歡迎使用 Adobe Creative Suite 4 Web Standard。本文件包含 Creative Suite 4 Web Standard 文件中未涵蓋的最新產品資訊、更新和疑難排解秘訣。

Creative Suite 4 Web Standard 應用程式

  • Adobe Flash CS4 Professional
  • Adobe Dreamweaver CS4
  • Adobe Fireworks CS4
  • Adobe Contribute CS4
  • Adobe Bridge CS4 (可直接存取 Version Cue 和 Adobe Device Central)
  • Adobe Media Player

最低系統需求

Windows

  • 1GHz 或更快的處理器
  • Microsoft Windows XP 含 Service Pack 2 (建議使用 Service Pack 3) 或 Windows Vista Home Premium、Business、Ultimate 或 Enterprise 含 Service Pack 1;(經認證適用 32 位元 Windows XP 和 Windows Vista)
  • 1GB 的 RAM (建議更多)
  • 安裝需要 3.1GB 可用硬碟空間;安裝期間需要額外的可用空間 (無法安裝於快閃型儲存裝置上)
  • 1,024x768 顯示器 (建議使用 1,280x800),16 位元視訊卡
  • DVD-ROM 光碟機
  • 多媒體功能需要 QuickTime 7.4.5
  • 需要寬頻網際網路連線用於線上服務

Mac OS

  • PowerPC G5 或 Intel 多核心處理器
  • Mac OS X v10.4.1110.5.4
  • Adobe Version Cue Server 需要 Java Runtime Environment 1.5
  • 1GB 的 RAM (建議更多)
  • 安裝需要 6.1GB 可用硬碟空間;安裝期間需要額外的硬碟空間 (無法安裝於使用區分大小寫之檔案系統的磁碟區或卸除式快閃儲存裝置上)
  • 1,024x768 顯示器 (建議使用 1,280x800),16 位元視訊卡
  • DVD-ROM 光碟機
  • 多媒體功能需要 QuickTime 7.4.5
  • 需要寬頻網際網路連線用於線上服務

如需系統需求的更新資訊,請造訪 www.adobe.com/go/webstandard_systemreqs

此產品可讓您存取線上托管的特定功能 (以下簡稱「線上服務」),但前提是您必須具備高速網際網路連線。線上服務以及其某些功能可能無法適用所有國家/地區、語言及/或貨幣,且得以未經通知即逕行中止全部或部分服務。使用線上服務會受到個別使用條款和 Adobe 線上隱私權政策所規範,而存取上述服務需要先註冊為使用者。部分線上服務 (包含起初免費提供的服務) 可能會收取額外費用。如需詳細資訊,並檢閱使用條款和「線上隱私政策」,請造訪 www.adobe.com/tw

安裝您的軟體

  1. 安裝前,請先關閉系統上所有目前正在執行的應用程式,包括其它 Adobe 應用程式、Microsoft Office 應用程式以及瀏覽器視窗。也建議您在安裝期間暫時關閉防毒程式。
  2. 您必須具有管理員權限,或能夠被驗證為管理員。
  3. 請執行下列任一動作:

Windows:

  • 將 DVD 放入光碟機中,並依照螢幕上的指示進行。如果未自動啟動安裝程式,請導覽至光碟根目錄底下的 Adobe CS4 檔案夾,然後按兩下 Setup.exe 啟動安裝程序。
  • 如果您是從網路下載軟體,請開啟檔案夾後導覽至 Adobe CS4 檔案夾,接著按兩下 Setup.exe,然後依照畫面上的指示進行。

Mac:

  • 將 DVD 放入光碟機中,並依照螢幕上的指示進行。如果未自動啟動安裝程式,請導覽至光碟根目錄底下的應用程式檔案夾,然後按兩下 Setup Mac OS 啟動安裝程序。
  • 如果您是從網路下載軟體,請開啟檔案夾後導覽至應用程式檔案夾,接著按兩下 Setup,然後依照畫面上的指示進行。

如果您是進行升級安裝,則安裝程式會檢查系統,尋找有效的升級產品。如果找不到,則會請您輸入欲升級之產品的序號。您也可以安裝試用版軟體,再於啟動時顯示的序號驗證畫面中輸入新的和舊的序號。

