Yazdırma sorunlarını giderme (InDesign)

Sorunun seviyesini belirleme

Belge seviyesinde yazdırma sorunlarını giderme

Uygulama seviyesinde yazdırma sorunlarını giderme

Yazıcı seviyesinde yazdırma sorunlarını giderme

PostScript yazıcıya yazdırma sorunlarını çözme

PostScript dışında bir yazıcıya yazdırma sorunlarını çözme

Sistem seviyesinde yazdırma sorunlarını giderme

Bu belge, Adobe InDesign'dan yazdırma yaparken oluşan sorunları çözmenize yardımcı olur. Bu belgeden en iyi şekilde yararlanmak için işlemleri sırayla gerçekleştirin. Gerçekleştirdiğiniz işlemler ile hatalar veya diğer sorunlar dahil olmak üzere her işlemin sonucunu not edin. Aramanız gerekirse Adobe Teknik Destek ekibi size daha iyi yardımcı olmak için bu bilgileri kullanabilir.

Bilinen yazdırma sorunlarının ve belirli hataların çözümlerine Adobe web sitesinde yer alan Adobe Yardım ve Desteği (://www.adobe.com/support/) üzerinden ulaşabilirsiniz. Sorununuzun belirli bir çözümünü bulamıyorsanız sorunun kaynağını belirlemek ve sorunu çözmek için aşağıdaki prosedürleri uygulayın.

Bir yazdırma sorununu çözmeye çalıştığınızda, ilk adım sorunun hangi koşullarda gerçekleştiğini tespit etmektir. Örneğin hata bir seferlik bir sorun muydu yoksa tüm belgeleri, bazı belgeleri veya belirli bir belgeyi yazdırırken tutarlı şekilde yeniden üretilebiliyor mu? Aşağıdaki adımlar ve testler, bir çözüm bulunabilmesi için yazdırma sorunun nasıl ve ne zaman oluştuğunu belirlemenize yardımcı olacaktır.

Sorunun seviyesini belirleme

Öncelikle sorunun tekrarlanan bir sorun olup olmadığını kontrol etmelisiniz. Sorun tutarlı şekilde tekrarlanıyorsa belge, uygulama veya sistem düzeyinde oluştuğunu tespit edebilirsiniz.

1. Bilgisayarı yeniden başlatın ve tekrar yazdırmayı deneyin.

Hata oluşmazsa geçici bir iletişim sorunu, düşük sistem kaynakları veya diğer geçici çevresel faktörler nedeniyle oluşmuş olabilir. Bilgisayarı ilk kez yeniden başlattığınızda hata olmadan yazdırma yapabiliyorsanız sistem seviyesinde sorun giderme gerçekleştirin.

2. Yazıcıyı kapatın, tekrar açın ve ardından tekrar yazdırmayı deneyin.

Hata oluşmazsa yazıcı belleğindeki bir sorun bu probleme neden olmuş olabilir. Hata tekrarlanırsa daha detaylı sorun giderme gerekir.

3. Yeni bir belge oluşturun, Dikdörtgen aracını kullanarak sayfaya bir kutu çizin ve ardından belgeyi yazdırın.

Yeni belgeyi yazdırabiliyor ancak orijinal belgeyi yazdıramıyorsanız belge seviyesinde hata giderme yapın.

4. Başka bir uygulamadan yazdırın.

Başka bir uygulamadan (örneğin, WordPad veya TextEdit) yazdırabiliyor ancak InDesign'dan yazdıramıyorsanız uygulama düzeyinde sorun giderme gerçekleştirin.

5. Başka bir yazıcıya yazdırın.

Başka bir yazıcı varsa, belgeyi başka bir yazıcıya yazdırmayı deneyin. Başka bir yazıcıya yazdırabiliyorsanız, orijinal yazıcının açık ve çevrimiçi olduğundan emin olun. Yazıcı kablolarını söküp yeniden takın, kabloların doğru takıldığından emin olun ve ardından mekanik arızayı veya hasarlı kabloları kontrol etmek için yazıcıda bir otomatik test gerçekleştirin. Bu adımların hiçbirisinde sorunu tespit edemezseniz sistem seviyesinde hata giderme uygulayın.

