延伸功能未正確簽署而無法載入

問題

啟動 Photoshop 時收到下列錯誤訊息:

無法載入 <延伸功能名稱> 延伸功能,因尚未正確簽署。

Photoshop 錯誤訊息

此錯誤訊息指出已安裝的延伸功能檔案與軟體開發人員建立的檔案不同。
這可能是因為下列其中一個原因:

  • 延伸功能檔案 (通常副檔名為 JS、JSX 或 JSXBIN) 已移除或遭防毒軟體隔離
  • 延伸功能使用的資料夾中引入了任何未簽署或非預期的檔案。
  • 檔案中繼資料遭到變更,因為檔案解壓縮後被放到雲端或網路磁碟機
  • 檔案的中繼資料不正確,原因是使用者將檔案解壓縮所使用的第三方解壓縮工具不支援已簽署的檔案。

安裝最新版 Photoshop

確認您的 Photoshop 處於最新狀態,而且您使用的是最新版本。

最新版 Photoshop 會封鎖已知有問題的延伸功能。

解決方法 1:重新安裝延伸功能,並將所有隔離的檔案加入允許清單

如果您使用防毒軟體,請務必將所有隔離檔案加入允許清單。

請遵循下列指示來重新安裝延伸功能。 

  1. 直接從開發人員的網站下載延伸功能 zip 檔。 

  2. 在您安裝 Photoshop 的磁碟機上,將檔案解壓縮。

    使用您作業系統預設的解壓縮工具。 

    • Windows:以滑鼠右鍵按一下 zip 檔,然後使用全部解壓縮命令。如果您沒有看見此命令,您可能需要將您的第三方解壓縮軟體解除安裝。
    • macOS:按住 Control 並按一下 zip 檔,然後選取「開啟檔案」>「歸檔公用程式」
  3. 允許您防毒軟體中的所有隔離檔案

解決方法 2:解除安裝 Photoshop,並刪除包含舊版延伸功能和額外檔案的資料夾

遵循下列指示來移除所有未簽署或非預期的檔案。然後,遵循上述解決方法 1 中的指示來重新安裝延伸功能。

  1. 將 Photoshop 解除安裝之後,查看下列資料夾是否存在,然後手動將其刪除。  

    Windows

    • C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop <版本編號>\
    • C:\Program Files\Common Files\Adobe\Plug-Ins\CC\Generator\

    macOS

    • <Macintosh HD>/Applications/Adobe Photoshop <版本編號>/
    • <Macintosh HD>/Library/Application Support/Adobe/Plug-ins/CC/Generator/
  2. 遵循解決方法 1 中的指示來重新安裝延伸功能。

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