Adobe Drive 的生命週期將於 2017 年 12 月 11 日起結束。本文件將提供您常見問題的解答。

生命週期結束就表示 Adobe Drive 將:

  1. 不再提供 Adobe Drive 安裝程式的存取。
  2. 不再新增任何增強功能。
  3. 不再處理或發佈任何錯誤修正。
  4. 對於 Adobe Drive 的任何問題或疑問,Adobe 客戶服務將不再提供疑難排解或支援。

對於 Photoshop、Illustrator、InDesign、InCopy 的 CC 2017 或更高版本及 Adobe Bridge 桌面應用程式,Adobe Drive CC 在工作流程中與這些產品不相容且不受支援。請參閱「Adobe Drive CC 與 Creative Cloud 2017 桌面應用程式不相容」。

Adobe Drive CC 及更高版本無法安裝在 macOS Sierra 和更高的 macOS 版本。請參閱「Adobe Drive 和 Sierra | macOS 10.2」。

整體來說,終止 Adobe Drive 解決方案的決定,是要提供整合的資產管理體驗給 Creative Cloud 用戶,我們的做法是使用同級最佳的技術堆疊和用戶體驗設計,來反映現今的數位資產管理 (DAM) 市場。

請直接聯絡您的協力廠商數位資產管理解決方案的廠商。

請參閱「Adobe Drive 學習與支援」。

如果此常見問答無法回答您的所有問題,請聯絡 Adobe 客戶支援:

若是適用於團隊的 Creative Cloud 客戶,請造訪聯絡我們頁面。

若是適用於企業的 Creative Cloud 客戶,請透過您的 Admin Console 聯絡 Adobe 客戶支援。

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