Безкоштовна пробна версія Acrobat Pro для робочих груп

У безкоштовній пробній версії Acrobat Pro для робочих груп можна випробувати платні функції плану Acrobat Pro для робочих груп протягом 14 днів, зокрема функції адміністратора й можливість підтримки кількох користувачів.

Після закінчення безкоштовного пробного періоду вашу пробну версію буде перетворено на платну підписку, і вам буде виставлено рахунок за допомогою способу оплати, який використовувався під час реєстрації. З вас не буде стягнуто плату, якщо ви скасуєте підписку до закінчення безкоштовного пробного періоду. Після початку терміну дії платної підписки ви можете скасувати її протягом періоду до 14 днів і отримаєте повне відшкодування.

Хто має право на безкоштовну пробну версію Acrobat Pro для робочих груп?

На безкоштовну пробну версію Acrobat Pro для робочих груп мають право:

• Нові клієнти Adobe
• Чинні клієнти Adobe з платними підписками, крім підписок на Acrobat
• Платні підписники індивідуальних планів Acrobat Standard і Acrobat Pro
• Підписники Acrobat Standard для робочих груп

Клієнти Adobe з Acrobat Pro для робочих груп і користувачі безкоштовної пробної версії Acrobat Sign для підприємств не мають права на цю пропозицію.

Як оформити підписку на безкоштовну пробну версію Acrobat Pro для робочих груп?

Ви можете оформити підписку на безкоштовну пробну версію на сторінці Acrobat Pro для робочих груп. Виберіть Безкоштовна пробна версія, щоб перейти на сторінку реєстрації безкоштовної пробної версії. Для реєстрації введіть назву своєї фірми, номер телефону й дані кредитної картки.

Призначення ліцензій членам робочої групи

Безкоштовна пробна версія містить до десяти ліцензій, зокрема одну для адміністратора. Як адміністратор ви можете запросити до дев’яти інших членів робочої групи під час реєстрації або в будь-який час протягом 14-денної пробної версії. Коли ви запрошуєте членів робочої групи, вони отримують привітальний електронний лист від Adobe з посиланням для початку роботи. 14-денна пробна версія починається з моменту реєстрації, а не з моменту входу користувачів у систему. Приєднавшись, вони отримають доступ на термін, який залишилися до закінчення дії пробної версії.

Щоб додати користувачів або призначити ліцензії, перейдіть у розділ Admin Console > Продукти > Пробна версія Acrobat для робочих груп. Потім виберіть Додати ліцензії або Додати користувачів.

Зменшення кількості ліцензій

Якщо ви оформили підписку на безкоштовну пробну версію як користувач або адміністратор, ви можете вилучити ліцензії до закінчення терміну дії безкоштовної пробної версії або під час періоду дії підписки. Так ви зможете зменшити кількість ліцензій у підписці.

Щоб зменшити кількість ліцензій, на які ви оформили підписку, до закінчення безкоштовного пробного періоду, перейдіть у розділ Adobe Admin Console > Обліковий запис. Виберіть Керування планом > Скасувати ліцензії, а потім виберіть ліцензії, які потрібно скасувати.

Повне скасування підписки на пробну версію

Якщо у вас оформлено підписку на безкоштовну пробну версію, ви можете повністю скасувати підписку через Admin Console. Або зверніться в службу підтримки клієнтів Adobe.

Перейдіть у розділ Adobe Admin Console > Обліковий запис, виберіть Керування планом > Скасувати пробну версію, а потім виберіть усі ліцензії, щоб повністю скасувати пробну версію.

Поширені запитання

Які функції доступні в безкоштовній пробній версії Acrobat Pro для робочих груп?

