Quản lý các hồ sơ Adobe

Nếu bạn có nhiều gói Adobe được liên kết với cùng một địa chỉ email và ít nhất một gói là gói kinh doanh, thì Adobe sẽ tạo các hồ sơ riêng cho từng gói và cung cấp cho mỗi gói một dung lượng lưu trữ riêng.

Mẹo:

Tìm hiểu cách chọn tài khoản và hồ sơ phù hợp khi đăng nhập vào tài khoản công ty hoặc trường học của bạn: https://helpx.adobe.com/enterprise/kb/enterprise-id-faq.html.

Xem video này để tìm hiểu về Business ID, dung lượng lưu trữ cho doanh nghiệp và các hồ sơ Adobe.

Lưu ý: Video này hiện chỉ được cung cấp bằng tiếng Anh.

Tôi cần chọn hồ sơ nào, Kinh doanh hay Cá nhân?

Để dễ dàng làm việc và sắp xếp nội dung cho cả gói kinh doanh và cá nhân, bạn có thể chọn hồ sơ – Kinh doanh hoặc Cá nhân – khi đăng nhập, sau đó bắt đầu tạo và lưu trữ nội dung. Điều này giúp bạn và doanh nghiệp lưu trữ, quản lý và cộng tác an toàn trên các dự án sáng tạo hiệu quả hơn.

Chọn một hồ sơ khi đăng nhập

Chọn Hồ sơ kinh doanh phù hợp trong những trường hợp sau:

  • Để truy cập gói kinh doanh Adobe mà tổ chức cung cấp cho bạn, ví dụ Adobe Creative Cloud dành cho nhóm hoặc doanh nghiệp, Adobe Acrobat dành cho nhóm hoặc doanh nghiệp hoặc Experience Cloud.
  • Để truy cập vào tài nguyên của bạn, nếu bạn có cả gói cá nhân và kinh doanh, và đã chọn di chuyển tài nguyên sang Hồ sơ kinh doanh.
  • Là quản trị viên, nếu bạn cần đăng nhập vào Adobe Admin Console.

Chọn Hồ sơ cá nhân trong những trường hợp sau:

  • Truy cập những gói Adobe dành cho cá nhân mà bạn hoặc tổ chức của bạn có thể đã mua. Ví dụ: gói Nhiếp ảnh.
  • Để truy cập tài nguyên của bạn, nếu bạn có nhiều gói kinh doanh từ các tổ chức khác nhau.
  • Tài nguyên của bạn có thể ở trong hồ sơ cá nhân, nếu tài khoản của bạn vừa được cập nhật lên mô hình lưu trữ mới của Adobe, và bạn có nhiều gói kinh doanh.
  • Để tận hưởng những lợi ích của gói thành viên miễn phí Creative Cloud. Ví dụ như Phông chữ mà các gói Document Cloud không có.
  • Để đổi số tín dụng Stock hiện có mà bạn đã mua.
  • Để truy cập các sản phẩm như Framemaker hoặc Captivate không được quản lý bằng Adobe Admin Console.
Lưu ý:

Hồ sơ cá nhân không khả dụng nếu bạn đang sử dụng tài khoản Trường học hoặc Kinh doanh (Enterprise ID hoặc Federated ID).

Hồ sơ Kinh doanh và hồ sơ Cá nhân là gì?

Hồ sơ giúp bạn và doanh nghiệp cải thiện cách lưu trữ, quản lý và cộng tác an toàn trên các tệp được lưu trữ trên đám mây. Khi bạn đăng nhập vào tài khoản, trong một số trường hợp, bạn có thể được yêu cầu chọn hồ sơ (Kinh doanh hoặc Cá nhân) để truy cập gói dịch vụ của mình, làm việc trên nội dung đám mây và cộng tác với người khác.


Hồ sơ Kinh doanh

Nếu bạn nhận được gói kinh doanh Adobe từ một tổ chức như doanh nghiệp, cơ quan chính phủ hoặc tổ chức giáo dục, thì hồ sơ Adobe được liên kết với gói đó là một Hồ sơ Kinh doanh.

Tổ chức cung cấp gói kinh doanh có thể truy cập hoặc kiểm soát nội dung được lưu trữ trong Hồ sơ Kinh doanh. Chỉ bạn và quản trị viên của gói dịch vụ mới truy cập được nội dung này. Những người khác trong nhóm của bạn không thể truy cập, trừ khi bạn chia sẻ với họ.

Ví dụ về gói kinh doanh bao gồm Adobe Creative Cloud dành cho nhóm hoặc doanh nghiệp, Adobe Acrobat dành cho đội nhóm hoặc doanh nghiệp, Adobe Stock dành cho nhóm và Adobe Experience Cloud.

 

Hồ sơ Cá nhân

Nếu bạn mua gói Adobe dành cho cá nhân hoặc đăng ký quyền thành viên miễn phí của Creative Cloud, thì hồ sơ Adobe của bạn là Hồ sơ Cá nhân. Bạn giữ quyền kiểm soát duy nhất đối với tất cả nội dung trong Hồ sơ Cá nhân của mình.