Belge seviyesinde yazdırma sorunlarını giderme

Yeni bir belgeyi yazdırdığınızda sorun oluşmuyorsa belgenin yazdırma ayarları geçersiz olabilir, belgede kullanılan belirli bir nesne veya font hasar görmüş olabilir veya belge yapısı hasarlı olabilir. Sadece belirli bir belgeyi yazdırdığınızda oluşan bir hatayla ilgili sorun giderme için aşağıdaki işlemlerden birini veya birkaçını gerçekleştirin.

Not: Sistem seviyesinde oluşan sorunlar, belgenin karmaşıklığından dolayı oluşuyorsa sorunun belgeye özgü olduğu izlenimini verebilir.

1. Bir PostScript yazıcıya yazdırırsanız PostScript hata işleyiciyi yazıcıya gönderin.

Windows:

  1. Dosya > Yazdır'ı seçin.
  2. Ayarlar düğmesine tıklayın.
  3. Yazıcıya sağ tıklayın ve Özellikler'i seçin.
  4. Genel sekmesinde, Yazdırma Tercihleri'ne tıklayın.
  5. Gelişmiş seçeneğine tıklayın.
  6. Belge Seçenekleri'ni ve ardından PostScript Seçenekleri'ni genişletin. PostScript Hata İşleyici Gönder, Evet olarak ayarlı değilse, tıklayın ve açılır menüden Evet'i seçin.

Mac OS X:

  1. Dosya > Yazdır'ı seçin.
  2. Yazıcıya tıklayın.
  3. Hazır Ayarlar menüsünün altındaki menüden Hata İşleme'yi seçin.
  4. Ayrıntılı Rapor Yazdır'ı seçin ve ardından Yazdır'a tıklayın.
  5. Yazdır'ı tıklatın.

Sorun bir PostScript hatası nedeniyle oluşuyorsa PostScript hata işleyicisi, hata bilgilerini içeren bir sayfa yazdırır. PostScript hatalarını yorumlamayla ilgili yardım için bkz. belge 328515, PostScript hatalarını Giderme."

2. Belgeyi yazdırırken grafikleri yazdırmayın.

Belgeyi yazdırırken grafikleri yazdırmamak için:

  1. Dosya > Yazdır'ı seçin.
  2. Grafikler'e tıklayın ve Verileri Gönder menüsünden Yok'u seçin.
  3. Yazdır'ı tıklatın.

Belge başarılı bir şekilde yazdırılırsa sayfadaki grafik öğelerinden biri veya daha fazlası hasar görmüş olabilir. Grafikleri birer birer çıkarın ve her grafiği çıkardıktan sonra, zarar görmüş bir grafiğin yazdırma hatasına neden olup olmadığını belirlemek için belgeyi yazdırın. Hasarlı grafikleri silin ve değiştirin. Oluşturduğunuz uygulamadan grafiği tekrar dışa aktarmanız gerekebilir.

Başarılı bir yazdırma işi, yetersiz yazıcı belleğine de işaret edebilir. Yetersiz yazıcı belleğinin yaygın belirtileri arasında fontların değiştirilmesi ve eksik veriler yer alır. Daha az grafikle yazdırılıp yazdırılmayacağına bakmak için belgenizi basitleştirin.

Not: Sadece InDesign'da boş sayfa yazdırma seçeneği etkinleştirilmişken belgede yalnızca grafik öğeleri varsa yazdırma sonucunda boş bir sayfa alırsınız (Yazdır iletişim kutusunun Genel bölümünde Boş Sayfa Yazdır'ı seçin).

3. PostScript yazıcıdan yazdırıyorsanız fontları dışarıda bırakın.

InDesign'dan yazdırırken fontları dışarıda bırakmayı seçerseniz yazıcı fontları yazıcıya indirmek yerine yazıcıda yerleşik olan fontları değil, belgede belirtilen fontları kullanır.

Yazdırırken fontları dışarıda bırakmak için:

  1. InDesign'da Dosya > Yazdır'ı seçin.
  2. Grafikler'i tıklatın.
  3. Font seçiminde, İndir menüsünden Yok seçeneğini belirleyin.

Belge yazdırılıyorsa yazdırma sorunu belgede kullanılan fontlardan biriyle ilgili olabilir. Belgede çok sayıda font kullanılıyorsa fontları hariç tutmak belgeyi daha az karmaşık hale getirir. Belgede belirtilen fontları tek tek yeni bir belgede test ederek fontlardan birinin veya daha fazlasının zarar görüp görmediğini belirleyin.

