修正啟用或重新安裝舊版 Adobe 應用程式時的問題

了解如果在啟用或重新安裝特定版本的非訂閱式 Adobe 應用程式 (例如 Acrobat、Photoshop Elements、Premiere Elements 和 Creative Suite 6) 時遇到問題該如何解決。

無法啟用或重新安裝舊版 Adobe 應用程式嗎?

秘訣:

瀏覽器不受支援嗎? 更新作業系統以使用 Adobe 應用程式

請注意,以下 Adobe 應用程式無法繼續支援舊版登入方式。 您可以使用新的登入方式重新啟用或重新安裝

  • Photoshop Elements (2018 (含) 以前版本)
  • Premiere Elements (2018 (含) 以前版本)
  • Captivate (5.5 及 2017 版)
  • Creative Suite 6
  • Acrobat 11
  • eLearning Suite 2.5
  • Technical Communications Suite (3.0 及 3.5 版)

登入以啟用或重新安裝舊版 Adobe 應用程式

按照以下步驟快速登入,開始使用您的非訂閱式應用程式:

  1. 嘗試啟動您的應用程式。

  2. 使用您的行動裝置或平板電腦掃描登入畫面上的 QR 碼。

    使用行動裝置掃描 QR 碼登入以重新安裝或啟用您的非訂閱式應用程式

    註解:

    如果無法順利掃描,請確認畫面是否含括完整 QR 碼、相機鏡頭是否乾淨,並確保光線充足、保持適當距離。

  3. 在您的行動裝置或瀏覽器上輸入您的電子郵件地址,然後選取「繼續」。

    選取登入以重新安裝或啟用舊版 Adobe 應用程式

  4. 依照螢幕上的指示完成登入。

從您的行動裝置、平板電腦或瀏覽器登入後,您的桌面應用程式將自動登入。

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