Restricciones de uso compartido para la protección de los recursos

A lo mejor se está preguntando por qué le aparecen errores parecidos al que se incluye a continuación al compartir vínculos o invitar a colaboradores a recursos de Creative Cloud o Document Cloud.

“Activadas las restricciones de uso compartido por parte de la empresa. No es posible invitar a este usuario, debido a que la organización ha activado las restricciones de uso compartido. Consulta más información.”

Restricciones de uso compartido por parte de la empresa se refiere a una función denominada Configuración de recursos que el administrador de TI ha utilizado para reforzar el control de la seguridad de los recursos de la organización. Esta puede evitar que cometa alguna infracción accidental de las directivas de propiedad y seguridad de los datos de la organización.

Las restricciones de uso compartido solo se aplican al contenido propiedad de una organización. No se aplican al contenido creado por usuarios con un Adobe ID personal.

El administrador de TI puede seleccionar una de las tres opciones de Configuración de recursos: cada una de ellas indica un nivel de restricción diferente para el uso compartido:

• Sin restricciones: es el ajuste predeterminado. Los usuarios pueden compartir enlaces públicos, acceder a Content Schedule en Express para publicar en las redes sociales y colaborar en carpetas y documentos compartidos con cualquier persona dentro o fuera de su organización.
• Sin uso compartido de vínculos públicos: restringe el uso compartido de vínculos públicos y otras opciones de publicación pública (véase la lista completa más abajo). Los usuarios siguen pudiendo colaborar en carpetas y documentos con cualquier persona de fuera de la organización.
• Uso compartido limitado a integrantes de la organización y usuarios de confianza: restringe el uso compartido de vínculos públicos y otras opciones de publicación pública. También impide el uso compartido de carpetas y documentos basado en invitaciones con personas ajenas a la organización y que no pertenezcan a dominios reivindicados, dominios de confianza ni dominios externos permitidos. El administrador de TI establece esta restricción de colaboración para cada una de las organizaciones externas (o dominios), pero no respecto a cada persona de fuera de la organización.

Las siguientes funcionalidades de uso compartido y publicación en Creative Cloud y Document Cloud se ven afectadas si se selecciona Sin uso compartido de vínculos públicos o Uso compartido limitado a integrantes de la organización y usuarios de confianza:

Incidencia al cambiar la configuración de recursos

Sin restricciones es la configuración predeterminada, pero los administradores de TI pueden cambiarla por una configuración más restrictiva. Si esto ocurre, los usuarios ya no podrán acceder a las programaciones de contenido en Adobe Express y las publicaciones programadas dejarán de publicarse en las redes sociales. Asimismo, se verían afectados tanto los elementos compartidos actuales como futuros.

Si se elige la política Sin uso compartido de vínculos públicos, los vínculos públicos existentes que lleven al contenido de la organización se deshabilitan o eliminan y no se pueden crear nuevos vínculos públicos. Los usuarios ya no podrán acceder a las programaciones de contenido en Adobe Express y las publicaciones programadas dejarán de publicarse en las redes sociales.

Si se elige la política Uso compartido limitado a integrantes de la organización y usuarios de confianza, todos los vínculos públicos existentes que llevan al contenido de la organización se deshabilitan o eliminan, las publicaciones programadas en redes sociales se pausan y, además, se elimina cualquier opción de uso compartido con usuarios o grupos fuera de la organización o de las organizaciones reivindicadas, de confianza o que figuren en la lista de permitidos. No se pueden crear nuevos enlaces públicos y no se pueden publicar mensajes en redes sociales. Asimismo, se rechazará el uso compartido con usuarios que no pertenezcan a la organización o no sean usuarios de confianza.

Para cambiar las posibilidades futuras de uso compartido, el administrador de TI puede cambiar la configuración a una opción menos restrictiva.

Acciones posibles

Si le surgen errores con las restricciones de uso compartido por parte de la empresa y si quiere seguir compartiendo recursos propiedad de la organización con determinadas organizaciones o personas externas, puede ponerse en contacto con el administrador de TI para solicitar lo siguiente:

• En el caso de una organización externa, como una agencia, pídale al administrador de TI que añada el dominio de la agencia a la lista de dominios autorizados de su organización con los que acceda colaborar.
• En el caso de un autónomo: solicite al administrador de TI que emita a la persona un ID propiedad de la empresa.