารถยกเลิกการสมัครใช้งานโดยสมบูรณ์ได้จาก Admin Console หรือติดต่อ การดูแลลูกค้าของ Adobe
ไปที่ Adobe Admin Console > บัญชี เลือก จัดการแผน > ยกเลิกการทดลองใช้ จากนั้นเลือกสิทธิ์การใช้งานทั้งหมดเพื่อยกเลิกการทดลองใช้ทั้งหมด
คำถามทั่วไป
ลูกค้าแบบทดลองใช้ Acrobat Pro สำหรับทีมฟรีจะเข้าถึงคุณสมบัติใดได้บ้าง
ลูกค้าแบบทดลองใช้ฟรีสามารถเข้าถึงประสบการณ์การใช้งาน Acrobat Pro สำหรับทีมได้ทั้งหมด ซึ่งรวมไปถึงงาน PDF พื้นฐาน เช่น แก้ไข แปลง ปกป้องด้วยรหัสผ่าน ร้องขอลายเซ็น คุณสมบัติ PDF อื่นๆ และเครื่องมือลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ต่างๆ ด้วยการทดลองใช้ Acrobat Pro ฟรี ลูกค้าจะสามารถเปรียบเทียบ PDF เพื่อตรวจสอบความแตกต่าง แก้ไขข้อมูลสำคัญ รวบรวมและติดตามลายเซ็นหลายรายการที่ส่งเป็นกลุ่ม เพิ่มแบรนด์ที่กำหนดเอง และงานอื่นๆ อีกมาก นอกจากนี้ยังมีการเข้าถึงจากเดสก์ท็อป เว็บ มือถือ และการเข้าถึง Adobe Admin Console ซึ่งเป็นศูนย์กลางในการจัดการสิทธิ์ของ Adobe ทั่วทั้งองค์กรของคุณ
หลังจากสิ้นสุดการทดลองใช้ฟรีแล้ว Acrobat Pro สำหรับทีมจะมีราคาเท่าใด
การทดลองใช้ฟรีของคุณจะเปลี่ยนเป็นการสมัครใช้งานแบบชำระเงินตามแผนรายเดือนหรือรายปีตามที่คุณเลือกไว้ในตอนที่สมัคร คุณสามารถยกเลิกได้สูงสุด 14 วันหลังจากการสมัครใช้งานแบบชำระเงินเริ่มต้นเพื่อให้ได้รับเงินคืนเต็มจำนวน สามารถดูรายละเอียดของแผนและราคาได้ ที่นี่
จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อสิ้นสุดการทดลองใช้ฟรีของฉัน
การสมัครใช้งานแบบชำระเงินของคุณจะเริ่มต้นขึ้นหลังจากการทดลองใช้ฟรีของคุณสิ้นสุดลง และคุณจะถูกเรียกเก็บเงินตามแผนที่เลือกไว้โดยใช้วิธีการชำระเงินตามที่ระบุในตอนที่สมัคร คุณจะไม่ถูกเรียกเก็บเงินหากคุณยกเลิกก่อนช่วงทดลองใช้สิ้นสุด
แก้ไขข้อผิดพลาดทั่วไป
ข้อผิดพลาดทั่วไปในการลงทะเบียน
คำถาม ในระหว่างการสมัคร ฉันเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาด: คุณมีการใช้งานทดลองใช้ฟรีอยู่แล้ว ซื้อการสมัครใช้งานหรือโทร XXX-XXX-XXX เพื่อพูดคุยกับทีมฝ่ายขายของเรา ฉันจะทำอะไรได้บ้าง
คำตอบ การทดลองใช้ฟรีจะจำกัดที่หนึ่งครั้งต่อลูกค้าหนึ่งคน หากต้องการใช้ประโยชน์จากคุณสมบัติต่างๆ ของ Acrobat Pro สำหรับทีมต่อไป โปรดซื้อการสมัครใช้งาน
คำถาม ในระหว่างการสมัคร ฉันเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาด ขออภัย คุณไม่สามารถทดลองใช้ Acrobat Pro สำหรับทีมได้ เนื่องจากคุณสมัครใช้งานแบบชำระเงินอยู่แล้ว คุณสามารถซื้อสิทธิ์การใช้งานเพิ่มเติมแทน และเพิ่มสิทธิ์ไปยังแผนที่มีอยู่ได้ สิ่งนี้หมายความว่าอย่างไร
คำตอบ คุณมีการสมัครใช้งาน Acrobat Pro สำหรับทีมอยู่แล้ว หากคุณต้องการสิทธิ์การใช้งานเพิ่มเติม โปรดซื้อสิทธิ์การใช้งานเพิ่มแล้วเพิ่มไปยังแผนที่มีอยู่
คำถาม เมื่อฉันลองซื้อแผนชำระเงินและการทดลองใช้ฟรีของ Acrobat Pro สำหรับทีมใน Admin Console ฉันเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาด: การทดลองใช้ฟรีและการซื้อจะต้องทำแยกกัน ฉันควรทำอย่างไร
คำตอบ การทดลองใช้ฟรีและการซื้อจะต้องเป็นธุรกรรมแยกต่างหาก ซื้อแผนใหม่ก่อน จากนั้นสมัครรับการทดลองใช้ฟรี หรือกลับกัน จากนั้นทำอีกธุรกรรมให้สำเร็จ
คำถาม ใน Admin Console ฉันต้องการสมัครรับการทดลองใช้ฟรีแต่ฉันเห็นข้อผิดพลาด: ขออภัย คุณไม่มีสิทธิ์รับการทดลองใช้ฟรี ซื้อการสมัครใช้งานหรือโทร XXX-XXX-XXXX เพื่อพูดคุยกับทีมฝ่ายขายของเรา
คำตอบ ขณะนี้คุณกำลังอยู่ในช่วงการต่ออายุประจำปี หรือช่วงการต่ออายุของคุณจะเริ่มขึ้นภายในสองสัปดาห์ ในช่วงเวลานี้ จะสมัครรับการทดลองใช้ฟรีไม่ได้ คุณสามารถรอจนกว่าการต่ออายุของคุณจะเสร็จสิ้น หรือซื้อสิทธิ์การใช้งานได้โดยตรงตอนนี้
ข้อผิดพลาดเมื่อมอบสิทธิ์การใช้งาน
คำถาม ฉันพยายามเพิ่มผู้ใช้ในทีมและได้รับข้อความ คุณถึงขีดจำกัดสิทธิ์การใช้งานของการทดลองใช้ฟรีแล้ว ทำให้สิทธิ์การใช้งานว่างด้วยการยกเลิกการมอบสิทธิ์จากผู้ใช้ที่มีอยู่ในทีมของคุณ สิ่งนี้หมายความว่าอย่างไร
คำตอบ มีการจำกัดสิทธิ์การใช้งานไว้ที่สิบสิทธิ์ในระหว่างการทดลองใช้ฟรี และคุณถึงขีดจำกัดสิทธิ์การใช้งานของการทดลองใช้ฟรีแล้ว คุณสามารถมอบสิทธิ์การใช้งานที่มีอยู่ให้กับผู้ใช้อื่น หรือคุณอาจเลือกซื้อสิทธิ์การใช้งานเพิ่มเติมเพื่อมอบให้กับผู้ใช้เพิ่มเติม