Bir belgeye grafik ve metin öğeleri eklediğinizde, InDesign orijinal grafiğe bir bağlantı oluşturur. InDesign dosyayı doğru görüntülemek ve yazdırmak için kullandığı bilgileri orijinal grafikten alır.

Bağlantıların durumunu görüntülemek için Pencere > Bağlantılar'ı seçin. Dosya adının önünde bir soru işareti veya başka bir simge olan tüm dosyaların bağlantısını kaldırın veya yeniden bağlantı oluşturun. Bağlantılar iletişim kutusunda görülebilen çeşitli simgelerin açıklaması için InDesign Yardımı'nda "Bağlantılar paleti hakkında"ya bakın. InDesign'daki bağlantılar hakkında ek bilgi için InDesign Yardımı'nda "Bağlantıları ve gömülü grafikleri yönetme" bölümüne bakın.

5. Yazılım çakışmalarını belirlemek için Konsol yardımcı programını kullanın. (Mac OS)

Sorun InDesign'ın donmasına neden oluyorsa Konsol yardımcı programı çakışmaya neden olan yazılımı tanımlayabilir.

Yazılım çakışmalarını tanımlamak üzere Konsol yardımcı programını kullanmak için:

  1. Git > Uygulamalar'ı seçin, Yardımcı Programlar klasörünü açın ve Konsol'u çift tıklatın.
  2. Konsol > Tercihler'i seçin
    • Mac OS 10.4.x ve önceki sürümlerde Çökmeler sekmesini tıklatın ve ~/Library/Logs/ konumunda Çökme Bilgileri Günlükleri öğesini seçip Çökme Günlüklerini Otomatik Görüntüle öğesini belirleyin.
    • Mac OS 10.5.x ve sonraki sürümler için Günlüğü öne getir seçeneğini belirleyin.
  3. InDesign'ı yeniden başlatın ve sorunu yeniden oluşturmaya çalışın. Sorun yeniden oluşursa çökme günlüğünde belirtilen yazılımı yeniden yükleyin veya güncelleyin.

6. Üçüncü taraf eklentilerde sorun giderme gerçekleştirin.

InDesign Eklentileri klasöründen üçüncü taraf eklentileri kaldırın ve ardından InDesign'ı yeniden başlatın. Sorun yinelenirse, eklentileri InDesign Eklentiler klasörüne geri taşıyın. Sorun yinelenmezse, çakışan eklentileri tespit edin.

Çakışan eklentileri tespit etmek için:

  1. Yardım > Eklentileri Yapılandır (Windows) veya InDesign > Eklentileri Yapılandır'ı (Mac OS) seçin.
  2. Set için Tüm Eklentiler'i seçin ve ardından Göster bölümünde Üçüncü Taraf hariç tüm seçeneklerin seçimini kaldırın. Bu eklentilerin bir listesini oluşturun.
  3. InDesign'dan çıkın ve bir üçüncü taraf eklentisini InDesign eklentileri klasörüne geri taşıyın:

    • Windows: C:\Program Files\Adobe\Adobe InDesign [version]\Plug-Ins
    • Mac OS X: [Bilgisayar]/[Sabit Disk]/Applications/Adobe InDesign /Plug-Ins
  4. InDesign'ı yeniden başlatın ve sorunu yeniden oluşturmaya çalışın:
    • Sorun oluşmazsa 3-4 arasındaki adımları yineleyin.
    • Sorun oluşursa son taşıdığınız eklentinin geliştiricisi ile irtibat kurarak bir güncelleme olup olmadığını sorun.

7. Yeni bir kullanıcı hesabından yazdırın.

Zaman zaman bir kullanıcı hesabı bozulabilir ve yükleyicinin gereken dosya ve klasörlere erişmesini ya da bunları oluşturmasını önleyebilir. Yeni bir hesap oluşturun, yeni hesabınızda oturum açın ve ardından Adobe uygulamasını yüklemeyi ve çalıştırmayı deneyin. Mevcut Windows hesabınızı silmeyin, yeni hesap sadece test amaçlıdır. Testi tamamladıktan sonra orijinal Windows hesabınıza geri dönebilirsiniz. Yeni hesabınızı kurduktan sonra oturum açın ve sorunu yeniden oluşturup oluşturamayacağınıza bakın.

