Öffnen Sie ein Terminal- oder Konsolenfenster und führen Sie folgenden Befehl aus:
Willkommen bei Adobe® InDesign® CC Server 2015. Dieses Dokument enthält aktuelle Produktinformationen, Aktualisierungen und Tipps zur Fehlerbehebung, die nicht in der InDesign Server-Dokumentation enthalten sind.
Mindestsystemanforderungen
Eine aktuelle Liste der Systemanforderungen finden Sie unter Systemanforderungen | InDesign Server.
Lizenzvereinbarung
Internetverbindung, Adobe-ID und Akzeptieren der Lizenzvereinbarung erforderlich, um dieses Produkt zu aktivieren und zu verwenden. Dieses Produkt kann Zugang zu Online-Diensten gewähren, die von Adobe oder von Drittanbietern gehostet werden, oder mit ihnen integriert sein. Adobe-Dienste sind nur für Benutzer ab 13 Jahren verfügbar und erfordern die Zustimmung zu zusätzlichen Nutzungsbedingungen und zur Online-Datenschutzrichtlinie von Adobe (http://www.adobe.com/aboutadobe/legal.html). Die Anwendungen und Services sind möglicherweise nicht in allen Ländern oder Sprachen verfügbar und können ohne vorherige Ankündigung geändert oder eingestellt werden. Anwendungen und Services sind eventuell gebührenpflichtig oder an ein Abonnement gebunden.
Weitere Installations-/Deinstallationsszenarien
InDesign CC Server 2015 muss aktiviert werden, bevor es verwendet werden kann. Wenn der Computer online ist, wird die Aktivierung automatisch bei der Installation durchgeführt. Bei Aufforderung durch das Installationsprogramm müssen Sie Ihre Adobe-ID und Seriennummer angeben. Wenn die Software nicht aktiviert wurde, wird die folgende Fehlermeldung angezeigt: „Adobe InDesign CC Server 2015 ist nicht richtig lizenziert und wird jetzt beendet“.
Wenn Ihr Computer nicht mit dem Internet verbunden ist, laden Sie das Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition (APTEE) herunter und installieren Sie es. Mit dem APTEE können Sie die Software serialisieren und aktivieren. Sie können APTEE von der Seite Adobe Creative Suite – Einsatz in Unternehmen und Organisationen herunterladen.
Während der Offline-Deinstallation wird die Software deaktiviert. Der Computer muss während der Deinstallation online sein, um die Software zu deaktivieren, ansonsten wird die Aktivierung dieser Software weiterhin bei der Zählung der maximalen Anzahl an Aktivierungen berücksichtigt.
Aktivieren der Testversion mit APTEE
Um die Testversion zu aktivieren, laden Sie das Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition (APTEE) herunter und installieren Sie es. Sie können die Testversion 90 Tage lang verwenden.
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Windows:
adobe_prtk --tool=StartTrial --leid=V7{}InDesignServer-11-Win-GM
Mac:
adobe_prtk --tool=StartTrial --leid=V7{}InDesignServer-11-Mac-GM
Hinweis:Stellen Sie sicher, dass Sie über Administratorrechte verfügen, um diesen Befehl auszuführen.
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Wenn die Testversion erfolgreich aktiviert wurde, wird die folgende Meldung angezeigt:
StartTrial erfolgreich
Rückgabecode = 0
Eingeben der Seriennummer mit APTEE (online)
Wenn Ihr Computer, auf dem der InDesign Server läuft, online ist, können Sie die Software auf folgende Weise serialisieren und aktivieren:
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Öffnen Sie ein Terminal- oder Konsolenfenster und führen Sie folgenden Befehl aus:
Windows:
adobe_prtk --tool=Serialize --leid=V7{}InDesignServer-11-Win-GM --serial=<Seriennummer> --adobeid=<E-Mail-Adresse>
Mac:
adobe_prtk --tool=Serialize --leid=V7{}InDesignServer-11-Mac-GM --serial=<Seriennummer> --adobeid=<E-Mail-Adresse>
Hinweis:Stellen Sie sicher, dass Sie über Administratorrechte verfügen, um diesen Befehl auszuführen.
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Wenn die Serialisierung erfolgreich ist, wird die folgende Meldung angezeigt:
Rückgabecode = 0
Serialisieren mit APTEE (offline)
Wenn Ihr Computer, auf dem der InDesign Server läuft, offline ist, können Sie die Software auf folgende Weise serialisieren und aktivieren:
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Öffnen Sie auf einem Computer, der mit dem Internet verbunden ist, ein Terminal- oder Konsolenfenster und führen Sie den folgenden Befehl aus:
Windows:
adobe_prtk --tool=VolumeSerialize --generate --serial={Seriennummer} --leid=V7{}InDesignServer-11-Win-GM --provfile={absoluter Pfad zu einem Verzeichnis mit Schreibzugriff oder leer, um in das Verzeichnis zu schreiben, das „adobe_prtk“ enthält}
Mac:
adobe_prtk --tool=VolumeSerialize --generate --serial={Seriennummer} --leid=V7{}InDesignServer-11-Mac-GM --provfile={absoluter Pfad zu einem Verzeichnis mit Schreibzugriff oder leer, um in das Verzeichnis zu schreiben, das „adobe_prtk“ enthält}
Hinweis:Stellen Sie sicher, dass Sie über Administratorrechte verfügen, um diesen Befehl auszuführen.
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Nachdem der oben genannte Befehl erfolgreich abgeschlossen ist, wird die folgende Meldung auf dem Terminal oder der Konsole angezeigt:
Rückgabecode = 0
Zusätzlich wird eine prov.xml-Datei in dem Pfad generiert, der innerhalb des Befehls im Argument --provfile angegeben ist.
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Kopieren Sie die prov.xml-Datei in einen Ordner auf dem Computer, der den InDesign Server ausführt, und führen Sie den folgenden Befehl aus:
Windows/Mac:
adobe_prtk --tool=VolumeSerialize --provfile={absoluter Pfad der Datei „prov.xml“ auf dem Zielcomputer}
Bekannte Probleme
Bitte besuchen Sie http://www.adobe.com/go/customer_support_de, um aktuelle Informationen und Informationen zu bekannten Problemen aller Creative Cloud-Anwendungen zu erhalten.
Kundenunterstützung
Kundendienst
Der Adobe-Kundendienst bietet Unterstützung in Bezug auf Produktinformationen, Vertrieb, Registrierung und andere nicht-technische Probleme. Kontaktinformationen zum Adobe-Kundendienst finden Sie auf der regionalen oder landesspezifischen Website von Adobe.com, indem Sie auf „Kontakt“ klicken.
Support: Abo-Optionen und technische Ressourcen
Weitere Informationen zum technischen Support für ein Produkt einschließlich Informationen zu kostenlosen und kostenpflichtigen Abo-Optionen sowie zu Fehlerbehebungsressourcen finden Sie unter http://www.adobe.com/go/support_de. Informationen zur Kontaktaufnahme mit der Kundenunterstützung finden Sie unter http://www.adobe.com/go/intlsupport_de/.
Zu den kostenlosen Fehlerbehebungsressourcen gehören unter anderem die Support-Knowledgebase von Adobe, Benutzerforen von Adobe, Adobe Support Advisor. Wir stellen online kontinuierlich weitere Tools und Informationen bereit, um Ihnen möglichst zeitnah flexible Optionen zur Fehlerbehebung zu bieten.