Şu konuma gidin:
C:\Program Files\Adobe\<Acrobat Sürümü>\Acrobat\plug_ins\PaperCapture\iDRS15
Örneğin, Acrobat için şuraya gidin:
C:\Program Files\Adobe\Acrobat\Acrobat\plug_ins\PaperCapture\iDRS15
Son güncelleme:
26 Nis 2024
Sorun: Acrobat OCR hizmetine erişemiyor
Windows için geçerli
Taranan bir sayfaya veya görüntüye Optik Karakter Tanıma (OCR) uygulamayı denediğinizde, Acrobat düşük sistem belleği, eksik/bozuk dosyalar, desteklenmeyen formatlar, eski yazılım veya yetersiz kaynaklar nedeniyle OCR hizmetine erişemeyebilir. Acrobat şu hatayı görüntüler: "Acrobat, tanıma hizmetine erişemedi çünkü kağıt yakalama tanıma hizmeti bulunamıyor."
Sorunu çözmek için aşağıdaki çözümleri sırayla deneyin.
-
-
Klasördeki tüm dosyaları kopyalayın.
-
Aşağıdaki konumlara gidin ve kopyalanan dosyaları yapıştırın:
- C:\Program Files\Adobe\<Acrobat Sürümü>\Acrobat\plug_ins\PaperCapture
- C:\Program Files\Adobe\<Acrobat Sürümü>\Acrobat\plug_ins
OCR'yi Acrobat'taki Tarama ve OCR aracını kullanarak çalıştırmayı deneyin.
Not:
Yukarıdaki adımları izledikten sonra bile Acrobat OCR sırasında kilitlenirse Adım 3'te belirtilen klasörlerden eski dosyaları silin. Çökme durursa ancak OCR sorunu devam ederse çözüm 1'deki adımları tekrarlayın.
Çözüm 2: Acrobat'ı kaldırın, silin ve yeniden yükleyin
Acrobat'ı kaldırıp yeniden yükleyerek bazen hatayı çözebilirsiniz.
-
Acrobat'ı bilgisayarınızdan kaldırın:
- Windows ve R tuşlarına basarak Çalıştır komut penceresini açın.
- İletişim kutusuna Denetim Masası yazın ve Tamam'ı seçin.
- Denetim Masası'nda Program ve Özellikler'i seçin ve ardından yüklü programlar listesinden Acrobat'ı seçin.
- Acrobat'ı kaldırmak için Kaldır'ı seçin ve talimatları izleyin.
-
Acrobat'ın son sürümünü bilgisayarınıza yeniden yükleyin:
- Acrobat İndirme ve yükleme yardımı sayfasına gidin ve ardından Acrobat sürümünüzü indirmek ve yüklemek için bağlantıyı izleyin.