Windows'da:



Windows XP'de Başlat > Ayarlar> Denetim Masası > Kullanıcı Hesapları'na girerek yeni bir kullanıcı hesabı oluşturabilirsiniz.



Windows Vista'da "Yaygın Microsoft Windows Vista prosedürleri" (Teknik Not kb401275) konusunun "Yeni yerel yönetici hesabı oluşturma" bölümüne bakın.

Yeni bir Windows kullanıcı hesabı oluşturma hakkında daha fazla bilgi için BT yöneticinize veya Windows belgelerinize bakın.

Mac OS X v10.5.x sürümünde:

  1. Apple menüsünden, Sistem Tercihleri'ni seçin.
  2. Hesaplar'a tıklayın.
  3. Pencerenin sol alt köşesindeki kilit simgesine tıklayın ve yönetici şifrenizi girip ardından Tamam düğmesine tıklayın.
  4. Pencerenin altına doğru soldaki artı işaretine tıklayın.
  5. Hesap türü'nü Yönetici olarak ayarlayın.
  6. Kullanıcı adını girin (örneğin test yazın). Test gibi hatırlayabileceğiniz bir parola girdiğinizden emin olun,
  7. Hesap Oluştur düğmesine tıklayın ve ardından Hesaplar penceresini kapatın.
  8. Apple menüsünden Oturumu Kapat'ı seçin.
  9. Oturum açma ekranı açıldığında, test kullanıcısını seçin.

Mac OS X v10.3.x - 10.4.x sürümünde:

  1. Apple menüsünden, Sistem Tercihleri'ni seçin.
  2. Hesaplar'a tıklayın.
  3. Pencerenin sol alt köşesindeki kilit simgesi kilitliyse, tıklayıp yönetici şifrenizi girin ve ardından Tamam düğmesine tıklayın.
  4. Pencerenin altına doğru soldaki artı işaretine tıklayın.
  5. Kullanıcı adını girin (örneğin test yazın). Test gibi hatırlayabileceğiniz bir parola girdiğinizden emin olun.
  6. Güvenlik düğmesine (sadece OS 10.3.x) tıklatın
  7. Kullanıcının Bu Bilgisayarı Yönetmesine İzin Ver'in yanındaki onay kutusunu seçin. Bu seçenek test kullanıcısını yönetici yapar.
  8. Hesap Oluştur düğmesine tıklayın ve ardından Hesaplar penceresini kapatın.
  9. Apple menüsünden Oturumu Kapat'ı seçin.
  10. Oturum açma ekranı açıldığında, test kullanıcısını seçin.

8. Hasarlı belge olarak belgede sorun giderme.

"Hasarlı InDesign belgelerinde Sorun Giderme (CS3, CS4)" başlıklı kb403982 belgesinde listelenen görevleri gerçekleştirin.

Uygulama seviyesinde yazdırma sorunlarını giderme

Herhangi bir InDesign belgesini yazdırırken hata alırsanız InDesign kaynak dosyalarından biri zarar görmüş veya InDesign sistemdeki yazıcı sürücüsü, video sürücüsü veya başka bir aygıt sürücüsüyle uyumsuz olabilir. Uygulama genelindeki sorunun nedenini belirlemek için aşağıdaki işlemlerden birini veya daha fazlasını gerçekleştirin.

1. InDesign Defaults ve InDesign SavedData dosyalarını yeniden adlandırın ya da silin.

Not: InDesign tercih dosyalarını yeniden oluşturmak, ayarları varsayılan ayarlara geri yükler. Bu da eski tercih dosyalarıyla ilişkilendirilen özel ayarları kaybedeceğiniz anlamına gelir. Tercih dosyalarını yeniden oluşturmadan önce InDesign'ı kapatın, aksi halde InDesign beklenmeyen şekilde davranabilir.

