Gilt für:
Adobe Acrobat XI
Acrobat XI wird im Testmodus geöffnet oder Sie werden zur Eingabe der einer Seriennummer aufgefordert | Creative Cloud-Mitglieder, Acrobat XI-Abonnenten
Sie sind ein Creative Cloud-Mitglied oder Acrobat-Abonnent, aber wenn Sie Acrobat XI öffnen, wird ein
- Testmodusfenster angezeigt und Sie werden zum Lizenzieren dieser Software oder zum Fortfahren im Testmodus aufgefordert.
ODER
- der Bildschirm mit der Seriennummer wird angezeigt und Sie werden zur Eingabe der einer Seriennummer aufgefordert.
Dieses Problem kann auftreten, wenn die Lizenzinformationen für die Mitgliedschaft/das Abonnement nicht mehr für Acrobat verfügbar sind.
Bildschirm der Testversion
Bildschirm zur Seriennummer
Lösung 1: Lizenzieren Sie die Software, um den Testmodus oder die Aufforderung zur Eingabe der Seriennummer zu löschen
Melden Sie sich bei der Creative Cloud-Desktop-Anwendung ab und dann wieder an. Dadurch werden die Informationen zur Mitgliedschaft wiederhergestellt und Acrobat öffnet sich als vollständig lizenzierte Version. Weitere Informationen zum An- und Abmelden finden Sie unter Abmelden, Anmelden | Creative Cloud-Desktop-App.
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