الاستخدام العالي لوحدة المعالجة المركزية بسبب CEPHtmlEngine

قد يعاني بعض المستخدمين من الاستخدام العالي لوحدة المعالجة المركزية بعد بدء تشغيل منتجات Adobe. يمكن أن يتسبب ذلك في بطء حركة المؤشر، أو تأخر الأداء، أو حتى أوقات تحميل أطول للتطبيق.

إذا وجدت أن عملية CEPHtmlEngine Helper تسبب استخدامًا عاليًا لوحدة المعالجة المركزية، فجرب الحلول التالية:

الحل رقم 1: احذف مجلد ملحق المكون الإضافي المتسبب في ارتفاع استخدام وحدة المعالجة المركزية

  1. افتح مراقب النشاط.

  2. في علامة تبويب process، ابحث عن عملية CEPHtmlEngine المتسببة في ارتفاع استخدام وحدة المعالجة المركزية.

  3. حدد العملية وانقر نقرًا مزدوجًا عليها.

  4. حدد علامة التبويب Open Files and Ports.

  5. ابحث عن اسم المكون الإضافي في السجلات.

    على سبيل المثال، قد يبدو المكون الإضافي لتطبيق Adobe Illustrator بالشكل ~/com.adobe.illustrator.OnBoarding.log.

  6. انتقل إلى مجلد الملحقات الموجود في ~/Library/Application Support/Adobe/CEP/extensions أو ${PP}/CEP/extensions.

    مجلد الملحق

  7. يرجى إنشاء نسخة احتياطية من الملف.

    انقر بزر الماوس الأيمن فوق المجلد، ومن ثم حدد نقل إلى سلة المهملات

  8. أعد تشغيل التطبيق.

إذا حُلت المشكلة، فأبلغ مطور الملحق للتأكد من إصلاحها في الإصدارات المستقبلية.

  1. افتح إدارة المهام.

  2. حدد علامة التبويب Details.

  3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق العمود العلوي. حدد الخيار تحديد أعمدة.

  4. تحقق من الخيار Command line ، ومن ثم حددOK.

    سطر الأوامر

  5. ابحث عن عملية CEPHtmlEngine المتسببة في ارتفاع استخدام وحدة المعالجة المركزية.

  6. اضغط على ctrl+c على لوحة المفاتيح لنسخ السجلات المتوافقة من عمود Command line.

    إدارة المهام في Windows

    قم بلصقه في برنامج تحرير.

  7. ابحث عن اسم المكون الإضافي في السجلات.

    على سبيل المثال، قد يبدو المكون الإضافي لتطبيق Adobe Illustrator بالشكل

    ..\com.adobe.illustrator.OnBoarding.log.

  8. انتقل إلى مجلد الملحقات الموجود في C:\Program Files(x86)\Common Files\Adobe\CEP\extensions أو %AppData%\Roaming\Adobe\CEP\extensions أو ${PP}\CEP\extensions.

    مجلد الملحق في نظام التشغيل Windows

  9. يرجى إنشاء نسخة احتياطية من الملف.

    انقر بزر الماوس الأيمن فوق المجلد، ومن ثم حدد Delete

  10. أعد تشغيل التطبيق.

إذا حُلت المشكلة، فأبلغ مطور الملحق للتأكد من إصلاحها في الإصدارات المستقبلية.

الحل رقم 2: تحقق من مجلد ملفات السجل

نظام التشغيل macOS

  • قم بالوصول إلى ~/Library/Logs/CSXS Creative Cloud Libraries باستخدام الأمر انتقال إلى مجلد.
  • تأكد من وجود المجلد ومن أنك تتمتع بأذونات الكتابة فيه.

نظام التشغيل Windows

  • قم بالوصول إلى %temp% من حقل البحث في قائمة البدء.
  • تأكد من وجود المجلد ومن أنك تتمتع بأذونات الكتابة فيه.  

الحل رقم 3: تغيير محتوى المجلد

  1. أغلق أي منتج مفتوح من منتجات Adobe مثل Photoshop أو Illustrator أو Dreamweaver أو InDesign.

  2. انقل المحتوى من المجلد الوارد أدناه إلى مكان آخر ليكون بمثابة نسخة احتياطية (في مجلد على سطح المكتب على سبيل المثال). انظر المسار أدناه للتعرف على موقع المجلد بحسب المنتج.

    ملاحظة:

    ينبغي أن تحدد المنتج القابل للتنفيذ مباشرة وأن تنقر فوقه مع الضغط على المفتاح Ctrl لاستخدام أمر إظهار محتويات الحزمة للوصول إلى أدلة المنتج الواردة أدناه.

