Відкрийте Моніторинг дій.
Останнє оновлення:
24 груд. 2024 р.
|
Також застосовується до Adobe Dreamweaver, Adobe Illustrator, Adobe InDesign, Adobe Photoshop, Adobe Premiere Pro
Після запуску продуктів Adobe у деяких користувачів може виникнути проблема високого завантаження ЦП. Це може спричинити млявий рух курсора, затримку продуктивності або навіть довший час завантаження програми.
Якщо виявиться, що процес CEPHtmlEngine Helper є причиною високого завантаження ЦП, виконайте наведені нижче дії:
Рішення 1. Видаліть папку розширення плагіна, що викликає високе завантаження ЦП.
-
Перезапустіть додаток.
Якщо проблема зникла, повідомте про це розробнику розширення, щоб її було виправлено у наступних випусках.
-
Перейдіть до папки розширень, що розташована за адресою C:\Program Files(x86)\Common Files\Adobe\CEP\extensions або %AppData%\Roaming\Adobe\CEP\extensions або ${PP}\CEP\extensions.
Якщо проблема зникла, повідомте про це розробнику розширення, щоб її було виправлено у наступних випусках.
Рішення 2. Перевірте папку з файлами журналу
macOS
- Відкрийте ~/Library/Logs/CSXS Creative Cloud Libraries за допомогою команди «Перейти до папки».
- Підтвердьте, що папка існує й ви маєте письмові дозволи на доступ до неї.
Windows
- Відкрийте %temp% із пошукового поля в меню «Пуск».
- Підтвердьте, що папка існує й ви маєте письмові дозволи на доступ до неї.
Рішення 3: Змініть вміст папки
-
Закрийте відкриті продукти Adobe, такі як Photoshop, Illustrator, Dreamweaver або InDesign.
-
Зробіть резервну копію вмісту зазначеної нижче папки, перемістивши його в інше місце (наприклад, у папку на робочому столі). Шлях до розташування папки для кожного окремого продукту наведено нижче.
Примітка.Необхідно вибрати безпосередньо виконуваний продукт, натиснути клавішу Ctrl + клацнути клавішею миші, щоб скористатися командою «Показати вміст пакета» для отримання доступу до зазначених нижче каталогів продукту.
macOS
- Photoshop: /Applications/Adobe Photoshop CC [НОМЕР ВЕРСІЇ]/Adobe Photoshop CC [НОМЕР ВЕРСІЇ].app/Contents/Required/CEP/extensions/com.adobe.DesignLibraryPanel.html/
- Illustrator: /Applications/Adobe Illustrator CC [НОМЕР ВЕРСІЇ]/Adobe Illustrator CC [НОМЕР ВЕРСІЇ].app/Contents/Required/CEP/extensions/com.adobe.DesignLibraries.angular/
- InDesign: /Applications/Adobe InDesign CC [НОМЕР ВЕРСІЇ]/Resources/CEP/extensions/com.adobe.DesignLibraries.angular/
- Dreamweaver: /Applications/Adobe Dreamweaver/CC [НОМЕР ВЕРСІЇ]/configuration/CEP/extensions/
Windows
- Photoshop C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop CC [НОМЕР ВЕРСІЇ]\Required\CEP\extensions\com.adobe.DesignLibraryPanel.html
- Illustrator: C:\Program Files\Adobe\Adobe Illustrator [НОМЕР ВЕРСІЇ]\Support Files\Required\CEP\extensions\com.adobe.DesignLibraries.angular
- InDesign: C:\Program Files\Adobe\Adobe InDesign CC [НОМЕР ВЕРСІЇ]\Resources\CEP\extensions\com.adobe.DesignLibraries.angular
- Dreamweaver: C:\Program Files\Adobe\Adobe Dreamweaver CC [НОМЕР ВЕРСІЇ]\configuration\CEPExtensions\com.adobe.DesignLibraries.angular
- Premiere Pro: C:\Program Files\Adobe\Adobe Premiere Pro CC [НОМЕР ВЕРСІЇ]\CEP\extensions\com.adobe.DesignLibraries.angular
Примітка.Утримуючи клавішу «Параметр», перетягніть вміст папки, щоб створити його копію.
-
Після створення копії видаліть вміст вихідної папки.
-
Завантажте DL224.zip та вилучте її вміст в зазначену нижче папку (той самий вміст, копію якого ви зберегли та який видалили в попередньому кроці).
Примітка.Виберіть безпосередньо виконуваний продукт, натиснути клавішу Ctrl + клацнути клавішею миші, щоб скористатися командою «Показати вміст пакета» для отримання доступу до зазначених нижче каталогів продукту.
macOS
- Photoshop: /Applications/Adobe Photoshop CC [НОМЕР ВЕРСІЇ]/Adobe Photoshop CC [НОМЕР ВЕРСІЇ].app/Contents/Required/CEP/extensions/com.adobe.DesignLibraryPanel.html/
- Illustrator: /Applications/Adobe Illustrator CC [НОМЕР ВЕРСІЇ]/Adobe Illustrator CC [НОМЕР ВЕРСІЇ].app/Contents/Required/CEP/extensions/com.adobe.DesignLibraries.angular/
- InDesign: /Applications/Adobe InDesign CC [НОМЕР ВЕРСІЇ]/Resources/CEP/extensions/com.adobe.DesignLibraries.angular/
- Dreamweaver: /Applications/Adobe Dreamweaver/CC [НОМЕР ВЕРСІЇ]/configuration/CEP/extensions/
Windows
- Photoshop C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop CC [НОМЕР ВЕРСІЇ]\Required\CEP\extensions\com.adobe.DesignLibraryPanel.html
- Illustrator: C:\Program Files\Adobe\Adobe Illustrator [НОМЕР ВЕРСІЇ]\Support Files\Required\CEP\extensions\com.adobe.DesignLibraries.angular
- InDesign: C:\Program Files\Adobe\Adobe InDesign CC [НОМЕР ВЕРСІЇ]\Resources\CEP\extensions\com.adobe.DesignLibraries.angular
- Dreamweaver: C:\Program Files\Adobe\Adobe Dreamweaver CC [НОМЕР ВЕРСІЇ]\configuration\CEPExtensions\com.adobe.DesignLibraries.angular
- Premiere Pro: C:\Program Files\Adobe\Adobe Premiere Pro CC [НОМЕР ВЕРСІЇ]\CEP\extensions\com.adobe.DesignLibraries.angular
Примітка.
Команді розробників Adobe відомо про цю проблему й вона планує вирішити її в майбутньому оновленні.
Ця проблема може виникати, коли продуктам Adobe не вдається отримати доступ до папки з файлами журналу або зробити в ній запис. Перевірте зазначену нижче папку, щоб упевнитися, що вона існує, а ваш поточний обліковий запис користувача має письмові дозволи на редагування її вмісту.
