「建立 PDF」功能發生錯誤

Firefox 或 Chrome 的「建立 PDF」功能有時候會因為無法作用而發生錯誤:

  • Firefox:「轉換為 PDF 時 Acrobat 出錯」
  • Chrome: 顯示「另存新檔」對話框後,轉換作業無回應,並停留在「正在下載轉換」狀態。

解決方法: 確認 Acrobat 已啟動

請嘗試操作以下步驟來解決問題:

  1. 確認 Acrobat 已啟動。如需更多資訊,請參閱瞭解如何啟用或停用 Adobe 應用程式

  2. 開啟 Acrobat,從任何檔案 (Word、Excel、PPT、HTML 或文字檔) 建立 PDF。

  3. 再次嘗試從 Firefox 或 Chrome 將 HTML 頁面轉換成 PDF。

註解:

如果上述步驟無效,且您從 Firefox 或 Chrome 轉換 PDF 時仍會發生問題,則可使用功能要求/錯誤回報表將問題回報給 Adobe。

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