    نظام التشغيل macOS

    • Photoshop: /Applications/Adobe Photoshop CC [رقم الإصدار]/Adobe Photoshop CC [رقم الإصدار].app/Contents/Required/CEP/extensions/com.adobe.DesignLibraryPanel.html/
    • Illustrator: /Applications/Adobe Illustrator CC [رقم الإصدار]/Adobe Illustrator CC [رقم الإصدار].app/Contents/Required/CEP/extensions/com.adobe.DesignLibraries.angular/
    • InDesign: /Applications/Adobe InDesign CC [رقم الإصدار]/Resources/CEP/extensions/com.adobe.DesignLibraries.angular/
    • Dreamweaver: /Applications/Adobe Dreamweaver/CC [رقم الإصدار]/configuration/CEP/extensions/

    نظام التشغيل Windows

    • Photoshop : C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop CC [رقم الإصدار]\Required\CEP\extensions\com.adobe.DesignLibraryPanel.html
    • Illustrator : C:\Program Files\Adobe\Adobe Illustrator [رقم الإصدار]\Support Files\Required\CEP\extensions\com.adobe.DesignLibraries.angular
    • InDesign : C:\Program Files\Adobe\Adobe InDesign CC [رقم الإصدار]\Resources\CEP\extensions\com.adobe.DesignLibraries.angular
    • Dreamweaver : C:\Program Files\Adobe\Adobe Dreamweaver CC [رقم الإصدار]\configuration\CEPExtensions\com.adobe.DesignLibraries.angular
    • Premiere Pro : C:\Program Files\Adobe\Adobe Premiere Pro CC [رقم الإصدار]\CEP\extensions\com.adobe.DesignLibraries.angular
    ملاحظة:

    يتيح الضغط باستمرار على المفتاح خيار أثناء السحب إلى إنشاء نسخة من محتوى المجلد.

  3. وينبغي أن تحذف محتوى المجلد الأصلي بعد إنشاء النسخة.

  4. قم بتنزيل DL224.zip واستخرج محتوياته إلى المجلد الوارد أدناه (نفس المحتوى الذي قمت بعمل نسخة احتياطية له وحذفه في الخطوة السابقة).

    ملاحظة:

    حدد المنتج القابل للتنفيذ مباشرة واضغط على Ctrl+click لاستخدام أمر إظهار محتويات الحزمة للوصول إلى أدلة المنتج الواردة أدناه.

    نظام التشغيل macOS

     

    • Photoshop: /Applications/Adobe Photoshop CC [رقم الإصدار]/Adobe Photoshop CC [رقم الإصدار].app/Contents/Required/CEP/extensions/com.adobe.DesignLibraryPanel.html/
    • Illustrator: /Applications/Adobe Illustrator CC [رقم الإصدار]/Adobe Illustrator CC [رقم الإصدار].app/Contents/Required/CEP/extensions/com.adobe.DesignLibraries.angular/
    • InDesign: /Applications/Adobe InDesign CC [رقم الإصدار]/Resources/CEP/extensions/com.adobe.DesignLibraries.angular/
    • Dreamweaver: /Applications/Adobe Dreamweaver/CC [رقم الإصدار]/configuration/CEP/extensions/

    نظام التشغيل Windows

    • Photoshop: C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop CC [رقم الإصدار]\Required\CEP\extensions\com.adobe.DesignLibraryPanel.html
    • Illustrator: C:\Program Files\Adobe\Adobe Illustrator [رقم الإصدار]\Support Files\Required\CEP\extensions\com.adobe.DesignLibraries.angular
    • InDesign: C:\Program Files\Adobe\Adobe InDesign CC [رقم الإصدار]\Resources\CEP\extensions\com.adobe.DesignLibraries.angular
    • Dreamweaver: C:\Program Files\Adobe\Adobe Dreamweaver CC [رقم الإصدار]\configuration\CEPExtensions\com.adobe.DesignLibraries.angular
    • Premiere Pro: C:\Program Files\Adobe\Adobe Premiere Pro CC [رقم الإصدار]\CEP\extensions\com.adobe.DesignLibraries.angular
ملاحظة:

قسم الهندسة المسئول عن Adobe على علم بالمشكلة، ويخطط لمعالجتها في تحديث مستقبلي.

يمكن أن تحدث هذه المشكلة عندما لا تتمكن منتجات Adobe من الوصول إلى أحد مجلدات ملفات السجل أو الكتابة فيه. تحقق من المجلد الوارد أدناه لتتأكد من وجوده ومن أن حساب المستخدم الحالي الخاص بك يتمتع بأذونات الكتابة لتغيير محتواه.

احصل على مساعدة بشكل أسرع وأسهل

مستخدم جديد؟