Yükleme hataları | Çıkış kodu 6 veya 7

Elements'i yüklediğinizde çıkış kodu 6 veya 7 hatası görülüyor

Çıkış kodu 6 ve 7, yüklemenin yarıda kesildiğini veya hatayla sonlandığını belirtir. Çıkış kodu 6 veya 7 hatasını düzeltmek için bu çözümleri deneyin.

1. Çözüm: Bilgisayarınızı güvenli modda yeniden başlatın

  1. Aşağıdaki belgelerden birindeki talimatları uygulayarak bilgisayarınızı yeniden başlatın:

  2. Yükleme işlemini yeninden başlatın.

2. Çözüm: Adobe AIR'i kaldırın, ardından AIR'i ve Adobe Yardım'ı yeniden yükleyin

  1. Adobe AIR'i kaldırın:

    • Windows 8.1, 8, 7: Başlat > Denetim Masası'nı seçin, Programlar ve Özellikler'e çift tıklayın ve Adobe AIR'i seçin. Kaldır'a tıklayın.
    • Mac OS: AIR uygulamasını Çöp Kutusu'na sürükleyin.
  2. AdobeHelp payloads klasörüne gelin. Örneğin:

    • Windows: C:\Photoshop Elements\13\Payloads\AdobeHelp
    • Mac OS: /Volumes/Adobe Photoshop Elements/13/Payloads/AdobeHelp
  3. AIRInstallerRunner.exe (Windows) ve Adobe AIR Installer.app (Mac OS) dosyasına çift tıklayın.
  4. Ekrandaki talimatları uygulayın.
  5. Payloads klasörüne geri dönün.

  6. AdobeHelp.air dosyasına çift tıklayın.
  7. Ekrandaki talimatları uygulayın.
Adobe logosu

Hesabınıza giriş yapın