ใช้ได้กับองค์กรและทีม
การจัดการสิทธิ์การใช้งานที่ง่ายดายผ่าน Admin Console
Admin Console เป็นเครื่องมือออนไลน์ที่ช่วยให้องค์กรจัดการผู้ใช้ของตน รวมถึงการเพิ่ม ต่ออายุ มอบหมาย และมอบหมายสิทธิ์การใช้งาน Adobe ใหม่ได้ สมาชิกในองค์กรของคุณที่ได้รับอีเมลต้อนรับและยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ VIP Marketplace คือบุคคลแรกที่จะสามารถเข้าถึง Admin Console ขององค์กรของคุณได้ เมื่อบุคคลนี้เข้าถึง Admin Console พวกเขาสามารถเริ่มจัดการสิทธิ์การใช้งานและผู้ใช้ พร้อมทั้งให้สิทธิ์การดูแลระบบแก่สมาชิกคนอื่นๆ ในองค์กรของตน
การเพิ่มสิทธิ์การใช้งาน
สมาชิก VIP Marketplace สามารถสั่งซื้อได้ตลอดเวลาในระหว่างระยะเวลาสิทธิ์การใช้งาน คุณสามารถเพิ่มสิทธิ์การใช้งานโดยติดต่อตัวแทนจำหน่ายของคุณหรือโดยการเพิ่มสิทธิ์การใช้งานใน Admin Console การเพิ่มสิทธิ์การใช้งานทำได้ง่ายใน Admin Console เมื่อคุณเพิ่มสิทธิ์การใช้งานเพิ่มเติมที่ทีมของคุณต้องการแล้ว คุณสามารถให้ผู้ใช้ของคุณสามารถเข้าถึงได้ทันที ตัวแทนจำหน่ายของคุณจะได้รับการแจ้งเตือนว่าคุณได้ทำการร้องขอสั่งซื้อ ตัวแทนจำหน่ายของคุณต้องสั่งซื้อกับ Adobe ภายใน 7 วันหลังจากที่มีการเพิ่มสิทธิ์การใช้งาน มิฉะนั้น Adobe จะลบสิทธิ์การใช้งานดังกล่าว
ผลิตภัณฑ์บางอย่างไม่สามารถเพิ่มโดยตรงใน Admin Console ได้ และสมาชิกอาจสั่งซื้อผลิตภัณฑ์โดยตรงกับตัวแทนจำหน่ายก่อนการปรับใช้
สมาชิก VIP Marketplace สามารถอัปเกรดสิทธิ์การใช้งานได้ตลอดเวลาในระหว่างระยะเวลาสิทธิ์การใช้งาน ต่อไปนี้เป็นตัวอย่างของตัวเลือกการอัปเกรดที่มีให้:
- Teams เป็นเวอร์ชันองค์กรของผลิตภัณฑ์เดียวกัน
- ข้อเสนอ Single App เป็น All Apps
ติดต่อตัวแทนจำหน่ายของคุณเพื่ออัปเกรดสิทธิ์การใช้งาน
เยี่ยมชม VIP Marketplace: การต่ออายุ สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการอัปเกรดสิทธิ์การใช้งานในการต่ออายุครั้งถัดไป
สมาชิก VIP Marketplace อาจแต่งตั้งตัวแทนจำหน่ายเป็นผู้ดูแลเพิ่มเติมเพื่อช่วยจัดการบัญชีของสมาชิก แต่ตัวแทนจำหน่ายไม่สามารถทำหน้าที่เป็นผู้ดูแลหลักได้
การจัดการการปรับใช้
การจัดการการปรับใช้เป็นหนึ่งในคุณสมบัติหลักของ VIP Marketplace ผู้ดูแล VIP Marketplace สามารถดูข้อมูลเกี่ยวกับสิทธิ์การใช้งานที่ปรับใช้/เพิ่ม เช่น บุคคลใดที่มีสิทธิ์การใช้งานที่ปรับใช้อยู่ในปัจจุบัน และจำนวนสิทธิ์การใช้งานที่ซื้อเทียบกับจำนวนสิทธิ์การใช้งานที่ปรับใช้ ผู้ดูแล VIP Marketplace อาจมอบหมาย ยกเลิกการมอบหมาย และมอบหมายสิทธิ์การใช้งานใหม่จาก Admin Console
การมอบหมายสิทธิ์การใช้งานแบบระบุชื่อผู้ใช้
