Sorun: Creative Suite 5.5, CS5 veya CS4 uygulamasını yüklerken günlük dosyasında oluşan hatalar

Creative Suite 4, 5 veya 5.5 ürününü yüklerken, yükleme günlüğü dosyasında aşağıdaki hatalardan biri görülür:

  • Error 1935. An error occurred during the installation of assembly component Microsoft.VC80.CRT
  • Error 1935. An error occurred during the installation of assembly component {43CC1B37-B20C-3EBC-9C04-F809989E4FD3}. HRESULT: 0x80070BC9.

Çözümler

1. Çözüm: Bilgisayarı yeniden başlatın.

Sisteminizi yeniden başlatın ve Creative Suite ürününü yüklemeye tekrar başlayın.

2. Çözüm: .NET Framework'ü kaldırın ve yeniden yükleyin.

1935 hatası bazen, yüklenenden farklı bir .NET Framework sürümünden gelen sahipsiz kayıt defteri anahtarlarından kaynaklanır. .NET Framework'leri kaldırmayı, kalan sahipsiz kayıt defteri anahtarlarını silmeyi ve ardından .NET Framework'ü tekrar yüklemeyi deneyin.

Uyarı: Bu işlem, Windows kayıt defterinin değiştirilmesini içerir. Adobe, sisteminizin donanımı ve yazılımı hakkında kritik bilgiler içeren kayıt defterinin uygun olmayan şekilde değiştirilmesinden kaynaklanan sorunlarda destek sağlamamaktadır. Kayıt defterini değiştirmeden önce, kayıt defterinin bir yedeğini oluşturun. Kayıt defteri hakkında daha fazla bilgi için Windows belgelerine bakabilir veya Microsoft ile iletişim kurabilirsiniz.

  1. Tüm uygulamaları kapatın.
  2. Başlat > Denetim Masası > Programlar ve Özellikler'i seçin.

  3. .NET Framework yükleme paketini bulun. Paketi seçin ve Kaldır'a tıklayın.

  4. .NET Framework'ü kaldırmak için ekrandaki talimatları uygulayın.  
  5. .NET Framework'ün ek sürümleri için işlemleri tekrarlayın.
  6. Başlat'a tıklayın, Arama alanına regedit yazın ve sonra Enter'a basın. Kayıt Defteri Düzenleyicisi açılır.

  7. Kayıt Defteri Düzenleyici'nin sol bölmesinde, aşağıdaki anahtarlara gidin ve bunları yeniden adlandırın veya silin:
    Not: Bu anahtarların hepsi bulunmayabilir.

    • 32 bit Windows
      • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\.NETFramework
      • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\NET Framework Setup\Full
      • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\NET Framework Setup\Product
    • 64 bit Windows
      •  HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\.NETFramework
      • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\NET Framework Setup\Full
      • HKE Y_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\NET Framework Setup\Product
  8. Kaldırdığınız .NET Framework'ün sürümlerini yeniden yükleyin. .NET Framework'ün en eski sürümünü yükleyin ve yeni sürüme doğru çalışın. .NET Framework'ün en güncel sürümünü de yükleyin.
    Not: .NET Framework'ün en güncel sürümünü ve önceki sürümlerini Microsoft'un .NET Framework Geliştirici Merkezi'nden indirebilirsiniz.

    • Windows XP - .NET framework 3.0
    • Windows Vista - .NET framework 3.0
    • Windows 7 - .NET framework 3.5 SP1

3. Çözüm: Başlangıç öğelerini ve hizmetlerini devre dışı bırakın ve yüklemeyi tekrar deneyin.

Reklam yazılımı ve Antivirüs yazılımı bilgisayarınızdaki bazı dosyaları kilitleyebilir ve yüklemeyi engelleyebilir.

Windows XP'de başlangıç öğelerini ve hizmetlerini devre dışı bırakın

  1. Tüm uygulamalardan çıkın.
  2. Başlat > Çalıştır'ı seçin ve Aç alanına msconfig yazın. Tamam'a tıklayın.
  3. Başlangıç sekmesinde, başlangıç öğelerinin listesine bakın ve tüm seçili olmayan öğeleri kaydedin.
  4. Genel sekmesinde, Seçmeli Başlangıç'ı seçin.
  5. Başlangıç Öğelerini Yükle seçimini kaldırın. System.ini Dosyasını İşle, Win.ini Dosyasını İşle ve Sistem Hizmetlerini Yükle seçeneklerinin seçili olduğunu kontrol edin.

  6. Hizmetler sekmesinde, Tüm Microsoft Hizmetlerini Gizle'yi seçin ve ardından Tümünü Devre Dışı Bırak'a tıklayın.
  7. Sorununuzu gidermek için gerekli hizmetleri etkinleştirin. 
  8. Tamam'a tıklayın ve Windows'u yeniden başlatın.

    Not:

    Yeniden başlatıldığında, Sistem Yapılandırma Yardımcı Programı'nın Windows'un başlatılma şeklinde değişiklikler yaptığı bildirimini alırsınız. Tamam'a tıklayın. Sistem Yapılandırma Yardımcı Programı açıldığında İptal'e tıklayın.

  9. Hala etkin olan tüm başlangıç öğelerini kapatmak veya devre dışı bırakmak için görev çubuğunun bildirim alanındaki simgelere sağ tıklayın. Bilgisayarınızı yeniden başlatmayın.

  10. Yüklemeyi yeniden başlatın.

Vista ve Windows 7'de başlangıç öğelerini ve hizmetlerini devre dışı bırakın

  1. Tüm uygulamalardan çıkın.
  2. Başlat'ı seçin, Arama kutusuna msconfig yazın ve Enter'a basın.
  3. Başlangıç ve Hizmetler sekmeleri altındaki seçilmeyen tüm öğeleri not edin.
  4. Genel sekmesine tıklayın ve Seçmeli Başlangıç seçeneğini seçin.
  5. Başlangıç sekmesine tıklayın ve Tümünü Devre Dışı Bırak seçeneğini seçin.
  6. Servisler sekmesine tıklayın ve Tüm Microsoft Servislerini Gizle seçeneğini seçin.
  7. Tümünü Devre Dışı Bırak'ı seçin ve sonra sorunu test etmek için gerekli olan tüm hizmetleri yeniden seçin. Bir öğenin gerekli olup olmadığından emin değilseniz seçmeden (devre dışı) bırakın.
  8. Uygula düğmesine tıklayın ve Windows'u yeniden başlatın.

    Not:

    Yeniden başlatıldığında Sistem Yapılandırma Yardımcı Programı'nın Windows'un başlatılma şeklinde değişiklikler yaptığı bildirimini alırsınız. Tamam'a tıklayın. Sistem Yapılandırma aracı açıldığında İptal düğmesine tıklayın.

  9. Hala etkin olan tüm başlangıç öğelerini kapatmak veya devre dışı bırakmak için görev çubuğunun bildirim alanındaki simgelere sağ tıklayın. Bilgisayarınızı yeniden başlatmayın.

  10. Yüklemeyi yeniden başlatın.

 

Bu çalışma Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License kapsamında lisanslanmıştır  Creative Commons şartları, Twitter™ ve Facebook sitelerinde paylaşılanları kapsamaz.

Yasal Uyarılar   |   Çevrimiçi Gizlilik İlkesi