InDesign tercih dosyalarını otomatik olarak yeniden oluşturmak için:

  1. InDesign'dan çıkın.
  2. Şimdi uygulamayı başlatın ve İşletim Sisteminiz için ilgili tuşları hemen basılı tutun:
    • Mac OS X: Control + Option +Command + Shift
    • Windows: Control+Alt+Shift
  3. "InDesign Tercih Dosyaları Silinsin Mi?" sorusunu içeren bir iletişim kutusu açılır. Evet'i tıklatın.
  4. InDesign artık varsayılanlarla ve yeniden oluşturulmuş Tercihlerle başlatılacak

InDesign tercihler dosyalarını manuel olarak yeniden oluşturmak için:

  1. Tercihler dosyalarını silin veya yeniden adlandırın.
    • Mac OS X'te:

      InDesign SavedData

      Users/[kullanıcı]/Library/Caches/Adobe InDesign/Version 5.0/InDesign SavedData

      InDesign Defaults

      Users/[kullanıcı]/Library/Preferences/Adobe InDesign/Version 5.0/InDesign Defaults
    • Windows XP'de:

      InDesign Defaults

      C:\Documents and Settings\[kullanıcı]\Application Data\Adobe\InDesign\Version 5.0

      InDesign SavedData

      C:\Documents and Settings\[kullanıcı]\Local Settings\Application Data\Adobe\InDesign\Version 5.0\Caches
    • Windows Vista'da:

      InDesign Defaults

      C:\Users\kullanıcı\AppData\Roaming\Adobe\InDesign\Version 5.0\InDesign Defaults

      InDesign SavedData

      C:\Users\kullanıcı\AppData\Roaming\Adobe\InDesign\Version 5.0\Caches\InDesign SavedData
  2. InDesign'ı yeniden başlatın. InDesign yeni tercih dosyalarını oluşturur.

Sorun devam ederse, yeni dosyaları silerek ve eski tercihler dosyalarını orijinal adlarına geri çevirerek orijinal tercihleri geri yükleyebilirsiniz.

2. Yazdırma yaptığınız yazıcı için en güncel yazıcı sürücüsünü yüklediğinizden emin olun. (yalnızca Windows)

Yazdırma yaptığınız yazıcı için en güncel sürücüyü yükleyin:

  • Bir PostScript yazıcıya yazdırmak istiyorsanız Adobe Evrensel PostScript Windows Sürücü Yükleyiciyi Adobe web sitesinden (//www.adobe.com/support/downloads/) indirin.
  • PostScript dışında bir yazıcıya yazdırma yapıyorsanız yazıcı sürücüsünün en son sürümü için yazıcı üreticisi ile iletişim kurun.

3. Bir PostScript yazıcıya yazdırırsanız, PostScript'i hız için en iyi duruma getirin. (yalnızca Windows)

  1. Dosya > Yazdır'ı seçin.
  2. Ayarlar'a tıklayın ve aşağıdaki işlemlerden birini yapın:
    • Windows Vista veya XP'de, Ayarlar'a tıklayın, bir yazıcı seçin, Tercihler'e tıklayın ve Gelişmiş'e tıklayın.
    • Windows 2000'de, Düzen sekmesine tıklayın ve ardından Gelişmiş'e tıklayın.
  3. Belge Seçenekleri'ni ve ardından PostScript Seçenekleri'ni genişletin.
  4. PostScript Çıkış seçeneğini seçin.
  5. Açılır menüden Hız için En İyileştir'i seçin ve Tamam'a tıklayın.
  6. Tamam'a ve ardından Yazdır'a tıklayın.

4. Sayfa Koruması özelliğini devre dışı bırakın.

Bu özelliğin nasıl devre dışı bırakılacağıyla ilgili talimatlar için yazıcınızın belgelerine bakın.

5. Ağ üzerinden yazdırdığınızda bir sorun olursa, bilgisayarı doğrudan yazıcıya bağlayın ve tekrar yazdırmayı deneyin.

Yazıcıya doğrudan bağlanamıyorsanız belgeyi PostScript dosyası olarak kaydedin ve doğrudan yazıcıya bağlanabilen bir bilgisayardaki komut satırından yazıcıya gönderin. Bir PostScript dosyası oluşturma hakkında daha fazla bilgi için InDesign Yardımı'nda "Aygıt ve sürücüye bağlı PostScript dosyası oluşturma" bölümüne bakın.

6. Yazdırma yaptığınız yazıcının mevcut yazdırma işlemlerini desteklediğinden emin olun.

Örneğin EPS grafiklerin renk ayrımını PostScript dışında bir yazıcıya yazdırmamalısınız. Yazıcının özellikleri hakkında daha fazla bilgi için yazıcı üreticisi ile iletişim kurun.

