تعرّف على كل ما يتعلق بعرض الإصدار التجريبي المجاني من Acrobat Pro للفِرق المقدّم للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة.
يتيح لك الإصدار التجريبي المجاني من Acrobat Pro للفِرق تجربة الميزات المدفوعة في هذه الخطة لمدة 14 يومًا، بما في ذلك وظائف الإدارة والقدرة على دعم عدة مستخدمين.
بعد انتهاء مدة الإصدار التجريبي المجاني، سيتحول الإصدار التجريبي إلى اشتراك مدفوع، وسيتم تحصيل الرسوم منك باستخدام طريقة الدفع المستخدمة عند التسجيل. لن يتم تحصيل رسوم منك إذا ألغيت اشتراكك قبل انتهاء الفترة التجريبية المجانية. يمكنك الإلغاء لمدة تصل إلى 14 يومًا بعد بدء اشتراكك المدفوع لاسترداد أموالك بالكامل.
مَن مؤهل للحصول على الإصدار التجريبي المجاني من Acrobat Pro للفِرق؟
الأشخاص التالون مؤهلون للحصول على الإصدار التجريبي المجاني من Acrobat Pro للفِرق:
- عملاء Adobe الجدد
- عملاء Adobe الحاليون الذين ليس لديهم اشتراكات مدفوعة في Acrobat
- المشتركون في الإصدارات المدفوعة من Acrobat Standard وAcrobat Pro للأفراد
- المشتركون في Acrobat Standard للفِرق
عملاء Adobe المشتركون في Acrobat Pro للفِرق ومستخدمو الإصدار التجريبي المجاني من Acrobat Sign للمؤسسات ليسوا مؤهلين للحصول على هذا العرض.
كيف يمكنني التسجيل في الإصدار التجريبي المجاني من Acrobat Pro للفِرق؟
يمكنك التسجيل للحصول على إصدار تجريبي مجاني من صفحة Acrobat Pro للفِرق. حدد التجربة المجانية للانتقال إلى صفحة التسجيل للحصول على الإصدار التجريبي المجاني. أدخل اسم شركتك ورقم هاتفك ومعلومات بطاقة الائتمان الخاصة بك للتسجيل.
تعيين التراخيص لأعضاء الفريق
يتضمن الإصدار التجريبي المجاني ما يصل إلى عشرة تراخيص، بما في ذلك ترخيصًا للمسؤول. بصفتك مسؤولاً، يمكنك دعوة ما يصل إلى تسعة أعضاء آخرين في الفريق عند التسجيل أو في أي وقت خلال الفترة التجريبية التي تبلغ 14 يومًا. عندما تدعو أعضاء الفريق، يتلقون رسالة ترحيب بالبريد الإلكتروني من Adobe تتضمن رابطًا للبدء. يبدأ الإصدار التجريبي الذي تبلغ مدته 14 يومًا عند قيامك بالتسجيل، وليس عندما يسجل المستخدمون الدخول. عند انضمامهم، يتمتعون بإمكانية الوصول خلال الأيام المتبقية من الإصدار التجريبي.
لإضافة مستخدمين أو تعيين تراخيص، انتقل إلى Admin Console > Products > Acrobat for teams trial. ثم حدد Add licenses أو Add users.
تقليل عدد التراخيص
إذا قمت بالتسجيل في الإصدار التجريبي المجاني كمستخدم أو مسؤول، فيمكنك إزالة التراخيص قبل انتهاء التجربة المجانية أو أثناء اشتراكك. بهذه الطريقة، يمكنك الحصول على اشتراك بتراخيص أقل.
لتقليل عدد التراخيص التي قمت بالتسجيل فيها قبل انتهاء الفترة التجريبية المجانية، انتقل إلى Adobe Admin Console > Account. حدد Manage Plan > Cancel Licenses، ثم حدد التراخيص التي تريد إلغاءها.
إلغاء الاشتراك في الإصدار التجريبي بالكامل
إذا قمت بالتسجيل في الإصدار التجريبي المجاني، فيمكنك إلغاء اشتراكك بالكامل من خلال Admin Console. بدلاً من ذلك، يمكنك الاتصال بخدمة العناية بالعملاء من Adobe.
انتقل إلى Adobe Admin Console > Account وحدد Manage Plan > Cancel trial، ثم حدد كل التراخيص لإلغاء الإصدار التجريبي بالكامل.
الأسئلة الشائعة
ما هي الميزات التي يمكن أن يصل إليها العميل المشترك في الإصدار التجريبي المجاني من Acrobat Pro للفِرق؟
يمكن للعملاء المشتركين في الإصدار التجريبي المجاني الوصول إلى تجربة Acrobat Pro الكاملة للفِرق، بما في ذلك مهام PDF الأساسية، مثل التحرير والتحويل والحماية بكلمة مرور وطلب التوقيعات وميزات PDF الأخرى وأدوات التوقيع الإلكتروني المتنوعة. باستخدام الإصدار التجريبي المجاني من Acrobat Pro، يمكن للعملاء مقارنة ملفات PDF لمراجعة الاختلافات، وتنقيح المعلومات الحساسة، وجمع التوقيعات المتعددة وتتبعها من خلال الإرسال المجمّع، وإضافة تخصيص العلامة التجارية، من بين العديد من المهام الأخرى. ويتضمن أيضًا إمكانية الوصول من سطح المكتب والويب والجوال والوصول إلى Adobe Admin Console، وهو موقع مركزي لإدارة استحقاقات Adobe عبر مؤسستك.
