高 CPU 使用率

啟動 Adobe 產品後,某些使用者可能會遇到高 CPU 使用率的情形。如果您認為自己受到此問題的影響,請參閱以下作法。

Mac OS: 啟動「活動監視器」,並前往「CPU」索引標籤,然後查看造成高 CPU 使用率的原因是否為 CEPHtmlEngine Helper 處理程序。

Windows: 啟動「工作管理員」,並前往「處理程序」索引標籤,然後查看造成高 CPU 使用率的原因是否為 CEPHtmlEngine Helper 處理程序。

如果您發現 CEPHtmlEngine Helper 處理程序是造成高 CPU 使用率的原因,請嘗試以下解決方法:

註解:

如果您在 Dreamweaver CC 2015 中遇到此問題,請安裝最新更新以解決此問題。

解決方法 1: 檢查記錄檔的檔案夾

當 Adobe 產品無法存取記錄檔的檔案夾,或將項目寫入其中時,就會發生此問題。檢查下列檔案夾,確認檔案夾存在,且您目前的使用者帳戶擁有變更其內容的寫入權限。

  1. Windows:

    • 從「開始」功能表的搜尋欄位,或是從執行命令存取 %USERPROFILE%\AppData\Local\Adobe\Creative Cloud Libraries\Logs。
    • 確認檔案夾存在,且您對其擁有寫入權限
  2. Mac OS:

    • 使用移至檔案夾命令存取 ~/Library/Logs/Creative Cloud/Creative Cloud Libraries。
    • 確認檔案夾存在,且您對其擁有寫入權限

解決方法 2: 變更以下檔案夾的內容

  1. 關閉所有開啟的 Adobe 產品,例如 Photoshop、Illustrator、Dreamweaver 或 InDesign。

  2. 將下列檔案夾的內容移至其他地方作為備份 (例如移到您桌面上的檔案夾)。關於不同產品的檔案夾位置,請參考以下路徑。

    註解:

    您必須直接選取產品可執行檔,然後按住 Ctrl 鍵並按一下該檔案,利用「顯示封裝內容」命令來存取下列產品目錄。

    Mac:

    • Photoshop: /Applications/Adobe Photoshop CC 2015/Adobe Photoshop CC 2015.app/Contents/Required/CEP/extensions/com.adobe.DesignLibraryPanel.html/
    • Illustrator: /Applications/Adobe Illustrator CC 2015/CEP/extensions/com.adobe.DesignLibraries.angular/
    • InDesign: /Applications/Adobe InDesign CC 2015/Resources/CEP/extensions/com.adobe.DesignLibraries.angular/
    • Dreamweaver: /Applications/Adobe Dreamweaver/CC 2015/configuration/CEP/extensions/

     

    Windows:

    • Photoshop: C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop CC 2015\Required\CEP\extensions\com.adobe.DesignLibraryPanel.html
    • Illustrator: C:\Program Files\Adobe\Adobe Illustrator CC 2015\CEP\extensions\com.adobe.DesignLibraries.angular
    • InDesign: C:\Program Files\Adobe\Adobe InDesign CC 2015\Resources\CEP\extensions\com.adobe.DesignLibraries.angular
    • Dreamweaver: C:\Program Files\Adobe\Adobe Dreamweaver CC 2015\configuration\CEPExtensions\com.adobe.DesignLibraries.angular
    • Premiere Pro: C:\Program Files\Adobe\Adobe Premiere Pro CC 2015\CEP\extensions\com.adobe.DesignLibraries.angular

    註解:

    按住 Option 鍵並拖曳,可讓您建立檔案夾內容的副本。

  3. 建立副本後,請刪除原始檔案夾的內容。

  4. 下載 DL224.zip,並將其內容解壓縮至下列檔案夾 (與您在之前步驟中備份及刪除的內容相同)。

    註解:

    您必須直接選取產品可執行檔,然後按住 Ctrl 鍵並按一下該檔案,利用「顯示封裝內容」命令來存取下列產品目錄。

    若為 Mac:

    • Photoshop: /Applications/Adobe Photoshop CC 2015/Adobe Photoshop CC 2015.app/Contents/Required/CEP/extensions/com.adobe.DesignLibraryPanel.html/
    • Illustrator: /Applications/Adobe Illustrator CC 2015/CEP/extensions/com.adobe.DesignLibraries.angular/
    • InDesign: /Applications/Adobe InDesign CC 2015/Resources/CEP/extensions/com.adobe.DesignLibraries.angular/
    • Dreamweaver: /Applications/Adobe Dreamweaver/CC 2015/configuration/CEP/extensions/

     

    Windows:

    • Photoshop: C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop CC 2015\Required\CEP\extensions\com.adobe.DesignLibraryPanel.html
    • Illustrator: C:\Program Files\Adobe\Adobe Illustrator CC 2015\CEP\extensions\com.adobe.DesignLibraries.angular
    • InDesign: C:\Program Files\Adobe\Adobe InDesign CC 2015\Resources\CEP\extensions\com.adobe.DesignLibraries.angular
    • Dreamweaver: C:\Program Files\Adobe\Adobe Dreamweaver CC 2015\configuration\CEPExtensions\com.adobe.DesignLibraries.angular
    • Premiere Pro: C:\Program Files\Adobe\Adobe Premiere Pro CC 2015\CEP\extensions\com.adobe.DesignLibraries.angular

註解:

Adobe 工程團隊已得知這個問題,計畫於未來的更新中解決此問題。

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