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Adobe Creative Cloud 版 Frame.io |常見問題

查詢 Creative Cloud 版 Frame.io 的相關問題解答。

計劃

Creative Cloud 有哪些計劃可供客戶選購?

Frame.io 可根據客戶的業務需求提供不同的客戶計劃,包括免費至企業級的各種選項。您可在此處找到更多有關這些計劃的資訊。

使用 Adobe 憑證註冊的 Creative Cloud 客戶可解鎖強化版免費計劃,盡情享用多項功能,包括 100GB 專用 Frame.io 雲端儲存空間、與另一名使用者一起進行最多 5 個不同專案,以及 Camera to Cloud 服務。

請注意:K-12 和高等教育機構無法使用此優惠。

客戶可在 Frame.io 應用程式中升級為付費計劃,即可輕鬆增加更多共同作業和安全功能、使用者和儲存空間。

我可以從何處獲取 Frame.io 團隊和企業方案的資訊?

立即聯絡您的銷售代表,獲取更多 Frame.io 團隊和企業方案的相關資訊。

帳戶和帳單

使用 Adobe ID 登入 Frame.io 是否會被收費?

當您使用 Adobe ID 第一次登入 Frame.io 時,就會展開 Frame.io 團隊方案 30 天免費試用期。在 Frame.io 團隊方案 30 天試用期結束後,您將繼續獲得加強型免費 Frame.io 計劃,其中包含 100GB 的 Frame.io 雲端儲存空間、5 個專案以及從攝影機到雲端的服務。

您可以隨時升級為付費 Frame.io 計劃 (點此查看更多 Frame.io 計劃的相關資訊)。

如果我決定購買 Frame.io 團隊方案,計費方式是否會與我的 Adobe 訂閱綁定?

不,Frame.io 目前的計費方式與 Adobe Creative Cloud 不同。 您必須分別購買 Creative Cloud 和 Frame.io (Pro、團隊或企業方案)。

我已使用 Adobe ID 建立免費的 Frame.io 帳戶。 如何免費取得強化版 Frame.io 計劃?

如要使用您的 Adobe ID 建立新的 Frame.io 帳戶,您必須先變更您現有的 Frame.io 主要電子郵件地址

  1. 請變更您現有 Frame.io 帳戶的電子郵件地址,恕無法使用與您 Adobe ID 相同的電子郵件地址。 
  2. 您 Adobe ID 連結的電子郵件地址和現有帳戶的連結中斷後,您就可以選取「Continue with Adobe ID (繼續使用 Adobe ID)按鈕,登入 Frame.io 並啟用 Creative Cloud 版 Frame.io。
註解:

進行變更前,請務必先下載任何您想保留的原始帳戶資產。 如需任何協助,請聯絡 Frame.io 支援團隊

快速入門

如何開始使用 Frame.io?

Creative Cloud 訂閱者也可以使用 Adobe ID 登入   Frame.io (可於此找到您的 Adobe ID)。透過最新版 Premiere Pro 和 After Effects 內建的 Frame.io 面板直接登入 (更新你的應用程式)。 您也可以直接從 Frame.io 網站登入。

如果您是 Creative Cloud 團隊或企業方案成員,您的管理員應先設定或啟用 Frame.io 帳戶,然後邀請您和團隊成員加入該帳戶,以充分發揮共同作業的最大成效。 請參閱 Frame.io 和 Creative Cloud 團隊和企業方案頁面了解更多資訊。

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