64 bit sistemlerde Acrobat XI veya Acrobat yükleyicisi, sistemde bulamadığında Microsoft Visual C++ (x64) çalışma zamanını yüklemeye çalışır. Bu çalışma zamanı yüklenemezse, yükleme tamamlama ekranında şu uyarı mesajı görünür:
Acrobat XI: “Uyarı! Microsoft Visual C++ 2010 SP1 (x64) çalışma zamanı <code> hatası nedeniyle yüklenemedi. Bu program olmadan bazı uygulama işlevleri çalışmaz. Ayrıntılar için...“
Acrobat: “Uyarı! <code> hatasından dolayı Microsoft Visual C++ 2013(x64) çalışma zamanı yüklenemedi. Bu program olmadan uygulama işlevlerinden bazıları çalışmaz. Ayrıntılar için...“
Microsoft Visual C++ (x64) çalışma zamanı kullanılamıyorsa veya yüklü değilse, şu sorunlar oluşur:
- Microsoft Office 64 bit uygulamalarındaki (Word, Excel, PowerPoint ve Outlook gibi) Acrobat PDF Creation eklentisi görünmez.
- Acrobat, 64 bit Microsoft Outlook üzerinden e-posta gönderemez veya adresleri çözümleyemez.
Çözüm: Microsoft Visual C++ (x64) çalışma zamanını yükleyin
Acrobat XI için: Microsoft Visual C++ 2010 SP1 (x64) çalışma zamanını yüklemek için şunlardan birini yapabilirsiniz:
- Microsoft Visual C++ 2010 SP1 (x64) çalışma zamanını Microsoft İndirme Merkezi'nden yükleyin.
- Acrobat XI yükleyicisi ile birlikte gelen Microsoft Visual C++ 2010 SP1 (x64) çalışma zamanı vc_red.msi dosyasını bulun ve yeniden yüklemeyi deneyin. Vc_red.msi dosyası Acrobat yükleyicisi klasöründeki VC10RT_x64 adlı alt klasörde bulunur.
Acrobat için:
- Microsoft Visual C++ 2013 (x64) çalışma zamanını Microsoft İndirme Merkezi'nden indirin ve yükleyin. vcredist_x64.exe dosyasını indirebilir ve çift tıklayarak
yükleyebilirsiniz.
Uyarıda adı geçen hata kodu başarısızlığın nedenini belirtir. Hata kodu hakkında daha fazla bilgi almak için Microsoft web sitesinde bu sayfada belirtilen hata kodlarına bakın.