Lösen von Problemen beim Konfigurieren des Druckers

Hinweis: Um zu ermitteln, ob dein Drucker ein PostScript-Drucker ist, ziehe die Dokumentation des Druckers zu Rate. Du kannst auch die Systemeinstellungen im Fenster „Drucker und Faxgeräte“ (Windows) oder „Drucken und Faxen“ (Mac OS) zu Rate ziehen und die Eigenschaften des Druckertreibers prüfen. Wenn der Drucker ein PostScript-Drucker ist, enthält der Modellname meist die Buchstaben „PS“. 

PostScript-Drucker

Weise einen Standarddrucker zu.

Wenn du ein Dokument oder eine PDF-Datei ohne Zuweisung eines Standarddruckers druckst, zeigt das System wahrscheinlich einen Fehler an.

Erstelle die Instanz des Druckers in Mac OS neu.

  1. Öffne die Systemeinstellungen „Drucken und Faxen“.
  2. Wähle den Drucker und klicke auf „Löschen“.
  3. Klicke auf „Hinzufügen“.
  4. Wähle im Protokoll-Menü den Verbindungstyp.
  5. Wähle einen Drucker oder gib die IP-Adresse des Druckers ein.
  6. Wähle im Menü „Druckermodell“ dein Druckermodell und klicke auf „Hinzufügen“.

Gib mehr Speicherplatz frei. 

Der freie Festplattenspeicher sollte drei- bis fünfmal größer als die zu druckende Datei sein.

  • Um für mehr Speicher zu sorgen, lösche temporäre Dateien (.tmp) auf dem Computer.
  • Leere den Papierkorb.
  • Lösche den Datenträgercache des Webbrowsers. Hinweise zum Bereinigen des Festplattencaches findest du in der Browserdokumentation. 

Verwende eine aktualisierte Postscript Printer Description-Datei (PPD). 

Eine PPD-Datei (PostScript Printer Description) beschreibt die Funktionen eines PostScript-Druckers für Einstellungen wie Ränder, Farbe und Auflösung. Falsche oder veraltete PPD-Dateien können die Druckzeit verlängern. Konfiguriere deinen Drucker mit der vom Druckerhersteller empfohlenen PPD-Datei.

Um eine PPD-Datei für dein Gerät zu erhalten, gehe zur Website des Druckerherstellers und lade die neueste Version des Treibers für deinen Drucker herunter. Oder besuche eine der folgenden Seiten: PostScript-Druckertreiber für Windows (Windows), oder PostScript-Druckertreiber für Mac OS (Mac OS). 

Keine PostScript-Drucker

Hinweis: In manchen der Schritte ist es erforderlich, die Eigenschaften des Druckertreibers zu ändern. Wo die jeweilige Eigenschaft eingestellt werden kann, hängt vom Drucker und Druckertreiber ab. Deshalb kann der technische Support von Adobe keine detaillierten Informationen darüber bereitstellen, wo verschiedenen Eigenschaften eingestellt werden. Weitere Informationen erhältst du vom Hersteller des Druckers oder in der Druckerdokumentation.

Stelle sicher, dass der Drucker über ausreichend Arbeitsspeicher verfügt.

Stelle sicher, dass der Drucker über ausreichend Arbeitsspeicher zum Drucken aller Seitenelemente verfügt. Zum Drucken bei 300 dpi muss der Drucker mit mindestens 2 MB RAM ausgestattet sein. Zum Drucken bei 600 dpi muss der Drucker mit mindestens 4 bis 6 MB RAM ausgestattet sein. Anweisungen zum Bestimmen des verfügbaren Arbeitsspeichers des Druckers findest du in der Druckerdokumentation.

Fehlerbehebung bei PDF-Druckproblemen in Acrobat und Reader

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