Wähle die alte (vorherige) Version des Produkts aus dem Menü Produkt aus.
Der Fehler „Diese Seriennummer gilt nicht für ein qualifiziertes Produkt“ tritt normalerweise auf, wenn du versuchst, ein Upgrade eines Adobe-Produkts auf einem neuen Computer oder einer neuen Festplatte zu installieren.
Was ist ein qualifiziertes Produkt? Für die Installation des Upgrades eines Adobe-Produkts ist ein qualifiziertes Vorgängerprodukt erforderlich – eine frühere Vollversion des Produkts, die du gekauft und auf deinem Computer installiert hast. Wenn die vorherige Version des Produkts auf deinem Computer vorhanden ist, startet das Upgrade automatisch. Wenn das Upgrade-Installationsprogramm keine frühere Version des Produkts auf dem Computer finden kann, wirst du aufgefordert, die Seriennummer eines vorherigen Produkts einzugeben.
Problem: „Diese Seriennummer gilt nicht für ein qualifiziertes Produkt“
Wenn du diese Fehlermeldung erhältst: „Diese Seriennummer gilt nicht für ein qualifiziertes Produkt. Versuche es mit einer anderen.“, sobald du eine Seriennummer im Bildschirm Seriennummer für Upgrade eingibst, versuche es mit einer der folgenden Lösungen.
Lösungen
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