在 Lightroom 中無法驗證電子郵件帳戶

驗證 Google Gmail 帳戶失敗

當您嘗試用 Google Gmail 憑證設定您的 Lightroom 電子郵件帳戶時,帳戶驗證失敗。即使您在 Lightroom 提供的使用者名稱和密碼組合和您用作登入 Gmail 帳戶的一樣,失敗仍會發生。

注意: 您也可能收到 Google 發出的未授權存取警告電子郵件。

受影響的產品版本

Lightroom Classic、Lightroom CC 2015 和較舊版本

作業系統

 Windows 與 macOS

請依序嘗試以下解決方法: 執行各項解決方法後,請重新啟動 Lightroom 檢查問題是否已解決。

解決方法 1: 開啟兩步驟驗證並產生應用程式專屬密碼

  1. 開啟 Google 登入的兩步驟驗證。請參閱 Google 說明文件「開啟兩步驟驗證」以了解更多資訊。
  2. 為 Lightroom 產生應用程式專屬密碼。請參閱 Google 說明文件「使用應用程式密碼登入」以了解更多資訊。
  3. 在 Lightroom 裡,輸入您產生的應用程式專屬密碼,並嘗試驗證您的 Gmail 帳戶。 

其他資訊

若要了解為何發生此錯誤,請參閱 Google 說明文件「『密碼不正確』錯誤」。

解決方法 2: 調整您 Gmail 帳戶的安全性設定

Google 安全性訊息

  1. 開啟 Google 登入的兩步驟驗證。請參閱 Google 說明文件「開啟兩步驟驗證」以了解更多資訊。
  2. 產生應用程式專屬密碼,以安全登入,然後在 Lightroom 應用程式中驗證您的 Gmail 帳戶。

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