Problem: „Exitcode: 14“-Fehler

Wenn Sie ein Creative Suite-Produkt installieren, wird der folgende Fehler in der Protokolldatei des Creative Suite-Produktinstallationprogramms angezeigt:

Exitcode: 14 – Aufgrund nicht ausreichender Rechte fehlgeschlagen

Dieser Fehler bedeutet, dass Sie nicht bei Ihrem Konto mit Administratorrechten angemeldet sind.

Sie müssen das Installationsprogramm von Creative Suite von einem Konto mit Administratorrechten ausführen. Creative Suite-Produkte können nicht installiert werden, wenn Sie den Befehl „Ausführen als“ von einem (eingeschränkten) Standard-Benutzerkonto verwenden.  

Lösung: Melden Sie sich bei einem Administratorkonto an oder erstellen Sie ein temporäres, lokales Administratorkonto

Melden Sie sich von dem aktuellen Benutzerkonto ab und melden Sie sich mit einem Konto mit Administratorrechten an. Versuchen Sie, das Produkt erneut zu installieren.

Kein Konto mit Administratorberechtigungen? Erstellen Sie ein temporäres, lokales Administratorkonto.Durch das Erstellen eines neuen lokalen Administratorkontos können fehlerhafte Konten oder Gruppenrichtlinienobjekte eliminiert werden, die die Installation des Produkts möglicherweise verhindern.

Um ein neues lokales Administratorkonto zu erstellen, lesen Sie die Anweisungen für Ihr Betriebssystem:

Windows 8

Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen eines Benutzerkontos | Windows 8.

Windows 7

Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen eines Benutzerkontos | Windows 7.

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