Einer oder beide der folgenden Fehler werden in der Installationsprotokolldatei des Adobe Creative Suite 5- oder CS 5.5-Produkts angezeigt:
Diese Fehler verweisen auf Probleme, die beim Lesen oder Schreiben von Registrierungseinträgen von Windows auftreten können. Um diese Fehler zu lösen, überprüfen Sie Ihre Berechtigungen für den Registrierungsschlüssel und führen Sie eine Neuinstallation durch (siehe Lösung 1). Wenn das Problem dadurch nicht behoben wird, deinstallieren Sie das Creative Suite 5- oder CS 5.5-Produkt, führen Sie das CS 5-Cleaner Tool aus und nehmen Sie eine Neuinstallation vor (siehe Lösung 2).
Der Registrierungsschlüssel wird in der Fehlermeldung direkt nach "key: (Schlüssel:)" oder direkt nach der Fehlermeldung angezeigt. Der übergeordnete Registrierungsschlüssel ist der Schlüssel direkt vor dem letzten in der Fehlermeldung angegebenen Schlüssel. Im nachfolgenden Beispiel lautet der übergeordnete Ordner 00AB3F0724720E34E9C33DC2408D35F6.
Creating Registry Key Failed - Start 64-bit:<is64Bit> root:<root> role:<role> perm: key: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\00AB3F0724720E34E9C33DC2408D35F6\. Fehler:6
Hinweis: Siehe Fehlerbehebung bei CS 5- und CS 5.5-Installation mithilfe von Installationsprotokollen, wenn Sie beim Öffnen der Protokolldatei Unterstützung benötigen.
Haftungsausschluss: Im Rahmen dieses Vorgangs wird die Windows-Registrierung bearbeitet. Adobe bietet keinen Support für die Bearbeitung der Registrierung, die wichtige System- und Anwendungsinformationen enthält. Erstellen Sie eine Sicherungskopie der Registrierung, bevor Sie diese bearbeiten. Weitere Informationen zur Registrierung erhalten Sie in der Windows-Dokumentation oder bei Microsoft.
Wichtig: Akzeptieren oder durchlaufen Sie alle angezeigten Dialogfelder der Benutzerkontensteuerung, um diesen Vorgang abzuschließen.
In einigen Fällen ermöglicht die Umbenennung des Schlüssels dem Installationsprogramm, diesen Schlüssel neu anzulegen und die Berechtigungen zurückzusetzen, wenn der Schlüssel beschädigt ist. Wenn Sie weder die Berechtigungen noch den Schlüssel ändern können, wenden Sie sich an Microsoft oder Ihren Hardware-Händler.
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