Інструкції з перенесення користувачів до професійного випуску Adobe Stock Creative Cloud для робочих груп

Дізнайтеся, як за допомогою CSV-файлу перенести користувачів Creative Cloud для робочих груп до професійного випуску Creative Cloud для робочих груп.

Як перенести користувачів Creative Cloud для робочих груп до професійного випуску Creative Cloud для робочих груп

Використовуйте CSV-файл для перенесення користувачів із поточної версії Creative Cloud для робочих груп до професійного випуску Creative Cloud для робочих груп. Дотримуйтесь інструкцій нижче.

  1. Перейдіть на панель Adobe Admin Console і виберіть Користувачі

    Редагувати відомості про користувачів

  2. Установіть прапорець у полі ІМ’Я, щоб вибрати всіх користувачів Creative Cloud для робочих груп. Натисніть значок Додаткові дії , далі виберіть Редагувати відомості про користувачів у CSV з розкривного списку.

    Редагувати відомості про користувачів

  3. Виберіть Завантажити шаблон CSV>Поточний список користувачів, щоб завантажити CSV-файл із правами доступу для кожного користувача Creative Cloud для робочих груп.

    завантажити поточний список користувачів

  4. Відкрийте CSV-файл в Excel на своєму комп’ютері. 

    відкрити CSV-файл в Excel

  5. Виберіть розділ у стовпці «Продукти для робочих груп». У ньому наведено поточні права користувачів на продукти для всієї вашої організації.

    виберіть «Продукт для робочих груп»

  6. Додайте «Pro Edition» у кінець назви продукту та збережіть CSV-файл. Усі назви прав на продукти «Pro Edition» див. у списку нижче.

    Додайте «Pro Edition» у кінці назв продуктів

    Примітка.

    Для всіх користувачів Creative Cloud назву права на продукт слід оновити, додавши в кінці «Pro Edition». Для прав на продукти, не вказані в таблиці, як-от Adobe Acrobat і Adobe Stock для робочих груп, не потрібно додавати «Pro Edition» у кінці назви продукту.

  7. Щоб завантажити новий CSV-файл, поверніться до консолі Adobe Admin Console і перетягніть або виберіть файл.

    Файл CSV з оновленими правами користувача

    Перетягніть або виберіть файл для завантаження

  8. Виберіть новий CSV-файл на своєму комп’ютері.

    Виберіть новий CSV-файл

  9. Виберіть Завантажити внизу праворуч, щоб завершити завантаження CSV-файлу.

    Завершіть завантаження нового CSV-файлу

  10. Поверніться до консолі Adobe Admin Console і виберіть Користувачі, щоб переглянути нове право на продукт для кожного користувача.

    перевірте право користувача

Примітка.

Коли продукти видаляються для користувачів, вони отримують електронні повідомлення про втрату доступу до їхніх облікових записів. У разі переходу на професійний випуск Creative Cloud для робочих груп користувачі не втратять доступ до їхніх облікових записів.

Що відбувається після завантаження CSV-файлу?

Ви отримаєте сповіщення електронною поштою, щойно завершите завантаження CSV-файлу в консолі Adobe Admin Console.

Повідомлення про успішне перенесення

Коли права на продукти для всіх користувачів будуть успішно замінені на нові, ви отримаєте повідомлення електронної пошти від Adobe.

Сповіщення електронною поштою про успішне перенесення до професійного випуску CCT

Сповіщення про завершення перенесення

Якщо під час оновлення користувацьких прав станеться помилка, ви отримаєте від Adobe відповідне сповіщення електронною поштою. Поверніться до CSV-файлу й переконайтеся, що всі імена користувачів правильні. Виправивши помилку, повторно завантажте CSV-файл до консолі Adobe Admin Console. 

Електронне повідомлення про помилку завантаження CSV-файлу

Отримуйте допомогу швидше й простіше

Новий користувач?