Увійдіть в Admin Console і перейдіть до організації, до якої належать ваші користувачі VIP.
Останнє оновлення:
27 груд. 2024 р.
Стосується Creative Cloud для робочих груп.
Дізнайтеся, як перенести користувачів при переході з програми Value Incentive Plan (VIP) на пряму ліцензійну угоду Adobe.com.
Цей документ призначено для організацій із наявними ліцензіями Creative Cloud для робочих груп через передплату Value Incentive Plan (VIP), які переходять на пряму ліцензійну угоду Adobe.com. За цією угодою ви можете придбати продукт для робочих груп безпосередньо на сайті Adobe.com.
Примітка.
Якщо тип ліцензії вашої організації зміниться, для продовження роботи вашим кінцевим користувачам знадобиться вийти з будь-якого продукту або служби Adobe, а потім знову ввійти, використовуючи ті самі облікові дані.
У продуктах для ПК, таких як Photoshop, Acrobat та Illustrator, використовуйте команди «Вийти» й «Увійти» в меню «Довідка». На сайті Adobe.com скористайтеся значком у верхньому правому куті, щоб вийти, а потім увійти знову.
Щоб забезпечити безпроблемне перенесення для кінцевого користувача, ви повинні призначити ліцензії в Adobe Admin Console до завершення поточного терміну передплати VIP.
Навіщо переходити з передплати VIP на пряму ліцензійну угоду Adobe.com
Перенесення дає змогу дійсним клієнтам робочих груп VIP перейти на пряму ліцензійну угоду Adobe.com під час поновлення чинного контракту VIP. Пряма ліцензія Adobe.com підходить для організацій, які воліють сплачувати за свою передплату щомісяця за допомогою корпоративної кредитної картки.
Перенесення користувачів під час переходу з програми VIP на пряму ліцензійну угоду Adobe.com
Якщо у вас зараз є передплата VIP і ви переходите на пряму ліцензійну угоду Adobe.com, дотримуйтеся цих інструкцій, щоб безперешкодно перенести своїх користувачів:
-
-
Перейдіть до розділу Користувачі > Користувачі.
-
Натисніть
у верхньому правому куті сторінки «Користувачі» та виберіть Експорт списку користувачів у CSV.Примітка.Процедура завантаження файлу залежить від браузера, який ви використовуєте, і налаштувань браузера. Коли завантаження завершиться, ви отримаєте візуальне сповіщення.
-
Файл CSV, який ви завантажуєте, містить список продуктів у вашій організації:
- Nickname (Псевдонім): профіль продукту
- Product (Продукт): продукт, до якого належить профіль
- License Quota (Квота ліцензій): кількість користувачів, призначених до профілю. Див. розділ Керування квотами для профілю.
- Assigned (Призначено): користувачі, призначені до профілю
- Admins (Адміністратори): адміністратори для профілю
-
Під час поновлення зверніться до свого торговельного посередника чи дистриб’ютора, щоб скасувати вашу поточну передплату.
-
Придбайте нову передплату на Creative Cloud для робочих груп.
Примітка.Під час періоду поновлення придбайте пряму ліцензійну угоду Adobe.com.
Залежно від країни, у якій ви проживаєте, ви можете придбати передплату через торговельного посередника або безпосередньо на сайті Adobe.com чи в Adobe Telesales.
-
Перейдіть до організації, куди ви хочете перенести своїх користувачів VIP.
-
Перейдіть на вкладку Користувачі та натисніть Додати користувачів за допомогою CSV.
-
У вікні, що відкриється, натисніть Завантажити шаблон CSV.
До завантаженого файлу CSV додайте користувачів VIP із файлу CSV, який ви завантажили на кроці 3 вище.
Завантажити
-
Передайте оновлений файл CSV.
Ви отримаєте електронний лист із підтвердженням, коли ваших користувачів буде додано до перенесеної організації.
