افتح مراقب النشاط.
قد يعاني بعض المستخدمين من الاستخدام العالي لوحدة المعالجة المركزية بعد بدء تشغيل منتجات Adobe. يمكن أن يتسبب ذلك في بطء حركة المؤشر، أو تأخر الأداء، أو حتى أوقات تحميل أطول للتطبيق.
إذا وجدت أن عملية CEPHtmlEngine Helper تسبب استخدامًا عاليًا لوحدة المعالجة المركزية، فجرب الحلول التالية:
الحل رقم 1: احذف مجلد ملحق المكون الإضافي المتسبب في ارتفاع استخدام وحدة المعالجة المركزية
-
أعد تشغيل التطبيق.
إذا حُلت المشكلة، فأبلغ مطور الملحق للتأكد من إصلاحها في الإصدارات المستقبلية.
-
انتقل إلى مجلد الملحقات الموجود في C:\Program Files(x86)\Common Files\Adobe\CEP\extensions أو %AppData%\Roaming\Adobe\CEP\extensions أو ${PP}\CEP\extensions.
إذا حُلت المشكلة، فأبلغ مطور الملحق للتأكد من إصلاحها في الإصدارات المستقبلية.
الحل رقم 2: تحقق من مجلد ملفات السجل
نظام التشغيل macOS
- قم بالوصول إلى ~/Library/Logs/CSXS Creative Cloud Libraries باستخدام الأمر انتقال إلى مجلد.
- تأكد من وجود المجلد ومن أنك تتمتع بأذونات الكتابة فيه.
نظام التشغيل Windows
- قم بالوصول إلى %temp% من حقل البحث في قائمة البدء.
- تأكد من وجود المجلد ومن أنك تتمتع بأذونات الكتابة فيه.
الحل رقم 3: تغيير محتوى المجلد
-
أغلق أي منتج مفتوح من منتجات Adobe مثل Photoshop أو Illustrator أو Dreamweaver أو InDesign.
-
انقل المحتوى من المجلد الوارد أدناه إلى مكان آخر ليكون بمثابة نسخة احتياطية (في مجلد على سطح المكتب على سبيل المثال). انظر المسار أدناه للتعرف على موقع المجلد بحسب المنتج.
ملاحظة:ينبغي أن تحدد المنتج القابل للتنفيذ مباشرة وأن تنقر فوقه مع الضغط على المفتاح Ctrl لاستخدام أمر إظهار محتويات الحزمة للوصول إلى أدلة المنتج الواردة أدناه.
نظام التشغيل macOS
- Photoshop: /Applications/Adobe Photoshop CC [رقم الإصدار]/Adobe Photoshop CC [رقم الإصدار].app/Contents/Required/CEP/extensions/com.adobe.DesignLibraryPanel.html/
- Illustrator: /Applications/Adobe Illustrator CC [رقم الإصدار]/Adobe Illustrator CC [رقم الإصدار].app/Contents/Required/CEP/extensions/com.adobe.DesignLibraries.angular/
- InDesign: /Applications/Adobe InDesign CC [رقم الإصدار]/Resources/CEP/extensions/com.adobe.DesignLibraries.angular/
- Dreamweaver: /Applications/Adobe Dreamweaver/CC [رقم الإصدار]/configuration/CEP/extensions/
نظام التشغيل Windows
- Photoshop : C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop CC [رقم الإصدار]\Required\CEP\extensions\com.adobe.DesignLibraryPanel.html
- Illustrator : C:\Program Files\Adobe\Adobe Illustrator [رقم الإصدار]\Support Files\Required\CEP\extensions\com.adobe.DesignLibraries.angular
- InDesign : C:\Program Files\Adobe\Adobe InDesign CC [رقم الإصدار]\Resources\CEP\extensions\com.adobe.DesignLibraries.angular
- Dreamweaver : C:\Program Files\Adobe\Adobe Dreamweaver CC [رقم الإصدار]\configuration\CEPExtensions\com.adobe.DesignLibraries.angular
- Premiere Pro : C:\Program Files\Adobe\Adobe Premiere Pro CC [رقم الإصدار]\CEP\extensions\com.adobe.DesignLibraries.angular
ملاحظة:يتيح الضغط باستمرار على المفتاح خيار أثناء السحب إلى إنشاء نسخة من محتوى المجلد.
-
وينبغي أن تحذف محتوى المجلد الأصلي بعد إنشاء النسخة.
-
قم بتنزيل DL224.zip واستخرج محتوياته إلى المجلد الوارد أدناه (نفس المحتوى الذي قمت بعمل نسخة احتياطية له وحذفه في الخطوة السابقة).
ملاحظة:حدد المنتج القابل للتنفيذ مباشرة واضغط على Ctrl+click لاستخدام أمر إظهار محتويات الحزمة للوصول إلى أدلة المنتج الواردة أدناه.
نظام التشغيل macOS
- Photoshop: /Applications/Adobe Photoshop CC [رقم الإصدار]/Adobe Photoshop CC [رقم الإصدار].app/Contents/Required/CEP/extensions/com.adobe.DesignLibraryPanel.html/
- Illustrator: /Applications/Adobe Illustrator CC [رقم الإصدار]/Adobe Illustrator CC [رقم الإصدار].app/Contents/Required/CEP/extensions/com.adobe.DesignLibraries.angular/
- InDesign: /Applications/Adobe InDesign CC [رقم الإصدار]/Resources/CEP/extensions/com.adobe.DesignLibraries.angular/
- Dreamweaver: /Applications/Adobe Dreamweaver/CC [رقم الإصدار]/configuration/CEP/extensions/
نظام التشغيل Windows
- Photoshop: C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop CC [رقم الإصدار]\Required\CEP\extensions\com.adobe.DesignLibraryPanel.html
- Illustrator: C:\Program Files\Adobe\Adobe Illustrator [رقم الإصدار]\Support Files\Required\CEP\extensions\com.adobe.DesignLibraries.angular
- InDesign: C:\Program Files\Adobe\Adobe InDesign CC [رقم الإصدار]\Resources\CEP\extensions\com.adobe.DesignLibraries.angular
- Dreamweaver: C:\Program Files\Adobe\Adobe Dreamweaver CC [رقم الإصدار]\configuration\CEPExtensions\com.adobe.DesignLibraries.angular
- Premiere Pro: C:\Program Files\Adobe\Adobe Premiere Pro CC [رقم الإصدار]\CEP\extensions\com.adobe.DesignLibraries.angular
قسم الهندسة المسئول عن Adobe على علم بالمشكلة، ويخطط لمعالجتها في تحديث مستقبلي.
يمكن أن تحدث هذه المشكلة عندما لا تتمكن منتجات Adobe من الوصول إلى أحد مجلدات ملفات السجل أو الكتابة فيه. تحقق من المجلد الوارد أدناه لتتأكد من وجوده ومن أن حساب المستخدم الحالي الخاص بك يتمتع بأذونات الكتابة لتغيير محتواه.