7. InDesign'ın kullandığınız sürümü için mevcut güncellemeleri yüklediğinizden emin olun.

Adobe, InDesign için güncellemeleri ve hata düzeltmelerini periyodik olarak //www.adobe.com/support/downloads/ web sitesinde yayınlar.

Yazıcı seviyesinde yazdırma sorunlarını giderme

Bir Postscript yazıcı mı yoksa PostScript dışı yazıcı mı kullandığınızı tespit edin. Hangi tür yazıcıyı kullandığınızı tespit ettikten sonra, aşağıdaki uygun adımları takip edin.

Bir Postscript yazıcı kullandığınızı doğrulamak için yazıcı özelliklerini kontrol edin (sadece Windows):

Not: Bir Macintosh bilgisayar kullanıyorsanız yazıcı belgelerini kontrol edin veya yazıcınızın bir Postscript aygıt olup olmadığını tespit etmek için yazıcı üreticinizle iletişim kurun.

  1. Yazıcılar denetim masasını açın.
  2. İstediğiniz yazıcıya sağ tıklayın ve Özellikler'i seçin.
  3. Aygıt Ayarı sekmesini seçin.
  4. Ağacın üstündeki sürücü adına sağ tıklayın ve Hakkında'yı seçin.

Bir PostScript yazıcı kullanıyorsanız, sürücü sürümü, PPD adı ve PPD sürümü ile birlikte pencerenin üst kısmında "PostScript Yazıcı Sürücüsü" görülür.

Bir PostScript yazıcıya yazdırma sorunlarını çözme

Bir PostScript yazıcıya yazdırma sırasında sorun yaşarsanız, aşağıdaki işlemlerden birini veya birkaçını yapın ve her bir işlemin ardından yazdırın:

1. Güncel bir yazıcı sürücüsü kullanın.

Windows sürümünüzle uyumlu PostScript yazıcı sürücüsünü otomatik olarak yüklemek için Evrensel Yükleyiciyi (WinInstaller) kullanın. Evrensel Yükleyici'nin son sürümünü Adobe web sitesinden www.adobe.com/support/downloads/main.html indirebilirsiniz.

Not: Bir ağ yazıcısı kullanıyorsanız yazıcısı sunucusunun istemci bilgisayarlarda farklı işletim sistemleri için alternatif sürücüleri çalıştıracak şekilde ayarlanmamış olması mümkündür. Yazıcı sunucusunun işletim sistemiyle uyumlu ancak bilgisayarınızın işletim sistemiyle uyumlu olmayan bir yazıcı sürücüsü kullanıyor olabilirsiniz. İşletim sisteminizle uyumlu bir yazıcı sürücüsü yüklemek için Yazıcı Ekle sihirbazını kullanarak ağ yazıcısını yeniden yapılandırın. Talimatlar için aşağıdaki 6. adımdaki "İşletim sisteminizle uyumlu bir yazıcı sürücüsü yükleyin" işlemlerini uygulayın.

2. Güncel bir PPD dosyası kullanın.

Bir PostScript Yazıcı Tanımla (PPD) dosyası, kenar boşlukları, renk ve çözünürlük gibi ayarlar için PostScript yazıcısının özelliklerini tanımlar. Yanlış veya güncel olmayan PDD dosyaları, yazdırma süresini uzatabilir. Yazıcı üreticisinin tavsiye ettiği PPD dosyası ile yazıcınızı Yazıcılar Denetim Masası'nda yapılandırın.

Aygıtınız için bir PPD dosyası almak amacıyla yazıcı üreticisiyle iletişim kurun veya www.adobe.com/support/downloads/main.html adresini ziyaret edin.

3. Yazıcı sürücüsünü optimize PostScript kodu sağlayacak şekilde ayarlayın. (yalnızca Windows)

Yazıcı sürücüsünü, taşınabilirlik ve ikili biçim için optimize bir PostScript kodu sağlayacak şekilde ayarlarsanız, sürücü ölçekleme miktarı da minimuma iner ve böylece görüntünün belirli kısımlarının kaybolmasını önler.