ما هي تكلفة Acrobat Pro للفِرق بعد انتهاء فترة الإصدار التجريبي المجاني؟
سيتحول الإصدار التجريبي المجاني إلى اشتراك مدفوع إما للخطة الشهرية أو السنوية التي حددتها عند التسجيل. يمكنك الإلغاء لمدة تصل إلى 14 يومًا بعد بدء اشتراكك المدفوع لاسترداد أموالك بالكامل. يمكن الاطّلاع على تفاصيل الأسعار هنا.
ماذا يحدث عند انتهاء فترة الإصدار التجريبي المجاني؟
يبدأ اشتراكك المدفوع بعد انتهاء فترة الإصدار التجريبي المجاني، وسيتم تحصيل رسوم منك للخطة التي اخترتها باستخدام طريقة الدفع المحددة أثناء التسجيل. لن يتم تحصيل رسوم منك إذا ألغيت اشتراكك قبل انتهاء الفترة التجريبية المجانية.
الأخطاء الشائعة عند استكشاف الأخطاء وإصلاحها
الأخطاء الشائعة عند التسجيل
س. أثناء التسجيل، أرى رسالة خطأ: لقد استخدمت بالفعل إصدارك التجريبي المجاني. تفضل بشراء اشتراك أو اتصل بالرقم XXX-XXX-XXX للتحدث مع فريق المبيعات لدينا. ماذا الذي يمكنني فعله؟
ج. يمكن لكل عميل استخدام الإصدار التجريبي المجاني مرة واحدة. لمواصلة الاستفادة من ميزات Acrobat Pro للفِرق، يرجى شراء اشتراك.
س. أثناء التسجيل، أرى رسالة خطأ عذرًا، لا يمكنك تجربة Acrobat Pro للفِرق لأنك اشتريت اشتراكًا بالفعل. بدلاً من ذلك، يمكنك شراء المزيد من التراخيص وإضافتها إلى خطتك الحالية (Sorry, you can’t try Acrobat Pro for teams, because you’ve already purchased a subscription. You can buy more licenses instead and add them to your existing plan). ما الذي يعنيه هذا؟
ج. أنت مشترك بالفعل في Acrobat Pro للفِرق. إذا كنت بحاجة إلى المزيد من التراخيص، فيرجى شراء المزيد منها وإضافتها إلى خطتك الحالية.
س. عندما أحاول شراء خطة مدفوعة وإصدار تجريبي مجاني من Acrobat Pro للفِرق في Admin Console، أرى رسالة خطأ: يجب استخدام الإصدارات التجريبية المجانية وإتمام عمليات الشراء بشكل منفصل. ما الذي يجب فعله؟
ج. يجب أن تكون التجارب المجانية والمشتريات معاملتَين منفصلتَين. يمكنك شراء خطة جديدة أولاً ثم الاشتراك في الإصدار التجريبي المجاني، أو العكس. ثم اعمد إلى إكمال المعاملة الثانية.
س. أودّ التسجيل في Admin Console للحصول على إصدار تجريبي مجاني، لكنني أرى الخطأ: عذرًا، أنت غير مؤهل للحصول على إصدار تجريبي مجاني. تفضل بشراء اشتراك أو اتصل بالرقم XXX-XXX-XXXX للتحدث مع فريق المبيعات لدينا.
ج. أنت حاليًا في فترة التجديد السنوية، أو أن فترة التجديد ستبدأ خلال أسبوعين. خلال هذه الفترة الزمنية، لا يتوفر خيار التسجيل في الإصدار التجريبي المجاني. يمكنك إما الانتظار حتى اكتمال التجديد، أو شراء التراخيص مباشرةً الآن.
الأخطاء عند تعيين التراخيص
س. كنت أحاول إضافة المزيد من المستخدمين إلى فريقي وتلقيت رسالة لقد وصلت إلى الحد الأقصى لتراخيص التجربة المجانية. اعمد إلى تحرير التراخيص عن طريق إلغاء تعيينها للمستخدمين الحاليين في فريقك (You’ve reached your free trial license limit. Free up licenses by un-assigning them from existing users on your team). ما الذي يعنيه هذا؟
ج. هناك حد أقصى يبلغ عشرة تراخيص خلال فترة الإصدار التجريبي المجاني وقد وصلت إلى الحد الأقصى لتراخيص التجربة المجانية. يمكنك إما إعادة تعيين التراخيص الحالية لمستخدمين مختلفين أو اختيار شراء المزيد من التراخيص لتعيينها لمستخدمين إضافيين.
