EULA'da görülmeyen ya da tıklanamayan Kabul Et düğmesi sorununu çözme

Adobe Acrobat veya Adobe Reader'ı yüklerken, Yazılım Lisans Sözleşmesi iletişim kutusunda Kabul Et veya Reddet düğmelerine tıklayamazsınız. (İletişim kutusu bazen Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi ya da EULA olarak adlandırılır.)

Aşağıdaki belirtiler oluşabilir:

  • Acrobat bir hata gösteriyor - Kullanım Koşulları kabul edilemedi. Lütfen daha sonra giriş yapmayı deneyin.
  • Kabul Et ya da Reddet düğmeleri görülmez.
  • İmleci Kabul Et ya da Reddet düğmesinin üzerine getirirseniz bir metni düzenliyormuşsunuz gibi ok simgesinden I simgesine dönüşür.
  • Yazılım Lisans Sözleşmesi iletişim kutusunda başka bir yere tıklarsanız Kabul Et veya Reddet seçenekleri kaybolur.
  • Kabul Et'e tıkladığınızda hiçbir şey olmaz.
  • Yazılım Lisans Sözleşmesi bozuk görünür. Bkz. Ek bilgiler.
EULA hatası

Çözümler

Aşağıdaki çözümlerden birini ya da daha fazlasını deneyin:

Çözüm 1: Sekme + Enter tuşuna basın.

Odağı Kabul Et düğmesine getirmek için Sekme tuşuna ve ardından Enter tuşuna basın. (Varsayılan olarak, yalnızca Enter tuşuna basıldığında Reddet düğmesi tıklanır.)  

Çözüm 2: Ekran çözünürlüğünü 1024 x 768'e değiştirin.

  1. Masaüstüne sağ tıklayın ve Görüntü Ayarları'nı seçin.

  2. Sol bölmede şunu Görüntüle'yi seçin ve ardından Ölçek ve Düzen bölümünde Çözünürlük'ü işaretleyin.

  3. Ekran çözünürlüğü 1024 x 768'den düşükse Çözünürlük açılır listesine tıklayın ve 1024 x 768 çözünürlüğünü seçin.

    Çözünürlüğü 1024x768 olarak değiştirin

  4. Uygula düğmesine ve ardından Değişiklikleri Koru'ya tıklayın.

  1. Masaüstüne sağ tıklayın ve Ekran Çözünürlüğü'nü seçin.

  2. Ekran çözünürlüğü 1024 x 768'den düşükse çözünürlük 1024 x 768 olana kadar Ekran Çözünürlüğü kaydırıcısını sağa doğru sürükleyin.

  3. Tamam'a ve ardından Evet'e tıklayın.

Çözüm 3: Video sürücüsü görünümü DPI ve Font Boyutunu Normal/Varsayılan'a ayarlayın.

Adobe uygulamasını yüklemeden önce Özellikleri Göster iletişim kutusunda DPI ve Font Boyutunu Normal/Varsayılan'a ayarlayın.

  1. Masaüstüne sağ tıklayın ve Görüntü Ayarları'nı seçin.

  2. Sol bölmede, Görüntüle'yi seçin. Metin, uygulama ve diğer öğelerin boyutunu değiştirme açılır listesine tıklayın ve istediğiniz ölçeklendirme yüzdesini seçin.

    Font ve DPI ölçeklendirme

  1. Masaüstüne sağ tıklayın ve Kişiselleştir'i seçin.
  2. Font Boyutunu Ayarla (DPI) seçeneğini seçerek DPI Ölçeklendirme Denetim Masası'nı açın.
  3. Varsayılan Ölçek'i seçin (96 DPI).
  4. Uygula düğmesine ve ardından Tamam'a tıklayın.

Gelişmiş çözümler

Aşağıdaki çözümlerden birini ya da birkaçını uygulayın:

Dikkat:

2. ve 3. çözümler Windows kayıt defterini değiştirmeyi içermektedir. Adobe, sisteminizin donanımı ve yazılımı hakkında kritik bilgiler içeren kayıt defterinin uygun olmayan şekilde değiştirilmesinden kaynaklanan sorunlarda destek sağlamamaktadır. Kayıt defterini değiştirmeden önce, kayıt defterinin bir yedeğini oluşturun. Kayıt defteri hakkında daha fazla bilgi için Windows dokümanlarına bakabilir veya Microsoft ile iletişim kurabilirsiniz.

Çözüm 1: Acrobat'ı yönetici olarak çalıştırın. < >

Acrobat'ye sağ tıklayın ve Yönetici Olarak Çalıştır'ı seçin. İstenirse sisteminizdeki kullanıcı adı ve şifreyi girin.

Çözüm 2: jscript.dll dosyasını manuel olarak kaydedin.

Yalnızca Windows 10, Windows 7 ve Windows Vista için geçerlidir

Windows sisteminizin 32 bit mi 64 bit mi olduğunu belirleyerek başlayın:

  1. Başlat'ı tıklatın.
  2. Kullandığınız işletim sistemine bağlı olarak aşağıdakilerden birini yapın:

    • Windows 10 - Ayarlar () simgesini ve ardından sol bölmede Hakkında 'yı tıklatın.
    • Windows 8/7 - Bilgisayar'a sağ tıklayın ve Özellikler'i seçin.
  3. Sistem Türü'nde 32 bit veya 64 bit bilgisine bakın.

