錯誤 1935 | 組件元件 Microsoft.VC80.CRT | 安裝 | CS4、CS5、CS5.5 | Windows

搜尋

上次更新時間 2021年4月29日 | 亦適用於 Adobe After Effects CS4, Adobe After Effects CS5, Adobe After Effects CS5.5, Adobe Bridge, Adobe Dreamweaver CS4, Adobe Dreamweaver CS5, Adobe Dreamweaver CS5.5, Adobe Fireworks CS4, Adobe Fireworks CS5, Adobe Illustrator CS4, Adobe Illustrator CS5, Adobe InCopy CS4, Adobe InCopy CS5, Adobe InCopy CS5.5, Adobe InDesign CS4, Adobe InDesign CS5, Adobe InDesign CS5.5, Adobe Photoshop CS4, Adobe Photoshop CS5, Adobe Premiere Pro CS4, Adobe Premiere Pro CS5, Adobe Premiere Pro CS5.5, Creative Suite CS4, Creative Suite CS5, Creative Suite CS5.5, Encore CS4, Encore CS5, Flash Catalyst CS5, Flash Catalyst CS5.5, Flash Professional CS4, Flash Professional CS5, Flash Professional CS5.5, Photoshop Extended, Soundbooth

問題: 安裝 Creative Suite 5.5、CS5 或 CS4 應用程式時，記錄檔出現錯誤。

安裝 Creative Suite 4、5 或 5.5 產品時，您的安裝記錄檔出現下列其中一項錯誤:

錯誤 1935。安裝組件元件 Microsoft.VC80.CRT 期間發生錯誤。
錯誤 1935。安裝組件元件 {43CC1B37-B20C-3EBC-9C04-F809989E4FD3} 期間發生錯誤。HRESULT: 0x80070BC9。

解決方法

解決方法 1: 重新啟動電腦。

重新啟動系統，然後再次安裝 Creative Suite 產品。

解決方法 2: 解除安裝 .NET Framework 再重新安裝。

1935 錯誤有時是由其他版本 .NET Framework 的孤立登錄機碼所造成，而非已安裝版本的登錄機碼。嘗試解除安裝 .NET Framework，移除仍存在的孤立登錄機碼，然後重新安裝 .NET Framework。

免責聲明: 此程序涉及修改 Windows 登錄。Adobe 不支援未正常修改登錄所造成的問題，登錄內包含您系統硬體與軟體相關的重要資訊。修改登錄前，請先建立備份。如需有關登錄的詳細資訊，請參閱 Windows 文件或聯絡 Microsoft。

關閉所有應用程式。
選擇「開始 > 控制台 > 程式和功能」。
找到 .NET Framework 安裝套件。選取套件，然後按一下「解除安裝」。
依照螢幕上的指示移除 .NET Framework。
您可針對任何其他版本的 .NET Framework 重複同樣的步驟。
按一下「開始」，在「搜尋」文字欄位中輸入 regedit，然後按下 Enter 鍵。隨即開啟登錄編輯程式。
在「登錄編輯程式」的左側窗格中，導覽至以下機碼，然後將這些機碼重新命名或刪除:
注意: 這些機碼可能不會全部都存在。
- 32 位元 Windows
  
  HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\.NETFramework
  
  HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\NET Framework Setup\Full
  
  HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\NET Framework Setup\Product
- 64 位元 Windows
  
  HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\.NETFramework
  
  HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\NET Framework Setup\Full
  
  HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\NET Framework Setup\Product
重新安裝您解除安裝的 .NET Framework 版本。安裝最舊版 .NET Framework，然後持續更新至最新版本。同時，安裝最新版 .NET Framework。
注意: 您可以從 Microsoft .NET Framework 開發人員中心下載最新版與先前版本的 .NET Framework。
- Windows XP – .NET Framework 3.0
- Windows Vista – .NET Framework 3.0
- Windows 7 – .NET Framework 3.5 SP1

解決方法 3: 停用啟動項目和服務，然後嘗試重新安裝。

廣告軟體和防毒軟體可能會鎖定您電腦上的某些檔案並阻止安裝。

在 Windows XP 上停用啟動項目和服務
在 Windows Vista 和 Windows 7 上停用啟動項目和服務

在 Windows XP 上停用啟動項目和服務

結束所有應用程式。
選擇「開始 > 執行」，然後在「開啟」欄位中輸入 msconfig。按一下「確定」。
在「啟動」索引標籤中，查看啟動項目清單，然後記錄所有取消選取的項目。
在「一般」索引標籤中，選擇「選擇啟動項目」。
取消選取「載入啟動項目」。確認「Process System.ini 檔案」、「Process WIN.INI 檔案」及「載入系統服務」已選取。
在「服務」索引標籤中，選取「隱藏所有 Microsoft 服務」，然後按一下「全部停用」。
啟用所有必要服務以疑難排解您的問題。
按一下「確定」，然後重新啟動 Windows。

註解：

重新啟動時，系統會顯示「系統設定公用程式」已變更 Windows 啟動方式的訊息。按一下「確定」。在「系統設定公用程式」出現時，按一下「取消」。
以滑鼠右鍵按一下工作列通知區域中的圖示，然後關閉或停用所有仍在作用中的啟動項目。請勿重新啟動您的電腦。
請重新開始安裝作業。

在 Windows Vista 和 Windows 7 上停用啟動項目和服務

結束所有應用程式。
選擇「開始」，在「搜尋」方塊中輸入 msconfig，然後按下 Enter 鍵。
記下「啟動」和「服務」索引標籤底下所有取消選取的項目。
按一下「一般」索引標籤，然後選擇「選擇啟動項目」。
按一下「啟動」索引標籤，然後選取「全部停用」。
按一下「服務」索引標籤，然後選取「隱藏所有 Microsoft 服務」。
選取「全部停用」，然後重新選取所有測試問題時必要的服務。如果您不確定某項目是否為必要項目，請取消選取 (停用) 該項目。
按一下「套用」並重新啟動 Windows。

註解：

重新啟動時，系統會顯示「系統設定公用程式」已變更 Windows 啟動方式的訊息。按一下「確定」。「系統設定公用程式」出現時，按一下「取消」。
以滑鼠右鍵按一下工作列通知區域中的圖示，然後關閉或停用所有仍在作用中的啟動項目。請勿重新啟動您的電腦。
請重新開始安裝作業。