如需其它的 CS4 安裝說明,請前往 www.adobe.com/go/cs4install_tw/

已知問題

  • 在 Mac 上安裝後,您的系統效能可能會變慢。安裝後重新啟動系統,即可解決此問題。(#BG063142)
  • 在 Mac 上,您無法安裝至根磁碟機。(#BG044824)
  • 在 Vista 64 位元上安裝 32 位元應用程式時,會顯示不正確的預設安裝位置。應用程式會安裝至以下正確位置: c:\program files(x86)。(#BG064131)
  • 安裝程式「選項」畫面中顯示的「大小總計」包含安裝必要元件的所需空間,但這些元件並未列在元件清單中,因此這個數字可能不等於列出的元件大小。(#BG059229)
  • 安裝程序可能需要 20 分鐘至超過 1 小時,視產品和選擇安裝的元件數目而定。(#BG050030)
  • 無法將 Creative Suite 4 安裝至加密的資料夾。(#BG065106)
  • 雖然您可以選擇在次要磁碟分割區安裝 Creative Suite 4 的任一版本,但安裝程式仍需要多達 6 GB 的主要磁碟分割區可用空間,才能完成安裝。所需可用空間數量視選擇安裝的元件而定。
  • 如需安裝相關詳細資訊,請前往 http://www.adobe.com/tw/support/loganalyzer/

注意: 最初安裝後若想安裝其它元件或重新安裝軟體,您必須存取原始安裝程式 (CD、DVD 或從網路下載檔案)。無法進行修復。

解除安裝您的軟體

  1. 解除安裝前,請先關閉系統上所有目前正在執行的應用程式,包括其它 Adobe 應用程式、Microsoft Office 應用程式以及瀏覽器視窗。
  2. 請執行下列任一動作:
  • 在 Windows XP 中,開啟 Windows 控制台,然後按兩下「新增或移除程式」。選取您要解除安裝的產品,按一下「變更/移除」,然後依照螢幕上的指示進行。
  • 在 Windows Vista 中,開啟 Windows 控制台,然後按兩下「程式和功能」。選取您要解除安裝的產品,按一下「解除安裝/變更」,然後依照畫面上的指示進行。

重要: Mac OS 具有全新的解除安裝功能。請勿使用將應用程式拖曳至垃圾桶的方式來解除安裝。若要安全地在 Mac OS X 上解除安裝,請按兩下 Applications/Utilities/Adobe Installers 或 Application 檔案夾中的解除安裝別名。驗證為系統管理員,然後依照畫面上的指示進行操作。

已知問題

  • 解除安裝處理程序會移除所有新增至安裝應用程式資料夾的自訂資料夾。(#BG69109)
  • 請注意解除安裝 Creative Suite 4 應用程式後,某些檔案仍會保留在您系統上。

於試用期購買

如果您已安裝 Creative Suite 4 Web Standard 試用版,您可以輸入序號將其從試用版轉換為正式版本。不需解除安裝。

您可以輸入購買 Web Standard 時收到的序號,將試用版轉換為正式版本。啟動任何 Web Standard 應用程式,並在序號授權畫面中輸入序號。

其它安裝的 Web Standard 應用程式在下次應用程式啟動時,會認得這個新序號。只有以試用版執行的應用程式才會認得新序號。如果其它應用程式已使用其它序號進行授權,便會繼續使用該序號,直到您使用「說明 > 停用> 清除我的序號」移除舊序號。接著,下次應用程式啟動時,便會認得這個新序號。

您購買的序號是供您使用特定語言版本的軟體,也只有以該語言安裝的產品才能接受。

大量授權客戶無法從試用版直接購買大量授權,但可在試用版軟體中輸入大量授權序號,不必解除安裝再重新安裝。如需訂購大量授權,請聯絡您的經銷商或已獲授權的 Adobe 授權中心。若要尋找當地經銷商,請前往 http://partners.adobe.com/resellerfinder/na/reseller.jsp。

電子授權

本產品提供您使用的前提為,您接受媒體隨附的授權合約以及有限瑕疵責任擔保。如需詳細資訊,請參閱「Adobe 軟體授權合約」。軟體會自動試著透過網際網路進行啟用,不會傳輸可識別個人身分的資訊,除了 IP 位址 (IP 位址在某些法律轄區被視為可識別個人身分)。若要深入瞭解,請造訪 Adobe 網站http://www.adobe.com/go/activation_tw。

注意: 如果您要在另一台電腦上安裝產品,您必須先停用您電腦上的序號。若要停用,請選擇「說明 > 停用」。停用序號會停用所有透過該序號啟用的元件。但如果您在停用後在相同電腦上啟用產品,將會再次啟用該產品。

註冊資訊

安裝您的軟體時,請務必註冊以取得最新產品資訊、訓練、電子報和 Adobe 活動與研討會邀請。如果您安裝時未註冊,您永遠可以在任何 CS4 元件中透過選取「說明 > 註冊」,稍後進行註冊。

字體安裝

所有字體相關文件都放在網路上。請造訪 http://www.adobe.com/type/browser/landing/creativesuite/creativesuite4.html,尋找 OpenType 使用手冊、OpenType 讀我檔案、字體專屬讀我檔案的連結、不同 CS4 產品安裝字體的清單,以及每種 CS4 產品 DVD 內含的字體清單。