  1. Başlat > Ayarlar > Yazıcılar'ı seçin..
  2. Yazıcıya sağ tıklayın ve sonra Özellikler'i seçin.
  3. Genel sekmesine tıklayın.
  4. Yazdırma Tercihleri'ne tıklayın ve ardından Gelişmiş'e tıklayın.
  5. Belge Seçenekleri'ni genişletin ve ardından PostScript Seçenekleri'ni genişletin.
  6. PostScript Çıkış Seçeneği'ni Taşıma için En Uygun Duruma Getir'e ayarlayın.

4. Daha fazla serbest disk alanı oluşturun.

Yeterli boş sabit disk alanı olduğundan emin olun: Adobe, boş alanın yazdırdığınız dosyanın boyutunun üç ila beş katına eşit olmasını önerir. Daha fazla alan oluşturmak için bilgisayarınızda geçici (.tmp) dosyaları arayıp silin ve web tarayıcısının kullandığı önbelleği temizleyin. Disk önbelleğini temizleme hakkında talimatlar için tarayıcınızın belgelerine bakın. Yazdırma sırasında geçici dosyaları sistem diskine kaydeden biriktirici dosyasını devre dışı bırakarak disk alanı açabilirsiniz. Biriktirici dosyasını devre dışı bırakma talimatları için Windows'la birlikte sağlanan belgelere bakın.

5. Bir yerel yazıcıdan yazdırın.

Bir ağ yazıcısına yazdırdığınızda, dosyayı yerel yazıcıya bağlı bir bilgisayardan yazdırmaya çalışın. Dosya doğru yazdırılırsa sorunun nedeni ağla ilgili sorunlar olabilir. Yardım için ağ yöneticisine başvurun.

6. İşletim sisteminizle uyumlu bir yazıcı sürücüsü yükleyin.

Bir ağ yazıcısı kullanırsanız, işletim sisteminizle uyumlu bir yazıcı sürücüsü yükleyin. Yazdırma sunucuları, istemci bilgisayarlarda çalışan işletim sistemlerine yönelik sürücüleri her zaman sağlamaz. Bu nedenle yazdırma sunucusunun işletim sistemine uygun olan ancak bilgisayarınızın işletim sistemine uygun olmayan bir yazıcı sürücüsü kullanıyor olabilirsiniz.

  1. Başlat > Ayarlar'ı seçin ve ardından Yazıcılar ve Fakslar'a (Windows XP) veya Başlat > Denetim Masası > Donanım > Yazıcılar (Windows Vista) seçeneklerine tıklayın.
  2. Ağ yazıcısına sağ tıklayın ve ardından Sil'i seçin.
  3. Yazıcı Ekle'ye çift tıklayın ve ardından İleri'ye tıklayın.
  4. Bu Bilgisayara Bağlı Yerel Yazıcı'yı seçin, Tak ve Kullan Özellikli Yazıcımı Otomatik Olarak Algıla ve Yükle seçimini kaldırın ve İleri'ye tıklayın.
  5. Yeni Bağlantı Noktası Oluştur'u seçin.
  6. Bağlantı Noktası Türü menüsünden Yerel Bağlantı Noktası'nı seçin ve ardından İleri'ye tıklayın.
  7. Bağlantı Noktası Adı iletişim kutusunda, yazıcı sunucusu ve yazıcı yolunu yazın (örneğin, \\yazıcı sunucusu adı\yazıcı adı) ve ardından Tamam'a tıklayın.
  8. Ağ yazıcısının markası ve modeli ile uyumlu bir sürücü yüklemek için ekrandaki talimatları uygulayın.

PostScript dışında bir yazıcıya yazdırma sorunlarını çözme

Bir PostScript dışı yazıcıya yazdırma sırasında sorun yaşarsanız aşağıdaki işlemlerden birini veya birkaçını yapın ve her bir işlemin ardından yazdırın:

Uyarı: Bu çözümlerden bazıları, yazıcı sürücüsü özelliklerini değiştirmenizi gerektirir. Belirli özelliklerin konumu, yazıcıya ve yazıcı sürücüsüne göre değişir. Bu nedenle Adobe Teknik Destek, her bir özelliğin konumu hakkında ayrıntılı bilgi sağlayamaz. Daha fazla bilgi için yazıcı üreticisi ile iletişim kurun veya yazıcı belgelerine bakın.