หลังจากเพิ่มสิทธิ์การใช้งานแบบระบุชื่อผู้ใช้ใน Admin Console แล้ว ผู้ดูแล VIP Marketplace จะสามารถมอบหมายสิทธิ์การใช้งานที่เพิ่มแล้วให้กับผู้ใช้เฉพาะเจาะจงได้ ผู้ดูแลอาจเพิ่มผู้ใช้เข้าสู่คอนโซลทีละรายหรือผ่านกระบวนการอัปโหลดจำนวนมาก เมื่อเพิ่มผู้ใช้แล้ว ผู้ดูแลจะสามารถมอบหมายสิทธิ์ในผลิตภัณฑ์ได้ ผู้ใช้ที่ได้รับมอบหมายจะได้รับอีเมลต้อนรับแจ้งให้ทราบเกี่ยวกับการเข้าถึงผลิตภัณฑ์
การคืน
อนุญาตให้คืนเต็มจำนวนหรือบางส่วนได้ ก็ต่อเมื่อสิทธิ์การใช้งานนั้นไม่ได้ถูกใช้งานอยู่ในปัจจุบันเท่านั้นAdobe จะต้องได้รับคำขอคืนภายใน 14 วันนับจากวันที่สั่งซื้อกับ Adobeสินค้าที่ใช้แล้วหมดหรือการสมัครใช้งาน Adobe Acrobat Sign Solutions สำหรับรัฐบาลอาจไม่สามารถส่งคืนได้หากมีการใช้งานสินค้าที่ใช้แล้วหมดหรือการสมัครใช้งาน Adobe Acrobat Sign Solutions สำหรับรัฐบาลส่วนใดส่วนหนึ่ง เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นในข้อกำหนดผลิตภัณฑ์เฉพาะ
การส่งคืนสำหรับลูกค้าที่ย้ายจาก VIP ไปยัง VIP Marketplace
หากสมาชิก VIP มีคำสั่งซื้อ VIP ใด ๆ ที่เข้าเกณฑ์สามารถคืนได้ คำสั่งซื้อเหล่านั้นจะไม่สามารถคืนได้อีกต่อไปหลังจากย้ายข้อมูลไปยัง VIP Marketplace แล้วเมื่อย้ายไปยัง VIP Marketplace สมาชิก VIP สละสิทธิ์ในการส่งคืนสำหรับคำสั่งซื้อดังกล่าว
การส่งคืนสำหรับลูกค้า VIP Marketplace ที่มีผล 3 ปี
ในระหว่างระยะเวลาการแก้ไขเพิ่มเติม VIP Marketplace ที่มีผลผูกพัน 3 ปี สมาชิกสามารถส่งคืนจำนวนสิทธิ์การใช้งานที่ทำให้ สมาชิกรักษาข้อผูกพันขั้นต่ำได้เท่านั้น ดูรายละเอียดในการแก้ไขเพิ่มเติม VIP Marketplace ที่มีผลผูกพัน 3 ปีของคุณ
การใช้งานระดับภูมิภาค
สมาชิก VIP Marketplace ต้องซื้อสำหรับประเทศที่สมาชิกในทีมของตนอาศัยอยู่ สำหรับสมาชิกในทีมที่อาศัยอยู่ในยุโรป "ประเทศ" หมายถึงยุโรป ในกรณีนี้ "ยุโรป" หมายถึงประเทศสมาชิก EU ไอซ์แลนด์ ลิกเทนสไตน์ นอร์เวย์ สวิตเซอร์แลนด์ และสหราชอาณาจักร หากมีความไม่สอดคล้องกันระหว่างข้อจำกัดนี้และข้อกำหนดที่ระบุไว้ในข้อตกลงสิทธิ์การใช้งานสำหรับผู้ใช้ปลายทางที่เกี่ยวข้อง ข้อจำกัดนี้จะเป็นตัวกำหนด
ตัวอย่าง: องค์กรของคุณตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกา อย่างไรก็ตาม พนักงานบางคนของคุณอาศัยอยู่ในฝรั่งเศส และคนอื่นๆ อาศัยอยู่ในญี่ปุ่น
เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:
- หากองค์กรของคุณมีสถานที่ตั้งใน 3 ประเทศขึ้นไป คุณมีคุณสมบัติเป็นลูกค้าระดับโลก ลูกค้าระดับโลกอาจซื้อสิทธิ์การใช้งานทั้งหมดจากส่วนกลางจากตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาตให้ขายในทุกภูมิภาค
- ให้สำนักงานท้องถิ่นของคุณในฝรั่งเศสและญี่ปุ่นซื้อจากตัวแทนจำหน่ายท้องถิ่นโดยใช้ ID VIP Marketplace แยกต่างหากสำหรับแต่ละประเทศ
สิทธิ์การใช้งาน VIP Marketplace ที่ซื้อนอกรัสเซียและเบลารุสอาจไม่สามารถนำไปใช้ในรัสเซียและเบลารุสได้
VIP Marketplace ในจีน
VIP Marketplace ไม่มีให้บริการในสาธารณรัฐประชาชนจีน (PRC)
