安裝 Adobe Flash Player 時發生問題?查明問題,嘗試相應的解決方法。

1. 您是否檢查過電腦上是否已安裝 Flash Player?

2. 系統是否要求您關閉瀏覽器?

在 Safari 上,安裝程式需要關閉瀏覽器才能繼續安裝。

請依照這些指示執行

3. 您是否檢查過瀏覽器是否已啟用 Flash Player?

若是任一作業系統的 Firefox,請參閱啟用適用於 Firefox 的 Flash Player

若是 Mac OS 的 Safari,請參閱啟用適用於 Safari 的 Flash Player

若是 Google Chrome,請參閱啟用適用於 Chrome 的 Flash Player

若是 Opera,請參閱啟用適用於 Opera 的 Flash Player

4. 安裝程式是否開始安裝?

您不清楚 Flash Player 安裝程式的下載位置。

除非手動變更「儲存至」位置,否則依預設,檔案會下載並儲存至「下載」資料夾。

  1. 下載 Flash Player 後,關閉所有瀏覽器。
  2. 找到 Flash Player 安裝檔案。除非您另行指定,否則檔案會儲存在「下載」資料夾中。
  3. 連按兩下安裝程式檔案,開始安裝 Flash Player。

選擇「視窗 > 下載」或按住 Option+Command+L. Control 鍵並按一下已下載檔案,然後選擇「Show in Finder」。

5. 您無法解決問題嗎?

多媒體內容無法運作,而您不清楚問題在哪。

解除安裝 Flash Player執行 Flash Player 無訊息安裝

6. 您有密碼方面的問題嗎?

如果無法成功驗證,請檢查您的使用者名稱和密碼。使用您的系統認證,而不是您的 Adobe ID。

檢查您的系統使用者名稱與密碼
出現提示時,輸入系統使用者名稱和密碼

仍然無法解決問題?

如果您在安裝 Adobe Flash Player 時仍然發生問題,請嘗試從下列網站直接下載安裝程式:

另請參閱:

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