Adobe hesabınız için sosyal oturum açma hatalarını düzeltme

Adobe hesabınızda Facebook, Google veya Apple ile oturum açtığınızda oluşan hataları çözün (sosyal oturum açma).

Sosyal hesabınızla giriş yapamıyor veya sosyal hesabınıza erişemiyor musunuz?

Adobe hesabınızda daha önce Facebook, Google veya Apple (sosyal hesapları) ile oturum açma işlemini gerçekleştirmiştiniz. Artık sosyal hesabınızla oturum açamıyorsunuz veya sosyal hesabınıza erişiminiz yok.

Çözüm

Sosyal medya hesabınızla ilişkili Adobe e-posta adresiniz ve şifrenizle oturum açın.

Adobe hesabı için parolanızı oluşturmadınız mı?

Cep numaranızı veya alternatif e-posta adresinizi Adobe hesabınıza eklediyseniz, parolanızı ayarlamak için aşağıdaki adımları izleyin.

  1. Adobe hesabı giriş sayfasında e-posta adresinizi girin, ardından Devam'a tıklayın.

    Adobe hesabı e-posta adresinizi girin
    E-posta adresinizi girin.

    Not:

    Bir Apple hesabı kullanıyorsanız, bazen farklı hizmetlerde oturum açarken sahte bir e-posta adresi bulabilirsiniz. Gerçek Apple hesabı e-posta adresinizi almak için iPhone veya iPad'inizdeki Apple ayarlarına gidin.

  2. Şifrenizi sıfırlayın öğesini seçin ve ekrandaki talimatları izleyin.

    Şifrenizi sıfırlayın’yı seç
    Şifrenizi sıfırlayın'ı seçin.

  3. Yeni oluşturduğunuz Adobe e-posta adresinizi ve şifrenizi kullanarak Adobe hesabınıza giriş yapın. 

    Adobe e-posta adresinizi veya şifrenizi kullanarak hesabınıza giriş yapmaya ve hesabınızı yönetmeye devam edebilirsiniz.

"Sosyal ağ hesabınızı bağlayamadık." hatası mı alıyorsunuz?

Eğer Facebook ile Adobe hesabınıza giriş yapmayı ve ardından <adınız> olarak devam et yerine İptal'i seçtiyseniz bu hatayı alabilirsiniz.

Adobe hesabında oturum açarken &quot;Sosyal hesabınızı bağlayamadık&quot; hatası
Hata: Sosyal ağ hesabınızı bağlayamadık.

Çözüm

  1. Adobe hesabı giriş sayfasına gidin ve ardından Facebook ile Devam Et'i seçin.

  2. Facebook kimlik bilgilerinizi girin ve ardından <adınız> olarak devam et'i seçin.

    Facebook’ta <Adınız> olarak devam et’i seç
    İptal yerine <Adınız> olarak Devam Et’i seçin.

Bir hesap oluştururken hesabı yeniden etkinleştirmeniz mi isteniyor?

Yakın zamanda bir sosyal medya hesabına (Google, Apple veya Facebook gibi) bağlı bir Adobe hesabını sildiyseniz, aynı e-posta adresini kullanan başka bir sosyal medya hesabıyla 30 gün boyunca yeni bir Adobe hesabı oluşturamazsınız. Bu 30 günlük süre içinde, sildiğiniz Adobe hesabını geri almanız istenebilir. Hesabınızı yeniden etkinleştirmek için Adobe Müşteri Hizmetleri ile de iletişime geçebilirsiniz.

"Uygulamaları, İnternet Sitelerini ve Oyunları Aç" uyarısı mı alıyorsunuz?

Facebook'taki ayarları kapattıysanız, Facebook'un diğer uygulamalarla etkileşime girmesini engelleyen bu mesajı alırsınız. 

Çözüm

Mesaj penceresinde 'ı seçin ve ardından ekrandaki talimatları uygulayın. 

Facebook ile giriş yaparken uygulamaları, web sitelerini ve oyunları açma
Facebook'ta uygulamaları, web sitelerini ve oyunları açın.

Adobe uygulaması üzerinden giriş yapmaya çalıştığınızda tarayıcı açılmıyor?

Adobe uygulaması üzerinden sosyal hesabınızla giriş yapmaya çalışırsanız tarayıcı açılmayacak.

Çözüm

Sosyal medya hesabınızla ilişkili e-posta adresiniz ve şifrenizle oturum açın.

  1. Adobe hesabı giriş sayfasına gidin. Oturum açmak için sosyal hesabınızı (Google, Facebook veya Apple) seçin.

    Sosyal medya hesabınız ile Adobe hesabı giriş sayfasına giriş yapma
    Oturum açmak için sosyal hesabı seçin.

  2. Tercih ettiğiniz sosyal hesapla oturum açın ve ardından bu hesap için parolanızı sıfırlayın.

  3. Giriş yapmaya çalıştığınız Adobe uygulamasına geri dönün. Adobe hesabı e-posta adresinizi girin ve ardından Devam'ı seçin.

  4. Ayarladığınız şifreyi girin ve ardından Devam'ı seçin.

    Adobe uygulamasında oturum açmak için parolanızı girin
    Parolayı girin.

    Artık oturum açtınız.Adobe hesabı e-posta adresini ve parolasını kullanarak hesabınıza giriş yapmaya ve hesabınızı yönetmeye devam edebilirsiniz.

 Adobe

Daha hızlı ve daha kolay yardım alın

Yeni kullanıcı mısınız?