Ví dụ về các gói cá nhân bao gồm gói Creative Cloud dành cho cá nhân, quyền thành viên miễn phí của Creative Cloud hoặc Acrobat Pro.

Lưu ý:

Chỉ có một Hồ sơ Cá nhân được liên kết với một địa chỉ email. 

Lưu ý:

Để biết bạn hiện có những gói nào với cùng một địa chỉ email, hãy xem tài khoản Adobe của bạn tại account.adobe.com.

Hồ sơ được thiết lập vào khi nào?

Hồ sơ Adobe được thiết lập khi bạn có nhiều gói Adobe (bao gồm ít nhất một gói kinh doanh) được liên kết với cùng một địa chỉ email. Nếu bạn thuộc một hoặc nhiều trường hợp sau đây, thì nhiều hồ sơ sẽ được thiết lập cho bạn:

  • Bạn có một gói kinh doanh ngoài gói cá nhân. Trong trường hợp này, hai hồ sơ sẽ được thiết lập – một hồ sơ Kinh doanhmột hồ sơ Cá nhân.
  • Bạn có nhiều gói kinh doanh do các tổ chức khác nhau cung cấp. Trong trường hợp này, hồ sơ Kinh doanh được thiết lập cho mỗi tổ chức cùng với hồ sơ Cá nhân.
  • Bạn có đặc quyền quản trị đối với nhiều tổ chức trên Adobe Admin Console. Để biết chi tiết, hãy xem mục Cập nhật trải nghiệm đăng nhập dành cho quản trị viên.
  • Tổ chức của bạn sử dụng một tính năng gọi là Tin cậy thư mục. Các tập đoàn hoặc công ty lớn thường sử dụng tính năng này. Trong trường hợp này, hai hồ sơ Kinh doanh được thiết lập – một hồ sơ dành cho tổ chức chính và một hồ sơ dành cho tổ chức được ủy thác.

Để biết thêm thông tin, hãy xem mục Giới thiệu về các hồ sơ.

Lưu ý:

Đối với gói Creative Cloud dành cho nhóm hoặc Adobe Document Cloud dành cho nhóm, nếu bạn là chủ hợp đồng và quản trị viên của tài khoản đó, thì bạn sẽ có một hồ sơ Cá nhân và một hồ sơ Kinh doanh. Xem cách Quản lý tài khoản dành cho nhóm của bạn.

Làm cách nào để chuyển đổi giữa các hồ sơ?

Nếu bạn muốn chuyển đổi hồ sơ, hãy đăng xuất rồi đăng nhập lại. Sau khi bạn nhập thông tin xác thực, Trình chọn hồ sơ sẽ hiển thị. Chọn hồ sơ bạn muốn.

Đăng xuất khỏi tài khoản

Tôi có thể chọn hồ sơ theo cách tự động không?

Khi bạn đăng nhập, Adobe sẽ lọc danh sách hồ sơ thành những hồ sơ phù hợp nhất. Trong trường hợp chỉ có một hồ sơ phù hợp cho ứng dụng hoặc dịch vụ mà bạn đang cố đăng nhập thì hồ sơ đó sẽ được chọn tự động.

Tuy nhiên, nếu bạn có hồ sơ Cá nhân và một hoặc nhiều hồ sơ Kinh doanh, hãy sử dụng thiết đặt Lựa chọn hồ sơ tự động để loại trừ hồ sơ Cá nhân trong quá trình đăng nhập. Vì vậy, nếu chỉ có một hồ sơ Kinh doanh, bạn sẽ không được nhắc chọn hồ sơ khi đăng nhập.

Theo mặc định, thiết đặt này được bật cho người dùng có cả hồ sơ Cá nhân và hồ sơ Kinh doanh. Đối với những người dùng khác, thiết đặt này bị tắt theo mặc định.

Để bật hoặc tắt thiết đặt chọn hồ sơ tự động, hãy làm như sau:

  1. Đăng nhập vào Tài khoản Adobe bằng email và mật khẩu của bạn.

  2. Chuyển đến mục Tài khoản và bảo mật > Đăng nhập và bảo mật.

  3. Tắt tùy chọn Chọn hồ sơ của tôi tự động.

    Chọn hồ sơ mặc định

Làm cách nào để di chuyển tài nguyên giữa các hồ sơ?

Trong trường hợp bạn cần di chuyển nội dung giữa các hồ sơ, hãy xem mục Di chuyển nội dung trên các hồ sơ.

Lưu ý:

Nội dung được lưu trữ bên ngoài dịch vụ lưu trữ đám mây Adobe – chẳng hạn như trên đĩa cứng, dịch vụ lưu trữ mạng hoặc dịch vụ lưu trữ đám mây của bên thứ ba khác – thì độc lập với hồ sơ.

Nếu tôi không muốn sử dụng Hồ sơ thì sao?

Adobe tạo hồ sơ cho bạn, nếu địa chỉ email xác thực của bạn được sử dụng cho nhiều gói Adobe. Vì vậy, để tránh được nhắc chọn Hồ sơ, bạn cần có địa chỉ email riêng cho từng tổ chức mà bạn có quyền được hưởng theo gói trả phí.

Nhận trợ giúp nhanh chóng và dễ dàng hơn

Bạn là người dùng mới?