Неможливо встановити PDF-принтер | Сертифікат відізвано або порт не розпізнано

Пошук

Останнє оновлення: 25 трав. 2023 р.

Adobe Acrobat

Відкрити в інтернеті

Під час спроби встановити PDF-принтер вручну ви бачите одну з таких помилок:

Не вдалося встановити, сертифікат було відізвано — Не вдається встановити принтер: видавець відкликав сертифікат.

Необхідний сертифікат не є дійсним — Неможливо встановити принтер: термін дії необхідного сертифіката вичерпано під час перевірки відповідно до поточного часу системи або мітки часу у підписаному файлі.

Вказаний порт невідомий — Не вдалося завершити операцію: вказаний порт невідомий.

Причина: Термін дії сертифіката пакету драйверів PDF закінчився, отже, сертифікат є недійсним.

Рішення

Видаліть записи PDF-принтера зі свого комп’ютера, завантажте нові драйвери PDF, а потім завантажте та запустіть утиліту Create PDF Printer.

Крок 1: Видаліть із комп'ютера всі записи, пов'язані з принтером Adobe PDF

Відкрийте Управління друком: Натисніть комбінацію клавіш Windows + R, щоб відкрити діалогове вікно запуску команди, введіть printmanagement.msc у поле "Відкрити" та натисніть кнопку "ОК".
На лівій панелі навігації діалогового вікна Керування друком натисніть на Сервери друку> [Ім'я комп'ютера користувача] > Принтери.

Зі списку принтерів видаліть усі записи Adobe PDF: натисніть Adobe PDF правою кнопкою миші, а потім натисніть "Видалити".
Натисніть "Драйвери" на лівій навігаційній панелі. У розділі "Ім'я драйвера" натисніть правою кнопкою миші Adobe PDF Converter і натисніть "Видалити".
Видаліть усі файли, пов'язані з драйвером принтера Adobe PDF. Виконайте описані нижче дії.
1. Відкрийте командний рядок як адміністратор: Натисніть Windows + S і введіть cmd. Натисніть правою кнопкою миші Командний рядок та виберіть Запуск від імені адміністратора.
2. Введіть наступну команду та натисніть Enter: dism /online /get-drivers /format:table
3. Знайдіть усі драйвери Adobe, які все ще доступні у списку:
   d. Введіть наступну команду та натисніть Enter:

   pnputil -d <oemXX>.inf

      Де XX – це номер, що пов'язаний з опублікованим іменем файла adobepdf.inf.
      (Наприклад, на скріншоті вище опублікована назва файлу adobepdf.inf – oem10.inf).

Запустіть по черзі одну й ту ж команду для всіх записів adobepdf.inf у таблиці.
Закрийте командний рядок – введіть Exit і натисніть Enter.

Перейдіть до наступного кроку нижче.

Крок 2: Завантажте драйвери Adobe PDF

Завантажте драйвери PDF нижче – натисніть Отримати файл.

Завантажити

Отримати файл
Драйвери Adobe PDF
Розпакуйте завантажений файл AdobePDF.zip. Він створює папку з іменем AdobePDF, яка містить драйвери.
Скопіюйте папку AdobePDF і вставте в наступне місце, підтвердьте, щоб замінити або перезаписати всі файли у папці:

C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat <version>\Acrobat\Xtras

Де <version> представлена версія Acrobat, встановлена на вашому комп'ютері, такі як DC, 2017 або 2020.

Перейдіть до наступного кроку нижче.

3 крок: Завантажте та запустіть утиліту Create PDF Printer

Завантажте утиліту нижче – натисніть Отримати файл.

Завантажити

Отримати файл
Створення утиліти PDF-принтеру
Розпакуйте завантажений файл CreateAdobePDFPrinter.zip . Він створює папку з іменем CreateAdobePDFPrinter , яка містить наступні утиліти:
- CreatePDFPrinterUtilityx64.exe: Для 64-розрядної версії Windows.
- CreatePDFPrinterUtilityx86.exe: Для 32-розрядної версії Windows.
Примітка.
Як перевірити, яка версія Windows встановлена на моєму комп'ютері - 32-розрядна або 64-розрядна?

У Windows натисніть Пуск, потім Налаштування > Система > Про продукт.У розділі Технічні характеристики пристрою див. пункт Тип системи.
Залежно від того, яка версія Windows встановлена на вашому приладі (32-розрядна чи 64-розрядна), двічі натисніть на відповідну утиліту.Відображається наступна підказка. Виберіть пункт Так.

Примітка.

Якщо через проблеми з дозволами вам не вдається запустити утиліту, перейдіть до наступного розділу і виконайте кроки, що залишилися, вручну.
Утиліта додасть PDF-принтер за декілька хвилин. Після цього з'явиться наступне діалогове вікно підтвердження.

Натисніть OK.

Якщо через проблеми з дозволами вам не вдається запустити утиліту Create PDF Printer, виконайте наведені нижче дії

Знову відкрийте діалогове вікно керування друком: натисніть клавіші Windows + R, щоб відкрити діалогове вікно Виконати команду, введіть printmanagement.msc у полі Відкрити та натисніть кнопку ОК.
У лівій навігаційній панелі діалогового вікна керування друком перейдіть до Сервери друку> [Ім'я комп'ютера користувача] та клацніть правою кнопкою миші Порти, а потім натисніть Додати порт.
З'явиться діалогове вікно "Порти принтера". Клацніть "Новий тип порту".
Відкриється діалогове вікно "Монітор портів".

Клацніть "Огляд" та виберіть файл AdobePDF.inf із наступної папки:

C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat <version>\Acrobat\Xtras\AdobePDF

Де<version> представлена версія Acrobat, встановлена на вашому комп'ютері, такі як DC, 2017 або 2020.
Клацніть ОК, щоб закрити діалогове вікно. Також закрийте порти принтера та діалогові вікна керування друком.