Creative Suite 4 安裝程式會將字體安裝到預設系統字體目錄。這些字體大部分是 Creative Suite 3 所安裝字體的較新版本。如果安裝程式在預設系統字體目錄中找到這些字體的較舊版本,則會解除安裝較舊版本,然後將它們儲存到新的目錄中。預設系統字體目錄為:

  • Apple Macintosh: <系統磁碟>/Library/Fonts
  • Windows:<系統磁碟>:\Windows\Fonts

舊版字體會儲存至下列新目錄:

  • Apple Macintosh: <系統磁碟>/Library/Application Support/Adobe/SavedFonts/current
  • Windows:<系統磁碟>:\Program Files\Common Files\Adobe\SavedFonts\current

新目錄也包含一個名為「Read Me.html」的檔案,其中列出儲存的字體以及新、舊字體檔案的版本編號。

您可以重新安裝舊版字體,方法是從預設系統字體目錄中刪除新字體檔案,然後將舊檔案移回該目錄。

安裝光碟上還有其它字體。如需安裝這些字體的詳細資訊,請參閱 http://www.adobe.com/go/learn_fontinstall_tw

已知問題

如需 Creative Suite 4 所有應用程式的最新資訊和已知問題,請參閱 Adobe 支援

GB18030 support for Windows XP

  • In order to support the display of all characters of the Chinese standard GB18030 on Windows XP systems, Adobe recommends the installation of the Microsoft GB18030 Support Package. This support package will update an XP system with, among other things, fonts and input-method-editors (IMEs) to correctly support GB18030. 您可以從 Microsoft 網站下載支援套件。(#BG061690)

停用

  • 在 Windows 系統上,可能會因發生「找不到網際網路」錯誤而無法停用,即使已連線到網際網路。前往「網際網路選項 -> 進階」,取消核取「檢查伺服器憑證撤銷」,然後重新停用。(#BG056982)

Adobe InContext Editing

  • Adobe InContext Editing 無法搭配 Adobe AIR 使用。您可以透過網頁瀏覽器使用 InContext Editing 編輯網頁,但無法在使用 Adobe AIR 中的網頁瀏覽器時編輯網頁。(#BG067769)

搜尋說明

  • 即使已將 Firefox 設為預設瀏覽器,「搜尋說明」仍會啟動 Internet Explorer。(#1677521)

Adobe Drive/Version Cue CS4

  • 選擇結束時不將變更儲存至 Adobe Drive/Version Cue CS4 受管理的檔案,會導致遺失上次簽入後儲存的變更。請在 www.adobe.com/go/kb406179 (1872992) 參閱 TechNote
  • 如果未簽出即開啟/儲存 Adobe Drive (Version Cue CS4) 上的檔案,這些檔案會消失或遺失其版本歷程記錄。請在 www.adobe.com/go/kb404970 (1892658) 參閱 TechNote

客戶服務

客戶服務

「Adobe 客戶服務」提供產品資訊、銷售、註冊及其他非技術問題等方面的協助。若想找出如何聯絡「Adobe 客戶服務」,請造訪您所屬國家/地區的 Adobe.com,然後按一下「聯絡」。

支援計畫選項及技術資源

如果您需要產品的技術協助,包含免費和付費支援計劃,以及疑難排解資源,可在 http://www.adobe.com/go/support_tw/ 取得詳細資訊。北美洲以外地區,請前往 http://www.adobe.com/go/intlsupport_tw/,然後按一下國家/地區名稱旁的「變更」,選擇您的地區。

免費的疑難排解資源包括 Adobe 支援知識庫、Adobe 使用者對使用者論壇等。我們會在線上持續公佈其他可用的工具和資訊,以便提供可以盡快解決問題的彈性選項。

如果在安裝或解除安裝任何 Creative Suite 4 應用程式時遇到任何問題,在聯絡支援中心之前,請先重新啟動您的系統。如需其它的 CS4 安裝說明,請前往 www.adobe.com/go/cs4install_tw

其他資源

文件

可在 www.adobe.com/go/buy_books 訂購紙本文件

線上支援

如需完整「說明」及以社群式指示、秘訣和支援,請前往 www.adobe.com/go/creativesuite4_community_help

您也可以前往 Bridge 首頁:

從任何 Creative Suite 4 應用程式,選擇「檔案 > 瀏覽 > Bridge」。開啟 Bridge 時,按一下「我的最愛」面板上的「Bridge 首頁」按鈕。

其他資源

個別產品資訊

Adobe Contribute CS4

Adobe Bridge CS4

Adobe Dreamweaver CS4

Adobe Device Central CS4

Adobe Flash CS4 Professional

Adobe Fireworks CS4

Adobe Version Cue CS4

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