Клієнти безкоштовної пробної версії можуть отримати доступ до всіх функцій Acrobat Pro для робочих груп, включно з основними завданнями обробки PDF-файлів, як-от редагування, перетворення, захист паролем, запит підписів, інші функції для роботи з PDF і різноманітні інструменти електронного підпису. З безкоштовною пробною версією Acrobat Pro клієнти можуть порівнювати PDF-файли для перегляду відмінностей, редагувати конфіденційну інформацію, збирати й відстежувати кілька підписів за допомогою функції масового надсилання, додавати налаштування для бренду, а також виконувати багато інших дій. Вона також включає доступ до комп’ютера, Інтернету й мобільного пристрою, а також доступ до Adobe Admin Console, центру керування правами Adobe у вашій організації.

Яка вартість Acrobat Pro для робочих груп після закінчення терміну безкоштовної пробної версії?

Ваша безкоштовна пробна версія перетвориться на платну підписку місячного або річного плану, який ви вибрали під час реєстрації. Після початку терміну дії платної підписки ви можете скасувати її протягом періоду до 14 днів і отримаєте повне відшкодування. Докладну інформацію про план і ціни можна знайти тут.

Що станеться після закінчення терміну дії моєї безкоштовної пробної версії?

Після закінчення безкоштовного пробного періоду почне діяти платна підписка, і з вас буде стягнуто плату за вибраний план за допомогою способу оплати, указаного під час реєстрації. З вас не буде стягнуто плату, якщо ви скасуєте підписку до закінчення безкоштовного пробного періоду.

Усунення поширених помилок

Поширені помилки під час реєстрації

З. Під час реєстрації відображається повідомлення про помилку: «Ви вже використовували безкоштовну пробну версію. Придбайте підписку або зателефонуйте за номером XXX-XXX-XXX, щоб поговорити з нашою командою з продажів». Що робити?

В. Безкоштовна пробна версія обмежена одним клієнтом. Щоб і надалі користуватися функціями Acrobat Pro для робочих груп, придбайте підписку.

З. Під час реєстрації відображається повідомлення про помилку На жаль, ви не можете випробувати Acrobat Pro для робочих груп, оскільки ви вже придбали підписку. Натомість ви можете придбати більше ліцензій і додати їх до наявного плану. Що це означає?

В. У вас уже є підписка на Acrobat Pro для робочих груп. Якщо вам потрібні додаткові ліцензії, придбайте більше ліцензій і додайте їх до свого наявного плану.

З. Коли я намагаюся придбати платний план і отримати безкоштовну пробну версію Acrobat Pro для робочих груп в Admin Console, відображається помилка: «Реєструватися для безкоштовної пробної версії та платного плану потрібно окремо». Що робити?

В. Реєстрації для безкоштовної пробної версії та платного плану мають бути окремими транзакціями. Спочатку придбайте новий план, а потім зареєструйтеся для безкоштовної пробної версії, або навпаки. Потім виконайте іншу транзакцію.

З. Я хочу зареєструватися для безкоштовної пробної версії в Admin Console, але відображається помилка: «Вибачте, але ви не маєте права на безкоштовну пробну версію.Придбайте підписку або зателефонуйте за номером XXX-XXX-XXX, щоб поговорити з нашою командою з продажів».

В. Зараз ви перебуваєте у вікні щорічного поновлення або вікно поновлення розпочнеться протягом двох тижнів. Протягом цього періоду часу безкоштовна пробна реєстрація недоступна. Ви можете дочекатися завершення поновлення або придбати ліцензії просто зараз.

Помилки під час призначення ліцензій

З. Я намагаюся додати більше користувачів до своєї робочої групи, але отримую повідомлення Ви досягли ліміту ліцензій на безкоштовні пробні версії. Звільніть ліцензії, скасувавши їхнє призначення наявним користувачам у вашій робочій групі. Що це означає?

В. Під час використання безкоштовної пробної версії діє ліміт у десять ліцензій, і ви досягли цього ліміту щодо кількості безкоштовних пробних ліцензій. Ви можете перепризначити наявні ліцензії іншим користувачам або придбати додаткові ліцензії, щоб призначити їх іншим користувачам.