Sonra sistem türünüz için aşağıdaki talimatları takip edin.

32 bit Windows'da

  1. Kullandığınız işletim sistemine bağlı olarak aşağıdakileri yapın:

    • Windows 10 - Başlat'ı tıklatın ve sonra cmd yazın.
    • Windows 8/7 - Başlat > Tüm Programlar > Donatılar'ı seçin.
  2. Komut İstemi'ne sağ tıklayın, Yönetici Olarak Çalıştır'ı seçin ve kimlik doğrulaması yapın.
  3. İstemde C:\Windows\System32> yazıyorsa 4. adıma geçin. Yoksa şu komutu, tırnak işaretleri dahil tam olarak aşağıda göründüğü şekliyle yazın ve Enter tuşuna basın:
    cd "%systemroot%\System32"

  4. İstemde regsvr32 /u jscript.dll yazın ve Enter tuşuna basın.

  5. İstemde regsvr32 jscript.dll yazın ve Enter tuşuna basın.

  6. "DllRegisterServer, jscript.dll'de başarılı oldu" mesajını içeren bir iletişim kutusu belirdiğinde Tamam'a tıklayın.

64 bit Windows'da

  1. Kullandığınız işletim sistemine bağlı olarak aşağıdakileri yapın:

    • Windows 10 - Başlat'ı tıklatın ve sonra cmd yazın.
    • Windows 8/7 - Başlat > Tüm Programlar > Donatılar'ı seçin.
  2. Komut İstemi'ne sağ tıklayın, Yönetici Olarak Çalıştır'ı seçin ve kimlik doğrulaması yapın.
  3. İstemde C:\Windows\SysWow64> yazıyorsa 4. Adıma geçin. Yoksa şu komutu, tırnak işaretleri dahil tam olarak aşağıda göründüğü şekliyle yazın ve Enter tuşuna basın:
    cd "%systemroot%\SysWow64"

  4. İstemde regsvr32 /u jscript.dll yazın ve Enter tuşuna basın.

  5. İstemde regsvr32 jscript.dll yazın ve Enter tuşuna basın.

  6. "DllRegisterServer, jscript.dll'de başarılı oldu" mesajını içeren bir iletişim kutusu belirdiğinde Tamam'a tıklayın.

Çözüm 3: Windows kayıt defterini düzenleyerek lisans sözleşmesini kabul edin

  1. Acrobat'ı kapatın.
  2. Kayıt Defteri Düzenleyicisi'ni açmak için Başlat'ı tıklayın. Arama Başlat kutusuna regedit yazın ve Enter tuşuna basın.

  3. Kayıt Defteri Düzenleyicisi'nin sol tarafında uygun klasöre gidin:
    • Windows 10/8/7 (32 bit) HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Adobe\Adobe Acrobat\product_version\AdobeViewer
    • Windows 10/8/7 (64 bit) HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Adobe\Adobe Acrobat\<version>\AdobeViewer
  4. Kayıt Defteri Düzenleyicisi'nin sol bölmesinde, <geçerli sürüm> klasörünü açın. Sonra aşağıdakilerden birini yapın:

    • AdobeViewer anahtarı varsa AdobeViewer'ı seçin.
    • AdobeViewer anahtarı yoksa <geçerli sürüm>'e sağ tıklayın, Yeni > Anahtar'ı seçin, yeni anahtarı AdobeViewer olarak adlandırın ve AdobeViewer'ı seçin.
  5. Kayıt Defteri Düzenleyicisi'nin sağ tarafında şunlardan birini yapın:
    • EULA girişi varsa EULA'ya sağ tıklayın ve Değiştir'i seçin. Değer verisini 1'e değiştirin. Tabanı onaltılık olarak bırakın. Tamam'ı tıklatın.
    • EULA girişi yoksa o zaman AdobeViewer'a sağ tıklayın ve Yeni > DWORD Değeri'ni seçin. Yeni öğeyi EULA olarak adlandırın. EULA'ya sağ tıklayın ve Değiştir'i seçin. Değer verisini 1'e değiştirin. Tabanı onaltılık olarak bırakın. Tamam'ı tıklatın.
  6. Kayıt Defteri Düzenleyicisi öğesini kapatın.   

Ek bilgi

Acrobat ürünleri için minimum ekran çözünürlüğü gereksinimi 1024 x 768'dir. Ek sistem gereksinimleri için Sistem gereksinimleri | Acrobat ürün ailesi bölümüne bakın.

Aşağıdaki durumlardan biri varsa Yazılım Lisans Sözleşmesi iletişim kutusunda bozulma olabilir:

  • Ekran çözünürlüğü 1024 x 768'den daha aza ayarlanmışsa.
  • Görüntü Özellikleri iletişim kutusunda Büyük Yazı Tipleri veya Ekstra Büyük Yazı Tipleri seçilmişse.
  • Video sürücüsü görünümü DPI değeri, varsayılan 96 DPI'dan farklı bir boyuta ayarlanmışsa.

 

Adobe logosu

Hesabınıza giriş yapın