Acrobat XI wird im Testmodus geöffnet oder zeigt Bildschirm mit Seriennummer an

Acrobat XI wird im Testmodus geöffnet oder fordert zur Eingabe einer Seriennummer auf | Creative Cloud-Mitglieder, Abonnentinnen und Abonnenten von Acrobat XI

Du bist Creative Cloud-Mitglied oder Acrobat-Mitglied, aber wenn du Acrobat XI öffnest, zeigt es:

  • den Testbildschirm an und fordert sich auf, diese Software zu lizenzieren oder im Testmodus fortzufahren.

ODER

  • den Bildschirm mit Seriennummer an und fordert dich auf, eine Seriennummer einzugeben.

Dieses Problem kann auftreten, wenn die Lizenzinformationen für die Mitgliedschaft oder das Abonnement nicht mehr für Acrobat verfügbar sind.

Testbildschirm

Bildschirm mit Seriennummer

Erste Lösung: Lizenziere die Software, um den Testmodus oder die Aufforderung zur Seriennummer zu löschen

Option 1:

  1. Klicke im Testmodus auf Diese Software lizenzieren.

  2. Gib die an deine Creative Cloud-Mitgliedschaft oder dein Acrobat-Abonnement gebundene Adobe ID an.

  3. Klicke auf OK.

Option 2:

  1. Klicke im Bildschirm mit Seriennummer auf Zurück.

  2. Klicke auf Nicht deine Adobe ID.

    Anmeldebildschirm von Adobe

  3. Melde dich mit der an deine Creative Cloud-Mitgliedschaft oder dein Acrobat-Abonnement gebundenen Adobe ID an.

Zweite Lösung: Melde dich von der CC-Desktop-Anwendung ab (nur Creative Cloud-Mitglieder)

Wenn du dich von der Creative Cloud Desktop-Anwendung abmeldest und wieder anmeldest, werden die Mitgliedschaftsinformationen wiedergestellt und lassen zu, dass Acrobat vollständig lizenziert geöffnet werden kann. Informationen zum Anmelden/Abmelden findest du unter Abmelden, Anmelden | Creative Cloud-Desktop-Applikation.

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