1. Bitmap olarak yazdırmayı deneyin

Varsayılan ayar olarak InDesign, PostScript dışı yazıcıları Windows'da yazdırmak için GDI komutlarını kullanır ve Mac OS X CUPS yazdırma mimarisine yardırmak için PostScript'i kullanır. Verileri yerel çizim diline dönüştürmek için verileri PDF olarak yazıcı sürücüsüne aktarır. Mümkün olduğunda InDesign, her bir sayfayı Postscript dışındaki standart yazdırma protokollerinde kapsüllenen bitmap verileri olarak gönderme seçeneği sunar. Bu seçeneği etkinleştirmek için

  1. Dosya > Yazdır'ı seçin.
  2. Gelişmiş bölmesine tıklayın.
  3. Bitmap Olarak Yazdır onay kutusunu işaretleyin. Yazıcınız için uygun çözünürlüğü seçin.

2. Yazıcının yeterli belleğe sahip olduğundan emin olun.

Yazıcının tüm sayfa öğelerini yazdırmak için yeterli belleğe sahip olduğundan emin olun. 300 dpi çözünürlükte yazdırmak için yazıcının en az 2 MB boş RAM'e sahip olması gerekir. 600 dpi çözünürlükte yazdırmak için yazıcının en az 4 ila 6 MB RAM'e sahip olması gerekir. Boş yazıcı belleğinin tespit edilmesiyle ilgili talimatlar için yazıcı belgelerine bakın.

3. Yazıcının PostScript modunu kullanın.

Yazının PostScript seçeneği varsa, PostScript modunu kullanın. Ayrıntılar için yazıcı belgelerine bakın.

4. Standart SVGA sürücüsüne geçin.

Üçüncü taraf video sürücüsünün soruna neden olup olmadığını belirlemek için standart Windows SVGA sürücüsüne geçin. Standart SVGA sürücüsünü kullandığınızda hata oluşmazsa, güncellenen sürücü için video kartı üreticisi ile iletişim kurun. Mevcut sürümü zaten kullanıyorsanız, farklı bir video çözünürlüğü kullanmayı deneyin (örneğin daha yüksek bir şey yerine 1024 x 768).

Sistem seviyesinde yazdırma sorunlarını giderme

Herhangi bir uygulamadan herhangi bir şey yazdırılmazsa Apple Teknik Destek, Microsoft Teknik Destek veya yazıcı üreticisi ile iletişim kurun. Çözüm gevşek bir kabloyu takmak kadar basit olabileceği için aramadan önce yazıcınızla bilgisayarınız arasındaki fiziksel bağlantıyı daima kontrol edin.

Ayrıca kısa zaman önce sistemde yazdırma işlemini etkileyebilecek ne tür değişiklikler yapılmış olabileceğini düşünün. Örneğin aşağıdaki işlemlerden herhangi birini gerçekleştirmiş olabilirsiniz:

  • Donanımınızı yükseltmiş olabilirsiniz
  • Yeni yazılım yüklemiş olabilirsiniz
  • Mevcut yazılımı güncellemiş olabilirsiniz
  • Yazılım silmiş olabilirsiniz
  • Fontları yüklemiş veya silmiş olabilirsiniz
  • Donanım bileşenleri eklemiş veya kaldırmış olabilirsiniz
  • Yakın zaman önce bir ağa bağlanmış olabilirsiniz
  • Sabit diski temizlemiş veya kullanılmayan dosyaları silmiş olabilirsiniz
  • Rastgele sistem hatalarıyla karşılaşmış olabilirsiniz
  • Başka uygulamalarda hatalarla karşılaşmış olabilirsiniz

Genellikle bir sistemdeki değişiklik doğrudan yazdırma sorunu görünümüne uygundur. Yazdırma ve diğer sorunları gidermek için bir kaynak olarak sistemde yapılan değişikliklerin kaydını tutmalısınız.

Ek Bilgi

kb403982: Hasarlı InDesign belgelerinde Sorun Giderme (CS3, CS4)

 Adobe

Daha hızlı ve daha kolay yardım alın

Yeni kullanıcı mısınız?

Adobe MAX 2024

Adobe MAX

The Creativity Conference

14–16 Ekim Miami Beach ve çevrimiçi

Adobe MAX 2024

Adobe MAX

The Creativity Conference

14–16 Ekim Miami Beach ve çevrimiçi